Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
Il y a 2 mois
Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses utilisateurs.
**Description du poste**:
En tant que chargé(e) d'écoute et d'assistance, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe dédiée à fournir un soutien attentif et une écoute bienveillante à nos clients. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'évaluer les besoins et de fournir des solutions adaptées. Votre rôle consistera à:
- Accueillir chaleureusement les clients, en établissant une relation de confiance et en faisant preuve d'empathie.
- Écouter attentivement les préoccupations des clients, en posant des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation.
- Fournir des informations claires et précises sur les services et les solutions offerts par Bluelinea.
- Assurer une assistance technique en guidant les clients dans l'utilisation des dispositifs de téléassistance.
- Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes et assurer une assistance complète.
- Effectuer un suivi régulier des appels et des interactions avec les clients dans notre système de gestion des dossiers.
**Profil recherché**:
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à écouter activement et à faire preuve d'empathie envers les personnes en situation de vulnérabilité.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine de la santé ou du service à la personne est un plus.
**Comment postuler**:
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans le bien-être et l'assistance des personnes âgées, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse électronique suivante:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : In person
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Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
il y a 1 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinBluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...
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Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
Il y a 2 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinBluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...
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Chargé D'écoute Et D'assistance
il y a 1 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinVous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...
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Chargé D'écoute Et D'assistance
Il y a 2 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinVous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...
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Chargé D'écoute Et D'assistance
il y a 1 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinVous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...
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Chargé D'écoute Et D'assistance
Il y a 2 mois
Versailles, France Bluelinea Temps pleinVous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...
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Chargé de Support aux Opérations Commerciales H/F
il y a 2 semaines
Versailles, France MICHAEL PAGE Temps pleinUne entreprise française spécialisée dans le domaine de la défense et de la sécurité. Notre client conçoit, développe et produit une large gamme de systèmes et d'équipements destinés aux forces armées, notamment des véhicules blindés, des systèmes d'artillerie, des munitions, des équipements de protection et des solutions de...
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Chargé(e) Affaires Réglementaires H/F
il y a 1 semaine
Versailles, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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VENDEUR PRODUITS EDITORIAUX EXPÉRIMENTÉ(E) N3 F/H
il y a 3 semaines
Versailles, France Groupe Fnac Darty Temps pleinRattaché(e) au responsable de département Produits Editoriaux, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du rayon Produits Editoriaux.MISSION :- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés...
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VENDEUR PRODUITS EDITORIAUX EXPÉRIMENTÉ(E) N3 F/H
il y a 3 semaines
Versailles, Yvelines, France Groupe Fnac Darty Temps pleinRattaché(e) au responsable de département Produits Editoriaux, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du rayon Produits Editoriaux.MISSION :- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés...
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Assistant(e) Comptable
il y a 1 mois
Versailles, France VERSAILLES (78710) Temps pleinFiducial Expertise recrute à Versailles, un(e) assistant(e) comptable.Si vous souhaitez bénéficier d'une méthodologie, d'un travail d'équipe, d'une gestion de carrière personnalisée, rejoignez Fiducial !En relation directe avec l'expert comptable et en contact permanent avec vos clients, vous êtes chargé de :- La gestion et du...
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Chargé d'environnement
Il y a 2 mois
VERSAILLES, France ESID IDF Temps pleinLe service d’infrastructure de la défense (SID) est chargé d'assurer le soutien infrastructure et énergie du parc immobilier utilisé par le ministère des armées. Au sein de la sous-direction "Energie, Eau et Environnement" (SD3E) de la direction centrale du SID, le bureau "maitrise des risques environnementaux" (BMRE) décline les...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Protection Animale
il y a 4 semaines
Versailles, France Fondation Assistance aux Animaux Temps pleinServices administratifs CDD **La Fondation Assistance aux Animaux a pour mission la Protection Animale ; elle est Reconnue d’Utilité Publique et dispose d’une vingtaine d’établissements répartis sur toute la France.** *** **Sous la supervision de la Direction de la Fondation, vous intégrez une équipe dynamique de 3 personnes au sein du Service...
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Consultant SAP BC H/F
il y a 1 semaine
Versailles, France Michael Page Temps pleinNotre client est un Groupe agroalimentaire français.Avec une présence commerciale dans 120 pays, un CA de 6Mds d'euros et un effectif de plus de 20 000 Collaborateurs, notre client est l'un des premiers transformateurs de lait mondiaux.Vous mettrez en production, administrerez, exploiterez et gérerez des projets sur l'ensemble des plateformes...
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Consultant SAP BC H/F
il y a 1 semaine
Versailles, Yvelines, France Michael Page Temps pleinNotre client est un Groupe agroalimentaire français.Avec une présence commerciale dans 120 pays, un CA de 6Mds d'euros et un effectif de plus de 20 000 Collaborateurs, notre client est l'un des premiers transformateurs de lait mondiaux.Vous mettrez en production, administrerez, exploiterez et gérerez des projets sur l'ensemble des plateformes...
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Responsable SIRH H/F
il y a 1 semaine
Versailles, France Michael Page Temps pleinLes Diaconesses de Reuilly accompagnent chaque année plus de 9000 personnes en situation de vulnérabilité, enfants, adultes, personnes en situation de handicap et quels que soient leurs besoins. Les Diaconesses de Reuilly sont une Fondation à but non lucratif, l'institution est reconnue d'utilité publique. Engagée dans une démarche de...
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Concepteur Mécanique Moteur H/F
il y a 7 heures
VERSAILLES, 78000, Ile-de-France Volvo Group Temps pleinCe que vous ferezAu sein de la direction R&D d'Arquus et du Pôle GMP & Thermique, nous recherchons un(e) concepteur(trice) intégration moteur pour assurer le bon déroulement des développements de nos gammes de produit, et également garantir le fonctionnement de nos gammes auprès de nos clients. Ce poste est basé à Versailles (78).Le périmètre...
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Ingénieur VRD Confirmé H/F
il y a 1 semaine
Versailles, France Michael Page Temps pleinNotre client est un bureau d'études spécialisé depuis plus de 100 ans en aménagement urbain, VRD, eau et assainissement. C'est devenu un des leaders dans ce domaine, avec environ 110 Collaborateurs et de nombreuses agences réparties à travers les plus grandes villes de France. Il a à ce jour les plus beaux projets en VRD, aménagements urbain,...
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Concepteur Mécanique Moteur H/F
il y a 8 heures
VERSAILLES, 78000, Ile-de-France Randstad Consulting Temps pleinVenez exprimer vos talents chez Arquus !Ce que vous ferezAu sein de la direction R&D d'Arquus et du Pôle GMP & Thermique, nous recherchons un(e) concepteur(trice) intégration moteur pour assurer le bon déroulement des développements de nos gammes de produit, et également garantir le fonctionnement de nos gammes auprès de nos clients. Ce poste est...
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Chargé d'Affaires Bois H/F
il y a 7 heures
VERSAILLES, 78000, Ile-de-France Leon Grosse Temps pleinDans le cadre de son développement, VOE recherche un(e) :Chargé d'affaires bois H/FCDIVersailles (78)Le Chargé d'Affaires Bois est chargé de la production de granulés d'un point de vue qualitatif (densité, pouvoir calorifique) et quantitatif (objectif de 3000 tonnes). Il gère les flux logistiques et coordonne les activités...