Responsable Communication Institutionnelle

il y a 3 semaines


Paris, France Worldline Temps plein

**_Ce poste est à pourvoir au 1er semestre 2024, sous réserve de l’obtention des autorisations nécessaires au démarrage de l’activité de la Société Commune._**

**Contexte**
- Les Groupes Crédit Agricole et Worldline **s'associent au travers d'une société commune** afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché
- La société commune ambitionne de **devenir le champion français des services monétiques aux commerçants**, croitre deux fois plus vite que le marché et s’imposer comme la référence en matière d’innovation
- La société commune recrute un(e) **responsable de la communication institutionnelle **pour mettre en œuvre la stratégie de communication de la Société Commune (hors communication produits & clients, portés par des équipes spécifiques).
- Rattaché(e) au **directeur général** de la Société Commune, le responsable communication institutionnelle F/H occupera un rôle en lien avec tout le CODIR. Il/Elle sera également en lien direct avec les **équipes Crédit Agricole et Worldline**, afin de coordonner et d’assurer une cohérence globale des efforts de communication

**Missions**

**Définir la stratégie de communication de la Société Commune en tant qu’entreprise**
- Définir les **grands enjeux de la communication** de la Société Commune, avec les membres du CODIR et les équipes communication de Crédit Agricole et Worldline.
- Déterminer les **messages clés et l’image **que doit refléter la Société Commune (innovation, services, etc.).
- Réaliser une **veille sur le positionnement média des concurrents** (e.g., présence dans les médias et sur les réseaux sociaux, publicités, cibles, mots clés utilisés).
- Proposer des **événements** et des **actions de communication** pour mettre en œuvre la stratégie de communication.
- Suivre les **performances des campagnes** de communication.

**Mettre en œuvre la stratégie de communication de la Société Commune**
- Préparer la **participation aux événements** (support, talking points intervenants pour les salons, par ex : Paris Retail Week)
- Elaborer les **supports de communication **et gérer les **relations avec les agences de communication** (contenu du site web, communiqué de presse).
- Gérer la **présence médias, réseaux sociaux et le contenu institutionnel du site web** (avec le soutien potentiel d’un alternant ou stagiaire au besoin)
- Travailler avec les équipes RH pour **mettre en œuvre la stratégie de marque employeur**:

- Suivre la **visibilité et l’image de la marque** sur les différents canaux
- Assurer les **communications internes** de la Société Commune

**Coordonner et assurer la cohérence des différents efforts de communication**
- Collaborer avec les équipes de **communication produits** (e.g., campagnes de publicité, site web commercial, documents de présentation des offres) et des **équipes de vente** en charge de la relation avec les grands comptes (e.g., événements spécifiques)
- Faire le lien avec les équipes de Crédit Agricole et Worldline sur les actions de **communication avec les partenaires**:

- Garantir la cohérence de la stratégie de communication avec les **politiques des groupes Worldline et Crédit Agricole.**:

- Collaborer avec les **équipes communication Crédit Agricole et Worldline**, afin de coordonner et mutualiser les efforts de communication (e.g., événements).

**Profil**
- F/H avec une formation bac+5 en communication ou en marketing et d’une expérience significative dans un poste de responsable de communication
- Démontrer d’une **expérience tangible** dans la **définition et la mise en œuvre de stratégies de communication**:

- **Force de proposition, réactivité** et capacité à **gérer l’imprévu**:

- **Adaptabilité** **et montée en compétences rapides** sur de nouveaux sujets
- Capacité à **communiquer** avec aisance et clarté
- Bon **relationnel **et** dynamisme**:

- Connaissance de** l’écosystème des paiements**:

- Intérêt pour l’innovation encouragé
- Maitrise de outils de design et de publishing
- **Français et anglais courants **requis



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