Responsable Développement

Il y a 2 mois


Poissy, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

Stellantis&You Central recherche son BUSINESS DEVELOPER APRES-VENTE FRANCE

C’est par iciRejoins nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe

FRANCE

CDI

Fixe + prime sur objectif (véhicule de fonction)

**Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**

**MISSION PRINCIPALE **:Assurer le suivi des activités Après-vente des plaques villes, s’assurer de la bonne organisation et de gestion de l’ensemble du secteur Après-Vente dans un souci d’optimisation et de performance. Suivre et rapporter les tendances du marché ainsi que les activités de la concurrence. Transformer l’activité APV vers le Digital et les nouvelles activités de commerce.

Liens hiérarchiques avec le Directeur Après-Vente pays.

Liens fonctionnels avec les Directeurs Après-Vente de plaques villes, Zone Manager, Service Manager des sites.

**_ Possibilité de travailler de toute la France (Télétravail)._**

**_ Déplacements sur la France entière_**

ACTIVITES RELATIVES A L'ORGANISATION ET A LA GESTION D'UN SERVICE APRES-VENTE:

- ** Veiller** à la bonne gestion/paramétrage/tenue du planning de rendez-vous dans _My Organiser et des paramètres DMS._
- ** Contrôler** les éléments du tableau de bord et opérer les améliorations nécessaires afin de développer les volumes et d’optimiser la RBA
- ** Maîtriser **les coûts** **liés à l’activité (outillages, vêtements de travail, fournitures )
- ** Etablir** des plans d’action et d’accompagnement sur tous les sujets APV
- ** Faire** la synthèse des coûts et des résultats des actions entreprises
- ** Entretenir **des relations** **avec les écoles de formation, les différents organismes, les assureurs et cabinets d’expertise ainsi que les fournisseurs du service APV
- ** Etre informé et informer **ses équipes** **des nouveautés et orientations liées à l’activité en matière de Qualité, Sécurité, Méthodes APV, process Garantie et Techniques ainsi que les nouveaux produits
- ** Travailler **en collaboration avec les Zones Manager S&Y, les équipes sur le terrain, la sécurité et la Qualité

ACTIVITES RELATIVES AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE L'APRES-VENTE:

- ** Assurer **le lancement des opérations promotionnelles, et en informer les équipes. Réaliser le suivi et manager les résultats
- ** Animer **quotidiennement les équipes sur l’atteinte des objectifs liés aux opérations promotionnelles et avancement des résultats du mois.
- ** Développer **les volumes par des opérations** **ciblées (B2B, Assurance, leasers, B2C) pour accroître son portefeuille Client
- ** S’assurer **de la rentabilité des contrats engagés avec les fournisseurs du service APV
- ** Assurer **une veille concurrentielle

SECURITE ET PREVENTION DES RISQUES:

- **Respecter et faire respecter l'ensemble des règles** de sécurité relatives aux collaborateurs APV et aux équipements matériels
- ** Respecter** les contraintes de confidentialité liées à la mission

**Formation initiale et/ou expérience professionnelle acquise**:

- Licence professionnelle : « Organisation, Management des Services de l'Automobile » (OMSA),
- Diplôme d’ingénieur du CNAM, spécialité "Mécatronique, parcours Ingénierie des Process d'Assistance aux Véhicules",
- Soit par obtention du B.A.D.G.E. ESSCA: Manager de la distribution et des services automobiles
- OU 10 ans dans un Service Après-Vente automobile avec une expérience en tant que responsable APV ou Directeur APV

**Compétences**:

- Expérience du milieu de l’Automobile et connaissance produits
- Maîtrise des indicateurs de Gestion
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés à son activité ( forte connaissance Excel)
- Droit du travail
- Sens du commerce, du contact et de la négociation
- Maîtriser son temps et ses priorités
- Management d'équipe
- Sens de l'écoute
- Aisance relationnelle
- Savoir s'exprimer
- Orientation Client
- Orientation résultats
- Maîtrise de soi

**Vos avantages**:

- Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
- Ticket restaurant
- Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive...)
- CSE local (prêt de matériel, tarifs préférentiels séjours, places de spectacles ect...)
- Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

**Qui sommes nous ?**

Stellantis &YOU, filiale distribution du groupe Stellantis, est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, **Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM**,... ) dans toute l'Europe.

STELLANTIS &You Sales and Services c'est aussi 11300 collaborateurs dans 12 pays dans le Monde.

Notre force est la diversité de nos profils et notre capacité d'ada



  • Poissy, France SICEF Temps plein

    Afin d’accompagner notre développement, définir et développer nos systèmes de communications I2X V2X, nous recherchons un ou une responsable de développement des systèmes de connectivités(H/F). Rattaché.e au responsable développement véhicule, vous concevez les communications du système global entre centre de contrôle, infrastructure et...


  • Poissy, France SICEF Temps plein

    La SICEF (Société d’Ingénierie, de Construction et d’Exploitation de la Ferromobile) est la startup française qui s’est donné pour objectif de redonner une seconde vie aux petites lignes de TER grâce à un véhicule rail-route, autonome, électrique et partagé. Grâce à une technologie inspirée de la Micheline, la Ferromobile est une voiture...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Finance & Services - CREDIPAR Temps plein

    Stellantis Finance & Services - CREDIPARA propos de l'entreprise Nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et le groupe Stellantis. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d'entreprises.Le secteur financier est en plein...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Poissy, Île-de-France CONFOGAZ IDF Temps plein

    Description du PosteLe groupe ISERBA, une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, recherche un Responsable d'Exploitation H/F pour sa filiale CONFOGAZ IDF. L'entreprise compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros.Mission PrincipaleL'objectif principal de ce poste est de s'assurer la...


  • Poissy, Île-de-France Eiffage Temps plein

    L'entreprise Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine du génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Elle conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements dans le respect des Hommes et de l'environnement. Avec près de 50 pays présents, la société a plus de 33 000 collaborateurs et...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Poissy, France Réseau Alliance Temps plein

    Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons actuellement pour notre agence de Poissy, un(e) Responsable d'agence H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. A la fois manager d'un centre de profit et manager de proximité, vous serez responsable de l'activité d'une agence de travail temporaire et de la montée en compétences des équipes Les...


  • Poissy, Île-de-France Bertrandt AG Temps plein

    Vous rejoignez un groupe de plus de 13 000 collaborateurs répartis sur 55 sites dans le monde entier, avec une expertise approfondie dans leurs domaines. Nous sommes des garants d'un solide savoir-faire et de solutions projets viables.Développement pour l'industrie automobileNos experts accompagne les constructeurs et équipementiers dans leurs projets de...


  • Poissy, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement il prévoit l’ouverture d’une...

  • Responsable Comptable

    Il y a 2 mois


    Poissy, France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre de vos principales responsabilités et missions, vous êtes en charge de la production des états comptables mensuels, de la remontée des reporting financiers et des rapports de gestion. Vous intervenez pour contrôler le bon déroulement des chaînes de traitement des opérations de leasing/vente à crédit et procéder/faire procéder aux...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines


    Poissy, France YBIS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable des ventes dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre activité commerciale, de gérer les comptes clients et de piloter les équipes de vente. Ce poste est essentiel pour atteindre nos objectifs de croissance et renforcer notre...

  • Responsable Comptable

    Il y a 2 mois


    Poissy, France Fed Finance Banque de Réseau Temps plein

    FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Responsable Comptable (F/H) en intérim. Dans le cadre de vos principales responsabilités et missions, vous êtes en charge de la production des états comptables mensuels, de la remontée des reporting financiers et des rapports de gestion. Vous...


  • Poissy, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    **À propos de nous**: Spécialiste du recrutement en intérim, CDI, CDD depuis plus de 40 ans, **le Réseau Alliance** est une société composée de plus de 60 agences sur toute la France et de plus de 200 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement **un(e) responsable d'agence de travail temporaire H/F** pour notre...


  • Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises.._Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui...


  • Poissy, Île-de-France ENVEA Global Temps plein

    ENVEA GlobalA propos de l'entreprise ENVEA Global est une entreprise leader dans la technologie environnementale et les solutions pour les milieux industriels. Depuis sa création, nous sommes engagés dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'instruments de mesure innovants pour l'environnement.Compétences recherchéesPour...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours


    Poissy, France S&YOU BORDEAUX Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez nous rejoindre C'est par ici! Nous recrutons au sein du groupe Synergie un responsable d'agence tertiaire (H/F) pour notre agence de Poissy (78). Trois principales missions vous sont demandées: La première est de sécuriser le portefeuille clients déjà existant en faisant un suivi client régulier. La deuxième est de...


  • Poissy, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Rattaché directement au Directeur d’agence, le Responsable d’activité pilote les Responsables d’affaires et met en œuvre les opérations de gestion d’affaires tant au niveau technique, financier que commercial, afin d’atteindre et d’optimiser leur coefficient de rentabilité tout en veillant au respect d’une bonne gestion...


  • Poissy, France OneSide Technologies Temps plein

    Depuis sa création en 2018, OneSide Technologies s'est établi en tant qu'acteur dans le domaine du conseil en ingénierie et de l'expertise dans les secteurs de la mobilité terrestre, du médical, de la défense et de l'IOT. Nos équipes spécialisées dans les métiers de l'électronique, de la mécanique et logiciel permettent à nos collaborateurs...


  • Poissy, France Triskell Consulting Temps plein

    **La Mission** Dans le cadre de nos activités de prestations intellectuelles, nous recrutons un **Responsable Technique Inverter** pour piloter le développement d’un **onduleur** permettant de répondre au besoin de **2 projets avec des architectures différentes.** Le périmètre de la mission prend en compte: - La d**éfinition technique mécanique**...


  • Poissy, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un responsable logistique expérimenté pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience dans le secteur de l'approvisionnementBac + 2 en gestion logistiqueL'idéal serait que vous ayez déjà travaillé dans un environnement similaire, où vous avez pu développer vos compétences en matière...

  • Responsable Back Office

    Il y a 7 mois


    Poissy, France FED France Temps plein

    **FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Responsable Back Office (F/H) en CDI pour travailler au sein d'un établissement financier de renom.** **Votre fonction**: Vous prenez à charge une équipe dédiée à la gestion des contrats et la conformité des documents dans le cadre de la location longue durée et des produits de...