Conseiller Clientèle Ald Flex
Il y a 2 mois
**Vos missions au quotidien**:
Le Flex (location moyenne durée) connait une forte croissance et un fort engouement de la part de nos clients. Le Service Clients du Flex assure la gestion commerciale, opérationnelle et administrative de l’activité. Venez prendre part au succès d’ALD Flex, et intégrez son Service Clients basé à Nanterre
Vos missions pour ce poste en CDI:
- Contribuer à la mobilité des collaborateurs de nos clients.
- Assurer et répondre aux différentes demandes multicanales (CRM, téléphone) des clients en matière de mobilité.
- Être l’interface entre les Mobility Centers, les différents services du Groupe, les clients et les prestataires.
- Assurer et superviser l’ensemble de la logistique de la demande client : réservation, mise à disposition, restitution.
- Veiller au suivi des dossiers, à la bonne réalisation de la prestation, à la qualité client et au respect des procédures.
- Participer au développement de l’activité pour réaliser les objectifs fixés.
**Et si c’était vous ?**:
**Vos plus**:
- Maitrise du Pack Office
- Expérience en gestion de portefeuille clients B/B et dans le suivi de dossiers
- Capacité d’écoute et grande organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, et polyvalence
- Aisance téléphonique
**Principaux avantages et bénéfices**
- 19 jours de RTT / an,
- Primes de participation et d’intéressement,
- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine,
- Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
- Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
- Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.
**Pourquoi nous choisir ?**:
ALD Automotive | LeasePlan est un acteur mondial majeur de la mobilité durable, qui propose des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers. Avec la plus large couverture géographique grâce à sa présence directe dans 44 pays, ALD Automotive | LeasePlan tire parti de sa position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et continuer à façonner la transformation digitale du marché grâce à l'innovation et à des services basés sur la technologie, afin de favoriser l'adoption à grande échelle de la mobilité durable. Avec 15 700 salariés dans le monde, ALD Automotive | LeasePlan gère 3,3 millions de véhicules.
Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence:
- **2400024W**
- Entité:
- **ALD Automotive**
- Date de début:
- **01/02/2024**
- Date de publication:
- **24/01/2024
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Conseiller de Clientèle Ald Flex-
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: La Direction ALD FLEX a pour mission d’assurer une mobilité immédiate à tous les clients ALD Automotive en proposant des contrats de location de moyennes durées. En tant qu’Apprenti Conseiller Clientèle ALD Flex H/F, vos missions seront de: - Organiser la mise à disposition de véhicules de moyenne durée vers une...
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Conseiller Clientèle Ald Flex
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle service Mobilité basé à NANTERRE (92). **Le service Mobilité client c’est quoi ?** Dans le cadre de notre projet Ambition 2020 visant à développer notre activité de location moyenne duré, nous créons un service mobilité avec une équipe de 5 personnes dans un...
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Conseiller de Clientèle Ald Flex
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Missions**: - Organiser la mise à disposition de véhicules de moyenne durée vers une clientèle BtoB - Création des réservations et des missions de convoyages, relance des bons de réservation - Gestion des demandes administratives (organisation restitutions, explications factures ). **Et si c’était vous ?**: Vous...
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Coordinateur Ald Flex-
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: La Direction ALD FLEX a pour mission d’assurer une mobilité immédiate à tous les clients ALD Automotive en proposant des contrats de location de moyennes durées. En tant qu’Apprenti Coordinateur ALD Flex H/F, vos missions seront de: - Préparer et mettre à jour les supports de formations de la Direction, - Planifier...
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Coordinateur Ald Flex H/F
il y a 2 semaines
NANTERRE, France Ayvens France Temps pleinLa Direction ALD FLEX a pour mission d'assurer une mobilité immédiate à tous les clients ALD Automotive en proposant des contrats de location de moyennes durées.En tant qu'Apprenti Coordinateur ALD Flex H/F, vos missions seront de :* Préparer et mettre à jour les supports de formations de la Direction,* Planifier les formations,* Assister et...
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Coordinateur Ald Flex H/F
il y a 2 semaines
NANTERRE, 92000, Ile-de-France Ayvens France Temps pleinLa Direction ALD FLEX a pour mission d'assurer une mobilité immédiate à tous les clients ALD Automotive en proposant des contrats de location de moyennes durées.En tant qu'Apprenti Coordinateur ALD Flex H/F, vos missions seront de :* Préparer et mettre à jour les supports de formations de la Direction,* Planifier les formations,* Assister et...
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Chargé de Clientèle Flex-
il y a 4 jours
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous aimez la relation clients et vous êtes attiré(e) par le secteur automobile ? Venez participer au développement d’un groupe en pleine expansion ! Nous vous proposons de rejoindre une équipe impliquée et professionnelle dans un cadre de travail bienveillant. La Direction Flex, solution de Location Moyenne Durée...
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Gestionnaire de Flotte
il y a 1 semaine
Nanterre, France ALD Automotive Temps pleinLe 6 avril **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de flotte auto (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans- **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD France, filiale du Groupe Société Générale, acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et à...
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Conseiller Clientèle-
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au cœur de la Direction Services et Opérations, ALD Relation Clients tient une place essentielle dans la relation avec l’ensemble de nos clients internes et externes. Rattaché(e) au Chef de groupe ALD Relation Clients, vous renseignerez et conseillerez les clients tout au long de leurs contrats. En tant qu’Apprenti...
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Gestionnaire de Flotte
il y a 1 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire de flotte auto (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD France, filiale du Groupe Société Générale, acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et à...
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Gestionnaire de Flotte Automobile
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire de flotte auto (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD France, filiale du Groupe Société Générale, acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en...
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Gestionnaire de Flotte
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Rattaché(e) au Directeur du Service Flotte, vos missions principales sont: - Gérer les entrées/sorties de véhicules de la flotte ALD FLEX - Contrôler et suivre la gestion opérationnelle de l’activité A ce titre, vous: - Assurez la gestion des commandes de véhicules pour ALD FLEX - Coordonnez les opérations...
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Gestionnaire de Flotte Automobile
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Pour ce CDI vos missions principales seront**: - **Gérer les entrées/sorties de véhicules de la flotte ALD FLEX**: - **Contrôler et suivre la gestion opérationnelle de l’activité** **ACTIVITES PRINCIPALES**: **gestion operationnelle** - Assure en collaboration avec sa hiérarchie et les différents services du...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au cœur de la Direction Services et Opérations, **ALD Relation Clients **tient une place essentielle dans la relation avec l’ensemble de nos clients internes et externes. Rattaché(e) au Chef de groupe ALD Relation Clients, vous avez la responsabilité de renseigner et conseiller les clients tout au long du contrat. Vous...
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Gestionnaire de Parc-
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: La Direction ALD FLEX a pour mission d’assurer une mobilité immédiate à tous les clients ALD Automotive en proposant des contrats de location de moyennes durées. En tant qu’Apprenti Gestionnaire de parc H/F, vous aurez pour missions de: - Contrôler et piloter l’approvisionnement des véhicules neufs ALD Flex, -...
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Conseiller Clientèle Sinistres
il y a 2 jours
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Rattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes: - Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des...
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Conseiller Clientèle Sinistres-
il y a 13 heures
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Dans le cadre de ce CDD (d'une durée de 6 mois), vous êtes rattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres et avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes: - Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au...
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Chargé de Clientèle Vo
il y a 7 jours
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Chargé(e) de clientèle Carmarket Retail** - **L’administration des ventes et LLD VO**: - **L’expérience client**: - **La performance commerciale** **gestion OPERATIONELLE**: - Atteint les objectifs fixés en matière de ventes Retail (LLD VO et ventes comptants) - Assure la conformité des documents clients et la...
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Chargé de Clientèle Véhicules Neufs
il y a 1 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction Logistique, rattaché(e) au Chef de Groupe, vous aurez en charge la gestion des commandes et la gestion des livraisons des véhicules neufs, auprès de nos garages partenaires. Pour ce faire, le/la Chargé(e) de Clientèle Véhicules Neufs sera amené(e) à réaliser les missions suivantes: **Gestion...
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Conseiller Commercial
Il y a 2 mois
Nanterre, France ALD Automotive Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller commercial (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD France, filiale du Groupe Société Générale, acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et...
