Responsable Recouvrement

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un
**responsable recouvrement H/F.**

**Rattaché au Responsable de pôle Solutions Financières, vos principales missions seront**:

- Animer fonctionnellement le recouvrement auprès de l'ensemble des équipes opérationnelles
- Etre le garant de la régularité et de la qualité des processus de recouvrement avec les adhérents et les clients

de la Coopérative et de ses filiales
- Former les équipes opérationnelles aux techniques de recouvrement, mettre en place les outils et moyens

pour systématiser le recouvrement dès le 1er euro échu
- Etre le garant et animer les rituels hebdomadaires, mensuels de recouvrement au sein de chaque équipe opérationnelle (Organisation de production, territoire, région, filiale...)
- Produire les indicateurs de suivis quantitatifs et qualitatifs permettant de s'assurer de la récurrence et de la qualité des processus de recouvrement
- Prendre à votre charge, en étroite collaboration avec les directions opérationnelles, le recouvrement et le suivi

de certains clients ou adhérents “clefs”
- Participer aux projets transverses d'évolution concernant la relation adhérents et client/agriculteur qui peuvent avoir un impact sur le recouvrement (politique commerciale, centralisation comptabilité clients, mise en conformité du process de facturation agriculteurs/clients/CGV, amélioration de la lisibilité du relevé d'activité adhérents/agriculteurs, des factures).

**Votre profil**:
De formation supérieure de type Master, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que responsable du recouvrement ou du crédit management dans un environnement de Groupe multi-sites, idéalement dans un contexte agricole.

Vous êtes doté d'une très bonne capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction.

Vous avez la capacité à manager fonctionnellement des équipes, dans un contexte multi-site, à initier des projets, à mobiliser et fédérer les acteurs.

Vous êtes familier des interactions avec les clients, vous faites preuve d'assertivité, de fermeté et de diplomatie dans vos relations.

Vous faites preuve d'aisance avec les enjeux juridiques, réglementaires et statutaires concernant le risque de crédit client.

Vous bénéficiez d'une très large autonomie dans l'organisation de vos missions.

Rigoureux et dynamique, vos qualités relationnelles sont reconnues et vous disposez des compétences pédagogiques nécessaires à la transmission des savoirs ainsi qu'à l'accompagnement et à la conduite du changement.