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Responsable Après-vente
il y a 4 semaines
**En tant que Responsable après-vente au sein de notre agence Peugeot située à Falaise, vous aurez les missions suivantes**:
**A - Activités relatives au management du secteur après-vente**:
- Détermination et suivi des objectifs,
- Appui à l’encadrement du SAV,
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du
plan de formation / au suivi de l’évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc
**B - Activités relatives à l'organisation et à la gestion de l'après-vente**:
- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives,
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente ),
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
**C - Activités relatives au développement commercial de l'après-vente**:
- Développement de l'activité commerciale après-vente:
- analyse de la concurrence,
- élaboration et mise en œuvre d'actions marketing,
- prospection / développement de la clientèle grands comptes,
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.
**Ce poste est disponible en CDI à temps complet au sein de notre agence Peugeot située à Falaise (14).**
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management.
Vous possédez de préférence un CQP gestionnaire d'atelier ou encore un BTS maintenance des véhicules ainsi qu'une expérience réussie dans un domaine similaire ?
**N'hésitez plus **
**Rejoignez-nous **
- Fixe + variable
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise
Qui sommes nous ?
**_ Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière _**:
- Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées._
- Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services._
- Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients._
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Equipier Polyvalent
il y a 4 semaines
Falaise, France Lidl France Temps plein**Géolocalisation**: rue Michel d'Ornano - 14700 FALAISE**Type de contrat**: - CDI**Niveau d'entrée**: - Tous niveaux d'expérience**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-081507Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre...
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Mécanicien d’atelier Monteur
il y a 2 semaines
Falaise, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref:...
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Responsable de Secteur
il y a 3 semaines
Falaise, France AZUR PROMOTION Temps pleinNous recrutons pour notre client un **Responsable de secteur réseau spécialisé** (gifi-centr'accord-presse etc..) Produits carterie/papier cadeaux reconnus et référencés auprès de toutes les enseignes. Départements 14 / 27 / 28 Porte feuilles clients d'environ 175 Prévoir : découchage par semaine Idéalement issu(e) d'un parcours Commercial,...
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Equipier Polyvalent
il y a 2 semaines
Falaise, Normandie, France Lidl France Temps plein**Géolocalisation**:rue Michel d'Ornano FALAISE**Type de contrat**:- CDI**Niveau d'entrée**:- Tous niveaux d'expérience**Domaine d'activité**:- Vente et Commerce**Numéro de référence**:- FR-081507Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne.**Vos missions &...
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Equipier Polyvalent
il y a 1 semaine
Falaise, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationsupermarché rue Michel d'Ornano 14700 FALAISE - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-084957 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. Vos missions &...
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Alternance Bts Ndrc
il y a 1 semaine
Falaise, France Carrefour Temps plein**Offre d'Emploi**: Alternance BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - Carrefour Falaise Notre Carrefour Falaise recherche plusieurs alternants motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance. Si vous êtes passionné(e) par le...
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Employé Commercial Pgc
il y a 2 semaines
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été crée en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** Auprès de votre Responsable de Rayon, vous travaillez au rayon PGC et contribuez à la réalisation des objectifs...
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Chef de Projet Technique
il y a 2 semaines
Falaise, Normandie, France BlueDocker Temps pleinRattaché au responsable projets, vous rejoignez une équipe composée de 2 chefs de projets techniques. Après une phase de formation, vous prenez en charge différents projets de développement de machines spéciales, de la définition des solutions avec le client jusqu'à la mise en service des équipements.Vous intervenez sur les activités suivantes :-...
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Alternance Bts Management Commercial Opérationnel
il y a 1 semaine
Falaise, France Carrefour Temps plein**Offre d'Emploi**: Alternance BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Carrefour Falaise Notre Carrefour Falaise recherche plusieurs alternants motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance. Si vous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez acquérir une...
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Atc - Falaise (H/F)
il y a 6 jours
Falaise, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** Notre agence recherche son/sa futur(e) **commercial(e) itinérant(e)**. Rejoins-nous sans plus tarder ! Sur ton secteur géographique, tu seras responsable du développement commercial de ton portefeuille de clients en lien avec l’équipe du point de vente. Tu assureras la pérennité des relations entre nos clients et...
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Opérateur de Production
il y a 2 semaines
Falaise, France SATAM Temps pleinPOSTE A POURVOIR 1 OPERATEUR(TRICE) DE PRODUCTION Contexte: - Au sein d’une PME (35 personnes) spécialisée dans le développement et la fabrication de solutions de comptage pour hydrocarbures (compteurs, calculateurs, vannes, filtres ) - Vous serez directement rattaché(e) au Chef d’Atelier - L’entreprise conçoit, réalise et met en service des...
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Poissonnier (H/F)
il y a 4 semaines
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution, recherche son **Poissonnier H/F en CDI, sur son magasin de Falaise (14)** Aux cotés du responsable de Rayon Marée, vous exécutez toutes les tâches nécessaires à la préparation du rayon. Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates...
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Atc - Falaise (H/F)
il y a 2 semaines
Falaise, Normandie, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités**Notre agence recherche son/sa futur(e) **commercial(e) itinérant(e)**.Rejoins-nous sans plus tarder Sur ton secteur géographique, tu seras responsable du développement commercial de ton portefeuille de clients en lien avec l'équipe du point de vente. Tu assureras la pérennité des relations entre nos clients et l'enseigne...
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Alternance Bts Management Commercial Opérationnel
il y a 2 semaines
Falaise, Normandie, France Carrefour Temps plein**Offre d'Emploi**: Alternance BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Carrefour FalaiseNotre Carrefour Falaise recherche plusieurs alternants motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.Si vous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez acquérir une expérience...
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Poissonnier H/F
il y a 4 semaines
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution, recherche son Poissonnier H/F en CDI, sur son magasin de Falaise (14)Aux cotés du responsable de Rayon Marée, vous exécutez toutes les tâches nécessaires à la préparation du rayon.Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de...
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Assistant Logistique
il y a 3 semaines
Falaise, France temporis Temps pleinTemporis Falaise (14700) recherche pour un de ses clients un « Assistant Logistique » H/F **Vos missions**: - Pèse à vide et à charge les véhicules qui assurent le transport des matériaux inertes. - Indique le produit à charger aux transporteurs et suivant les consignes données par les clients. - Vérifie visuellement (si cela est possible) le...
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Employé Commercial Boulangerie
il y a 4 jours
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été crée en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** Auprès de votre responsable de rayon, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure...
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Mécanicien d'atelier
il y a 18 heures
Falaise, France CRIT ARGENTAN Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Employé Commercial Epicerie
il y a 4 semaines
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été crée en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** Auprès de votre Responsable de Rayon, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme,...
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Employé(E) Commercial(E) Art de La Table
il y a 4 semaines
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** Auprès de votre responsable de rayon, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (assortiment, prix,...