Alternance - Chargé de Performance Opérationnelle

Il y a 5 mois

Nantes, France Orange Temps plein

**votre rôle**:
En tant que Performance Manager (PM) au sein de CSS, vous assurez la relation entre les utilisateurs opérationnels CSS et les responsables des outils opérationnels : Vous êtes le point de liaison privilégié entre les entités CSD et les équipes opérationnelles CSS dont vous êtes l’expert au niveau des outillages.

Vous participez au processus de création, de généralisation et d’industrialisation des outils opérationnels et notamment leurs efficiences opérationnelles, avec un une approche Retour sur investissement (ROI).

Vous garantissez les bons usages des outils dans le respect des processus ITIL mais êtes aussi impliqué lors des phases d’évolution des outils opérationnelles. Vous êtes aussi à l’écoute des utilisateurs pour accompagner leurs demandes d’évolution sur les outils pour mieux s’adapter à leurs besoins opérationnels.

Sous la responsabilité du manager de Performance management au sein de l’entité CSD/CSS, vos activités principales sont les suivantes:

- Cordonner et animer les échanges entre les responsables opérationnelle et les responsables outillages la mise en œuvre des outils opérationnelles.
- Piloter en transverse la généralisation et l’industrialisation des projets outillages

Centraliser les demandes d’évolution des outils opérationnels

Mais aussi:

- Proposer des plans d'amélioration et d'industrialisation
- Piloter les KPI outillage
- Produire les tableaux de bords contractuels
- Techniquement, sans être expert, vous connaissez:

- ELK (Elasticsearch, Logstash et Kibana) ;
- Les bases de la data analytique ;
- Les bases l’intelligence artificiel ;
- Les outils d’automatisation (Ansible-Gitlab) ;
- Les technologies DEVOPS/CloudNative (Ansible, Nexus, Docker, Gitlab...).

**votre profil**:

- De formation, Bac+3, Bac+4, Bac+5 dans le domaine des systèmes d’information.
- Vous êtes un excellent communicant et faites preuve d'un bon esprit d'équipe.
- Vous avez une appétence pour la Data analytique et détenez des notions en Intelligence Artificielle.
- Vous êtes en mesure de travailler dans un contexte international sur des sujets transverses.

**le plus de l'offre**:
Être alternant chez Orange Business, c’est:

- Evoluer dans un environnement dynamique, inclusif et favorisant la collaboration
- Rejoindre une entreprise influente dans le domaine des nouvelles technologies De nombreux évènements festifs

Chez Orange, seules vos compétences comptent : Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation. Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

**entité**:
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous

**contrat**:
Apprentissage

Mission en alternance r&eacutemun&eacuter&eacutee

  • Assistant chef de projet marketing opérationnel en alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, un(e) assistant(e) chef de projet marketing opérationnel en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de...

  • Chef de Projet Performance Opérationnelle

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Détails du PosteL'entreprise Groupe IMA recherche un Chef de Projet Performance Opérationnelle pour renforcer son équipe. Ce poste est axé sur la gestion de la performance opérationnelle et nécessite des compétences en analyse, modélisation et anticipation.Compétences Réservées au CandidatMétier : Analytique, Modélisation, Anticipation,...

  • Référent Performance Opérationnelle, Qualité Et

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Ingénieurs/Autres - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Equans France recherche pour son Territoire Grand Ouest son futur: **Référent Performance Opérationnelle, Qualité et Environnement (H/F)** Poste basé à Nantes (44) Le Territoire Grand Ouest, intègre des activités d’installation de génie climatique,...

  • Référent Performance Opérationnelle, Qualité Et

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Equans France recherche pour son Territoire Grand Ouest son futur: **Référent Performance Opérationnelle, Qualité et Environnement (H/F)** Poste basé à Nantes (44) Le Territoire Grand Ouest, intègre des activités d’installation de génie climatique, d’installation électrique industrie et tertiaire, de rénovation...

  • Chargé(e) de Service Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Type de poste : Chargé(e) de Service Client en AlternancePigier Performance Paris recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, sur Carquefou.L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelleDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e)...

  • Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Responsable Gestion de la Performance OpérationnelleVous rejoindrez l'équipe de Groupe IMA en tant que responsable de la gestion de la performance opérationnelle. Votre mission consiste à garantir la performance des services de production de l'entreprise.Compétences requises Certification des données de reporting fournies à l'ensemble des...

  • Développeur RH en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Pôle Opérationnel RH Nous recherchons un Développeur RH en Alternance pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé du pilotage du plan de développement des compétences, du support à la gestion de la formation, du suivi administratif des contrats de professionnalisation et d'apprentissage, ainsi que du pilotage de la partie administrative de la...

  • Conseiller Commercial en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Apprentissage en AlternancePigier Performance Paris propose un contrat d'apprentissage en alternance pour les étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel. Vous aurez la possibilité de travailler dans un environnement commercial tout en développant vos compétences.Compétences attendues Capacité à travailler en équipe Bonne communication orale...

  • Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle H/F MissionLe responsable Gestion de la Performance Opérationnelle a pour mission de garantir la performance des services de production de l'entreprise. Compétences requisesMétier : Analytique, Modélisation, AnticipationSoft Skills : Leadership, Résilience, PédagogieIT : Power Bi, Expertise et...

  • Conseiller Commercial individuel en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement Commercial Pigier Performance Paris vous propose un poste de Conseiller Commercial individuel en alternance H/F. Vous serez chargé de la mise en œuvre des plans d'actions commerciaux locaux et nationaux, de la gestion de votre portefeuille clients/prospects et de l'accueil téléphonique des clients. Vous travaillerez en équipe et en...

  • Alternance Bts Management Commercial Opérationnel

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Mr.Bricolage Temps plein

    **Offre d'Emploi** : Alternance BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Mr Bricolage Bédée Notre magasin Mr Bricolage Bédée recherche plusieurs alternants motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Si vous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez acquérir une...

  • Spécialiste en Vente et Opérationnel de Téléphonie

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance recherche un(e) candidat(e) pour un poste de Spécialiste en Vente et Opérationnel de Téléphonie.Description du poste :Accueil client avec une grande qualité de serviceEncaissement efficace et rapide des transactionsMise en rayon optimale des produits téléphoniquesTenue et entretien constant du magasin pour une bonne image de la...

  • Alternance Chargé de recrutement

    il y a 4 jours

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'ingénierie pour les industries, un Chargé Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Chargé de recrutement

    il y a 3 jours

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'ingénierie pour les industries, un Chargé Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle H/F au sein de notre équipe.MissionVous serez chargé de garantir la performance des services de production de l'entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec votre équipe constituée de chargés...

  • Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Gestion de la Performance Opérationnelle H/F au sein de notre équipe.MissionVous serez chargé de garantir la performance des services de production de l'entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec votre équipe constituée de chargés...

  • Chargé de communication opérationnelle en alternance

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionsAvec l'équipe en place, vous participez à l'élaboration de la stratégie de communication interne et externe, et vous pilotez sa mise en œuvre opérationnelle : Vous participez à la réflexion globale sur une communication efficace auprès des membres Vous rédigez des articles et des contenus pour donner de la visibilité aux actions...

  • Chargé de la relation client en alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chargé de la relation client en alternance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de la gestion de la relation client, de la prospection commerciale et de l'organisation de salons professionnels.Compétences requisesMaturité et autonomieAisance à l'oral et ouverture au dialogueDynamisme et...

  • Chargé de communication digital en alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de communication en alternance H/FDomaine : Bachelor Communication et WebmarketingType de poste : Chargé de communication en alternance H/FPigier Nantes recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'industrie, un(e) chargé(e) de communication dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, à Nantes.Dès septembre prochain,...

  • Développeur de Réseau en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement de Réseaux en AlternanceRejoignez Pigier Performance Paris comme Chargé de Développement de Réseau en Alternance H/F. Vous serez responsable de la gestion des données mandataires sur l'ERP et de la prospection multi-canal. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en développement de réseaux et de travailler dans un...