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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de clientèle - Licences Grands Comptes F/H/X en CDI.
Rejoindre l’activité « Abonnement Médias » d’INFOPRO DIGITAL, c’est intégrer un département dynamique à taille humaine et en pleine croissance.
Nous couvrons 5 expertises sectorielles : Construction et secteur public, Automobile, Risques et Assurances, Industrie, Distribution et nous commercialisons auprès des acteurs de ces secteurs une gamme complète de solutions innovantes : Logiciels & base de Données, Information & Insights, Plateforme de leads et Salons professionnels.
**Description de tes missions**
En qualité de véritable acteur « du renouvellement des contrats d’abonnement Grands Comptes /
Licences de nos marques média », et rattaché à la Responsable du service clients Grands
Comptes, tu prends part ou gères en toute autonomie les missions suivantes:
**Gestion d’un portefeuille de clients Grands comptes-licences**:
- Suivre et mettre en place les renouvellements de contrats
- Identifier les opportunités permettant de développer les portefeuilles clients en leur proposant la formule la plus adaptée à leurs besoins.
**Développer la satisfaction clients et fidéliser les clients des portefeuilles Grands comptes/Licences dont tu as la gestion**:
- Accompagner les clients dans l’usage des contenus et services inclus dans leurs formules d’abonnements
- Informer et former les clients aux nouveaux services et nouvelles fonctionnalités
**Gérer les demandes des clients Grands Comptes / Licences**:
- Comprendre la nature des demandes clients et apporter des réponses adéquates et pertinentes dans les délais impartis afin de développer la satisfaction client
A compter du deuxième semestre 2024, nos locaux seront situés aux portes de Paris et à proximité immédiate du métro ligne 4 (mairie de Montrouge), du tramway T3A (Cité universitaire) et du RER B (Gentilly).
**Ton Profil**
Le métier de Chargé de clientèle - Licences Grands Comptes F/H/X au sein du groupe Infopro Digital est fait pour toi si:
- Tu es issu d’une formation de type Bac+2 et tu justifies d’une première expérience en tant que conseiller clientèle, idéalement au sein d’un service client dans une activité B to B
- Tu es organisé, tu fais preuves d’anticipation et de rigueur afin de suivre au mieux le renouvellement de tes contrats clients
- Tu as une aisance relationnelle et une bonne élocution dans le but de développer et satisfaire le client continuellement
- Tu es reconnu pour tes qualités rédactionnelles et de syntaxe dans le cadre de tes échanges avec les clients
Chez Infopro Digital, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités. Avec une forte culture entrepreneuriale et plus de 300 métiers, Infopro Digital offre de nombreuses opportunités de carrière.
**En savoir plus sur nous**
Infopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l’information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.
Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.
Nos marques sont leaders dans les cinq univers clé de l’économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution.
Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinDans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à Antony (92), c'est participer à la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos...
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à...
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Chargé de clientèle à distance
Il y a 2 mois
Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinIntitulé du posteChargé de clientèle à distance - Antony (92) H/FDescription de la missionDans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs !Envie de rejoindre une nouvelle aventure ?Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance...
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Charge de Clientele H/F
il y a 13 heures
Antony, Île-de-France Talysio Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/FRattaché au service client, vos missions sont les suivantes :- Prise d'appels- Gestion des incidents et pannes constatées- Compléter les rapports d'incident- Saisie des abonnements
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Charge(E) de Clientele
il y a 2 semaines
Antony, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F Au sein du service client, vos missions seront les...
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Charge de Clientele H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, France Talysio Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/FRattaché au service client, vos missions sont les suivantes :- Prise d'appels- Gestion des incidents et pannes constatées- Compléter les rapports d'incident- Saisie des abonnements
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Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 2 mois
Antony, France shiva Temps plein**Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...
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Chargé Clientèle
il y a 6 heures
Antony, Île-de-France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps pleinAgent Général ALLIANZ situé à Chatillon et Antony (92) recherche un(e) collaborateur(trice) Commerciale spécialisé(e) dans la vente:Vos missions:- Vous Accueillez, informez, orientez et gérez les clients et prospects de l'Agence- Vous préparez et proposez les actions commerciales à l'Agent- Vous organisez votre temps de travail et vos prises de...
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Charge de Clientele
Il y a 2 mois
Antony, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialiste des pneus et de l'entretien, **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE B2B**: Vos **missions** seront les suivantes: - Gestion administrative - Prise en charge des appels clients - Réception et émission d'appels - Gestion des plannings de RDV et dépannages **Profil recherché** De formation commerciale, vous avez...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Antony, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialiste des pneus et de l'entretien, **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE B2B**: Vos **missions** seront les suivantes: - Gestion administrative - Prise en charge des appels clients - Réception et émission d'appels - Gestion des plannings de RDV et dépannages **Profil recherché** De formation commerciale, vous avez...
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Chargé de Clientèle
il y a 11 heures
Antony, Île-de-France O2 Care Services Temps pleinO2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...
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Chargé de Clientèle Vip
il y a 2 semaines
Antony, France ETAI Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Clientèle VIP en CDI pour l’activité « Evènements ». Rejoindre l’activité « Evènements » d’INFOPRO DIGITAL, c’est intégrer un département dynamique à taille humaine et en pleine croissance. Le Pôle « Evènements » organise 150 à 200 évènements B to B par an, de type conférence,...
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Chargé de ClientÈle
il y a 2 semaines
Antony, France Lobster Temps pleinLe cabinet de recrutement Lobster HFS recherche pour l'un de ses clients, **acteur de la restauration événementielle**, un **Chargé de clientèle** (H/F). Sous la responsabilité de la **Direction Commerciale**, vos missions sont les suivantes: - ** Développement commercial**: Développer le portefeuille clients par le suivi de ce dernier et par une...
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Chargé de Clientèle en Callcenter
Il y a 35 minutes
Antony, Île-de-France EUROMASTER FRANCE Temps pleinRattaché(e) au Responsable d'un centre d'appel dédié aux véhicules automobiles, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle en call center, en CDI.Vos missions consistent à:- Participer à la gestion administrative : receptionner les appels et conseiller les clients par telephone- Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des...
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Chargé de Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Antony, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 19 heures
Antony, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, France Infopro Digital Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Clientèle en stage pour rejoindre son département formation.Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires.Expert dans les domaines des marques média MONITEUR,...
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Chargé de clientèle à distance
Il y a 2 mois
Antony, 92160, France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinIntitulé du poste Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F Description de la mission Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Envie de rejoindre une nouvelle aventure ? Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à...
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Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
Antony, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps pleinAgent Général ALLIANZ situé à Chatillon et Antony (92) recherche un(e) collaborateur(trice) Commerciale spécialisé(e) dans la vente: Vos missions: - Vous Accueillez, informez, orientez et gérez les clients et prospects de l'Agence - Vous préparez et proposez les actions commerciales à l’Agent - Vous organisez votre temps de travail et vos prises...
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Charge de Clientele Confirme
Il y a 2 mois
Antony, France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, - Une expérience...