Responsable D'agence
Il y a 5 mois
Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 25 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
Position
**Responsable d’agence : un poste à votre image**
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que responsable d’agence**:
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
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Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
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Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
Profile
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie
**CDI Temps Plein**
**Rémunération** **:Selon profil
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Responsable de la Communication en Agence Immobilière
il y a 4 semaines
Auray, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recherche un(e) Responsable de la Communication en Agence Immobilière pour renforcer son équipe. Cette mission en alternance de 12 mois vous permettra de développer vos compétences en marketing et en communication.MissionsDévelopper la communication des agences immobilièresPrise de photos et création de contenu...
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Auray, France ALIZES SERVICES Temps pleinÀ propos de l'Entreprise: Nous sommes une entreprise de services à la personne reconnue dans le Morbihan pour son engagement envers le bien-être et le soutien des individus au sein de leur foyer. Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité, allant de l’entretien du domicile, la garde d’enfants, en passant par l'assistance aux...
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Responsable D'agence
Il y a 5 mois
Auray, France ALIZES SERVICES Temps pleinÀ propos de l'Entreprise: Nous sommes une entreprise de services à la personne reconnue dans le Morbihan pour son engagement envers le bien-être et le soutien des individus au sein de leur foyer. Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité, allant de l’entretien du domicile, la garde d’enfants, en passant par l'assistance aux...
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Auray, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de Communication en contrat d'apprentissage pour son agence immobilière à Auray. Vous serez chargé(e) de développer la communication des agences, prendre des photos, développer les réseaux sociaux et le site internet.MissionsDévelopper la communication des agencesPrise de photosDéveloppement des...
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Responsable de Relations Clientèle en Banque
il y a 1 mois
Auray, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école IPAC Bachelor Factory à Vannes recherche un(e) Responsable de Relations Clientèle en Banque en alternance à Auray. Vous préparez le Bachelor Marketing Commerce et Négociation en 12 mois à compter de la rentrée. MISSIONS Vous serez rattaché(e) à votre responsable d'agence et aurez pour missions : Gestion d'un portefeuille client...
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Ingénieur en maintenance industrielle H/F
il y a 2 semaines
Auray, Bretagne, France Agence de travail temporaire Temps pleinRejoignez notre client spécialisé dans la fabrication de pièces destinées à l'industrie et rejoignez son équipe de maintenance comme ingénieur en maintenance industrielle (H/F).Détails du posteAccompagnement du responsable pour programmer, installer, entretenir, réparer et effectuer des modifications répondant aux exigences de...
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Responsable de la communication en alternance
il y a 4 semaines
Auray, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recherche un(e) Responsable de la communication en alternance pour renforcer son équipe.L'école de commerce, située sur un campus de Bretagne, représente un pôle universitaire de qualité. Nous offrons une formation complète et adaptée au marché de l'emploi.Vous préparerez un Bachelor Evènementiel et Communication (Bac...
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Responsable Web en Alternance
il y a 2 semaines
Auray, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps pleinNous recherchons un responsable web en alternance pour compléter notre équipe d'agence digitale innovante au sein de l'école multimédia MyDigitalSchool. Vous serez chargé de gérer le développement et la maintenance des sites web, d'optimiser l'expérience utilisateur et la navigation sur les sites, et de mettre en œuvre des...
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Responsable rayon charcuterie et fromagerie en chef de rayon
il y a 3 semaines
Auray, Bretagne, France MORBIHAN EMPLOIS Temps pleinDécouvrez notre offre de travail pour un responsable de rayon charcuterie et fromagerie en CDIVous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de rayon et le management d'équipe ? Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle qui vous permettra de mettre en valeur vos compétences et votre expérience ?Nous sommes...
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Assistant d'agence H/F en alternance
il y a 1 mois
Auray, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux?Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan.Tu y prépareras en 12 mois un Bachelor Ressources HumainesPour allier la théorie à la pratique, nous te proposons d'intégrer une agence de services à la personne qui recherche un Assistant d'Agence...
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Assistant d'agence H/F en alternance
Il y a 6 mois
Auray, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Tu y prépareras en 12 mois un Bachelor Ressources Humaines Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être formé ! ), nous te...
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Assistant Responsable d'Affaires
il y a 2 semaines
Auray, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps pleinVous rejoignez VINCI Energies en France comme Assistant Responsable d'Affaires pour contribuer à l'accélération du déploiement des nouvelles technologies dans les territoires. Sous la responsabilité d'un Responsable d'Affaires, vous aurez la charge de préparer et suivre l'évolution des chantiers.Effectuer les démarches...
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Responsable rayon boulangerie F/H
il y a 3 semaines
Auray, France Morbihan Emplois Temps pleinLe poste de Responsable rayon boulangerie F/HVotre agence Morbihan Emplois recrute en vue d'une intégration en CDI: Un responsable rayon boulangerie H/F Vous optimiserez l’organisation et la gestion votre rayon traditionnel et libre-service, depuis la gestion du stock et des commandes jusqu’à la mise en rayon attractive des produits. Vous...
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Responsable rayon boulangerie F/H
il y a 2 semaines
Auray, France MORBIHAN EMPLOIS Temps pleinVous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ! Morbihan Emplois est filiale du Groupe JTI qui depuis près de 30 ans rapproche les entreprises et les candidats à la recherche d’un emploi. Grâce à une parfaite connaissance de notre territoire, et des différents secteurs...
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Responsable d'affaires F/H
il y a 1 mois
Auray, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps pleinAccélérez votre carrière dans le domaine de l'énergie avec VINCI Energies en France. Nous recherchons un Responsable d'affaires F/H pour rejoindre notre équipe à Auray. Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous aurez la charge de :Préparer et suivre l'évolution des chantiersEffectuer les démarches administratives pour...
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Electricien industriel H/F
il y a 1 mois
Auray, France Agence de travail temporaire Temps pleinRésuméElectricien industriel H/F, 56400 Auray, CDI, Temps plein ou temps partiel.Secteur : Industrie & environnementEntreprise : Morbihan EmploisL'entrepriseVous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ! Morbihan Emplois est filiale du Groupe JTI qui depuis près de 30 ans rapproche les...
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Agent de propreté H/F
il y a 4 semaines
Auray, Bretagne, France ABER PROPRETE AGENCE VANNES Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe d'ABER Propreté et occupez le poste de nettoyeur industriel. Vous serez responsable de l'organisation du chantier, du nettoyage des locaux et de la vérification de la qualité du travail effectué.Compétences requisesUn CQP agent de nettoyage ou une première expérience significative sur un poste...
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Responsable de salle h/f
il y a 4 semaines
Auray, Bretagne, France Breizh Emploi Temps pleinNous sommes à la recherche d'un ou d'une Responsable de salle pour un établissement sur Auray. Le poste est un service du soir (et quelques midi) et est saisonnier de 39 heures de mi-juin à fin septembre. Le Responsable de salle sera chargé de diriger tout le personnel de la salle, de développer la rentabilité du restaurant en adéquation avec...
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Responsable d'affaires F/H
il y a 4 semaines
Auray, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps pleinAccélérez votre carrière dans le domaine de l'énergie avec VINCI Energies en France.Nous recherchons un Responsable d'Affaires pour rejoindre notre équipe à Auray.Vous serez chargé de préparer et de suivre l'évolution des chantiers, en effectuant les démarches administratives, en participant au chiffrage et à l'élaboration des...
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Responsable Rémunération en Alternance
il y a 1 mois
Auray, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'IPAC Bachelor Factory recherche un Responsable Rémunération pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Responsable Rémunération, vous serez responsable de concevoir, mettre en œuvre et maintenir des programmes de rémunération attractifs et équitables pour notre organisation.Les missionsConcevoir et mettre en œuvre les politiques et les...