Agent D'accueil
il y a 1 mois
**Contexte d'intervention**:
Le CCAS, établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, met en œuvre la politique sociale municipale, en s’appuyant sur un réseau de 15 Maisons de la Métropole, qui accueillent et assurent un accompagnement social auprès des personnes en difficulté et en grande précarité.
**Mission**:
Vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous participez à l’accueil physique inconditionnel des usagers sur les problématiques administratives et apportez une assistance administrative.
**Activités principales**:
- Réaliser l’accueil physique inconditionnel de 1er niveau
- Participer aux accueils administratifs spécifiques avec ou sans rendez-vous (accès aux droits,
domiciliation, calcul du quotient familial, restaurant social, TCL, instruction RSA)
- Soutenir dans la mise en œuvre des missions administratives de l’espace d’accueil et d’accompagnement
social et de celles spécifiquement relevant du CCAS
**Activités secondaires**:
- Assurer l’accueil directionnel des usagers
- Participer à la mise en œuvre du plan d’alerte et d’urgence « plan canicule »
**Lieu de travail**:
Maisons de la Métropole, réparties sur tous les arrondissements de la Ville de Lyon
**Horaires hebdomadaires**:
38h45/semaine, du Lundi au Vendredi, donnant droit à RTT
**Rémunération / Avantages**:
A partir de 2189,02 € brut/mois
Participation mutuelle et transports en commun - Titres restaurants
- Adhésion au Comité d’entreprise de la ville de Lyon
**Type de contrat**:
CDD de 3 mois avec possibilité de prolongation
**Savoir faire**:
- Accueillir, informer, orienter le public
- Gestion du conflit avec l'usager
- Utilisation des logiciels bureautique (Word, Excel, Intranet) et métier (IODAS)
- Rédaction de courriers
- Archivage
- Vérifier les accès au droit
- Rendre compte de son activité
**Savoir être**:
- Savoir travailler en équipe
- Faire preuve de bienveillance tout en adaptant une distance professionnelle avec les usagers
- Respecter le cadre de confidentialité
- Etre organisé
CCAS de la Ville de Lyon
Le Centre communal d’Action sociale (CCAS) de la Ville de Lyon et ses partenaires apportent des solutions pour améliorer le quotidien et faire face aux difficultés de la vie. C'est par le biais des Maisons de la Métropole pour les Solidarités que vous pourrez accéder à tous les services du CCAS.
Lyon
Pas de diplôme exigé
Débutant (moins de 2 ans)
CDD / Remplacement
Agent d'administration
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 4 jours
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinLa société FINEST ACCUEIL recherche des agents d'accueil polyvalents dans le cadre de la pluralité de ses missions. En effet, compte tenu de la diversité de nos clients, nous recherchons des agents d'accueil capable d'assurer: - De la gestion de standard téléphonique - Du traitement de boites mail - De la réservation de salles de réunion - De la...
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[stage] Stage Agent D'accueil
il y a 1 mois
Lyon, France Stage Agent d'accueil - Médiation Temps plein**Stage / Ain / **STAGE AGENT D'ACCUEIL - MÉDIATION** **[STAGE] Stage Agent d'accueil - médiation**: L'écomusée Maison de Pays en Bresse est géré par une association loi 1901, créée le 24 janvier 1985 par un groupe de Bressans passionnés. Depuis, ils collectent, entretiennent, répertorient et partagent la richesse du patrimoine de la Bresse du...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinDans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinDans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Lyon, France Ville de Venissieux Temps pleinPublié le 01/06/2023 | Date limite le 01/07/2023 Au sein du Pôle Éducatif de la Ville de Vénissieux, la Direction Enfance Education (DEE) prend en charge notamment la gestion de l’ensemble de la relation usager pour les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires et les paiements en découlant. Dans ce cadre la DEE recrute un agent...
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agent accueil voyageur
il y a 5 jours
Lyon, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI OULLINS recherche un(e) Agent d'Accueil pour la Gare Lyon Part Dieu à pourvoir pour une mission d'intérim de 6 mois à compté du mois de Mai : Vos missions : Régulation des flux et Accueil itinérant en gare de Lyon Part- Dieu. Fluidifier le parcours des clients en gare à proximité des points de congestion. Renseigner...
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Chargé(E) D'accueil Multisites
il y a 1 mois
Lyon, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...
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Agent / Agente D'accueil
il y a 1 mois
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinEn étroite collaboration avec le Responsable Départemental (RD) auquel il est rattaché, l'agent d'accueil et d'entretien (AAE) veille au bon fonctionnement de l'aire d'accueil des gens du voyage sur laquelle il est affecté. Le poste se décompose comme suit : - Gestion administrative : Procéder à l'arrivée et au départ des gens du voyage (convention...
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Standardiste - Agent D'accueil (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France CONFIANCE IMMOBILIER Temps plein**CONFIANCE IMMOBILIER**, recrute pour son agence de location située à Lyon Monplaisir une personne pour le poste de **STANDARDISTE/AGENT** **D'ACCUEIL H/F ** pour un CDI. Durée hebdomadaire : 39 h Tâches confiées: - Accueil physique des clients. - Gestion du standard. - Tâches administratives diverses : Gestion des mails rentrants, frappe de...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinRecherche active d’hôtes/hôtesses d’accueil pour la Fête de Lumière 2023, 4 jours (jeudi 7, vendredi 8, samedi 9 et dimanche 10 décembre), afin d'accueillir et d'orienter les personnes dans les transports en communs lyonnais ! Attention, places limitées ! **PROFILS RECHERCHES** - Personnes dynamiques, souriantes, qui affichent une attitude...
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Chargé(E) D'accueil Multisites
il y a 1 mois
Lyon, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...
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Chargé(E) D'accueil Multisites
il y a 1 mois
Lyon, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...
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Agent de Courrier
il y a 1 mois
Lyon, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...
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Agent Accueil
il y a 4 semaines
Lyon, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de plus de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de **Mâcon,** recherche **un(e) agent(e) d’accueil** pour un de ses clients à...
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Agent d'Accueil
Il y a 2 mois
Lyon, France Les Jardins d’Arcadie Temps pleinParce que le sourire est communicatif, vous serez le reflet de nos valeurs auprès de nos résidents Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au coeur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes : Volet accueil...
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Agent / Agente D'accueil
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps pleinLa Préfecture du Rhône recherche un(e) Agent(e) d'Accueil (H/F). Missions : -Accueillir (physique, téléphonique) des usagers et réceptionner des dossiers -Renseigner les usagers voire délivre des titres au guichet -Mise en place de l'accueil (tickets, signalétiques, renseignement 1er niveau ) Compétences du poste -Accueillir des usagers -Orienter,...
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Agent D'accueil Et Secretariat
il y a 4 semaines
Lyon, France OPAC de la SAVOIE Temps pleinPourquoi nous rejoindre ? - Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement de nos résidents. Les interventions se situent sur le secteur de Chambéry Vos missions principales: **Domaine administratif**: Une fonction très marquée d’agent de secrétariat, saisie de courriers, de notes de service, Saisie de données...
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Agent D'accueil Et de Gestion D'une Structure
il y a 1 mois
Lyon, France Communauté de communes Val de Saone Centre Temps plein**La Communauté de Communes Val de Saône Centre recrute** **un agent d’accueil et de gestion d’une structure touristique** **et d’hébergement à temps non complet** **28 heures hebdomadaires annualisées** **en Contrat à Durée Déterminée d’un an** **à compter du 24 mai 2023** **Définition du poste**: Recruté(e) par la Communauté de...
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Agent D'accueil Aéroportuaire
il y a 4 semaines
Lyon, France CityOne -Excellence Interim Temps plein**LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM** Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité. La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un environnement...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Lyon, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chambéry Boulevard de la Colonne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...