Coordinateur(Trice) D'assistance
Il y a 8 mois
**À propos de nous**:
**Qui sommes-nous ?**
Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos entreprises partenaires.
Notre client est un Centre d'appels spécialisé dans les prestations d'assistance automobile, ayant pour mission principale la réception d’appels de clients en détresse routière et l’organisation des services d'assistance. Basé au nord de Lyon à Limonest, facilement accessible par les transports publics, ce centre opère de façon continue avec des plages horaires pouvant varier entre 7h et 23h, y compris les weekends.
**Mission**:
**La mission**
Notre client est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre leur équipe en tant que pièce maîtresse de leur service client, avec une maîtrise courante de l'anglais.
Responsabilités:
- Gérer les demandes d'assistance des clients par téléphone
- Assurer un suivi diligente des clients suite à leur demande
- Traduire et interpréter les informations entre l'anglais et le français
- Coopérer étroitement avec les multiples intervenants pour résoudre les problèmes de clients
- Aider à l'amélioration continue et à la productivité du service d'assistance.
**Profil**:
**Profil recherché**
**Formation et expérience**
Profil recherché : Nous cherchons des coordinateurs(trices) d'assistance dynamique et motivé(e), avec une excellente maîtrise de l'anglais, et ouvert(e) à tous niveaux d'expérience.
Compétences et qualités requises:
1. - Anglais courant oral et écrit, la communication n'aura plus aucun secret pour vous
2. - Apte à travailler en équipe, car l'union fait la force
3. - Doté(e) d'une capacité à résoudre les problèmes, chaque défi sera une victoire
4. - Excellent(e) en gestion du temps, chaque minute compte pour un service de qualité
5. - Capable de travailler sous pression, afin de rester efficace en toute situation
**Ce que nous offrons**:
- Contrat : CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : 1820 €/mois
- 13ème mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants
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Coordinateur(Trice) D'assistance
Il y a 8 mois
Limonest, France Groupe Atoll Temps plein**À propos de nous**: Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos...
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Administrateur(trice) Base de données
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinVous recherchez un nouveau défi professionnel dans le domaine des systèmes de stockage et gestion de données ? Nous avons besoin d'un administrateur(trice) base de données passionné(e) pour rejoindre notre équipe au sein du groupe SOPRA STERIA.Détails de l'offreNiveau de responsabilité : Sous la responsabilité directe de votre manager, vous...
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Coordinateur d'Activités Techniques
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL Temps pleinNos objectifs sont orientés vers la durabilité et la sécurité. Nous recherchons un Coordinateur d'Activités Techniques expérimenté(e) pour travailler avec notre équipe.L'objectif principal consiste à planifier efficacement les opérations sur les sites nucléaires de production d'électricité.Références PédagogiquesLes missions clés...
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Chercheur/trice de solutions digitales
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreSopra Steria, un acteur majeur de la Tech en Europe, vous propose une opportunité exceptionnelle dans le domaine de la gestion de projet numérique. En tant que Directeur/trice de projet, vous intégerez l'agence Auvergne Rhône Alpes du groupe, composée de 220 collaborateurs, et travaillerez sur des projets...
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Coordinateur Incident
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinBESOINS ET QUALIFICATIONSNous recherchons quelqu'un doté d'un fort sens analytique, capable de travailler sous pression et de prendre des décisions rapides. Vos responsabilités principales seront :Identifier et résoudre les incidents informatiques.Coordonner les efforts entre les équipes techniques et utilisateur pour assurer une résolution...
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Accompagnateur/trice d'Elders
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MADELEINE SERVICES Temps pleinNOS RESPONSABILITÉS ET NOS ACTIONSMadeleine Services fournit des services personnels pour les aînés résidant dans le secteur de Limonest. Nous recherchons une personne douée qui puisse joindre notre équipe comme assistant social.NOTRE SALAIRE OFFERTDe plus, notre employé recevra un salaire mensuel estimé à environ 20 500€/an (1 217€ net/mois),...
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Exploitant(e) de Système Appliqué
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinNous sommes à la recherche d'un administrateur(trice) et concepteur(eur) d'application pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe SOPRA STERIA.Cette fonction vous donnera l'occasion de travailler sur des projets qui allient des défis techniques, des nouvelles technologies et de l'innovation. Vous serez en charge de l'exploitation...
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Alternance Marketing Produit
Il y a 7 mois
Limonest, France ACOEM FRANCE Temps pleinRejoindre **ACOEM**, c’est d’abord prendre part à une belle aventure industrielle auprès d’une entreprise de haute technologie et engagée pour le développement durable. Sous la responsabilité du Responsable marketing produit, l’alternant(e) participera aux missions suivantes: - **Marketing opérationnel**: - support/coordination des campagnes...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
il y a 1 mois
Limonest, France BCS INGENIERIE THERMIQUE Temps pleinNotre entreprise, BCS INGENIERIE THERMIQUE, spécialisée dans les audits énergétiques et la mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO), recherche activement une Assistante Administrative chevronnée et spécialisée dans la gestion des primes Certificats d'Économie d'Énergie (CEE) et Ma Prime Renov'. Ce rôle clé nécessite une expertise...
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Collaborateur comptable
il y a 1 mois
Limonest, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Upskills recherche pour un de ses clients un(e) collaborateur(trice) comptable (h/f) !Vous êtes passionné(e) par les chiffres et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !Vos missions :- Tenue comptable : saisie des pièces comptables, rapprochements...
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Responsable de projets stratégiques
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinSOPRA STERIA, leader en Europe dans le domaine de la technologie, recherche un Directeur/trice de projet expérimenté(e) pour rejoindre sa division Services Publics.L'entreprise est spécialisée dans les services numériques, le conseil et l'édition de logiciels, aidant ses clients à réussir leur transformation digitale.Votre environnement de...
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Aide Soignant
il y a 4 semaines
Limonest, France STUDIOSANTE 69 Temps pleinPrestataire de santé à domicile, STUDIOSANTE® est spécialisé dans la coordination des soins hôpital/domicile. L'activité s'organise autour de la perfusion, l'assistance nutritionnelle entérale, parentérale et la prise en charge des soins de suite. **Poste** Dans le cadre du développement de STUDIOSANTE 69, nous recherchons : un poste de...
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Stage Chargé de Développement Commercial
Il y a 7 mois
Limonest, France Dimo Software Temps pleinTRAVAILLER SÉRIEUSEMENT.... Editeur et intégrateur de solutions logicielles, nous sommes 320 dimosiens à satisfaire nos 5 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Nous sommes basés à Lyon, Paris, Nantes, Biarritz, Toronto, Kuala Lumpur, Mexico, Munich et Limerick. Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995 et la poursuivons en France...
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Développeur Principal Responsable
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinRejoignez Groupe SOPRA STERIA pour développer vos compétencesPrésentation de l'entrepriseGroupe SOPRA STERIA est un groupe international leader dans le domaine de la technologie, employant plus de 50 000 personnes dans plus de 30 pays.Présentation du posteVous êtes passionné(e) par le développement logiciel et souhaitez rejoindre une équipe...
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Chef de Projet Développement
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinDécouvrez les possibilités de carrière chez Groupe SOPRA STERIAContexteGroupe SOPRA STERIA est un acteur majeur de la Tech en Europe, avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays. Nous sommes reconnus pour nos activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels.Notre mission est d'aider nos clients à mener leur transformation...
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Chef de Projet Technologique Systèmes d'Information
il y a 1 mois
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinPrésentationSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.SalairesL'entreprise propose un salaire...
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Executive Assistant
il y a 2 semaines
Limonest, France PIMAN Group Temps pleinQui sommes-nous ? PIMAN Group :PIMAN Group est un cabinet de conseil spécialisé dans l’anticipation des risques et la transformation digitale. Construit en 2009 autour des métiers de la gestion de projets industriels, du PMO, Risk management et Contract Management, PIMAN a investi dès 2016 dans un laboratoire technologique regroupant 50 experts en...
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Pilote de flux H/F
il y a 1 mois
Limonest, France SYSCO France Temps pleinPoste : Nous recrutons en CDI pour notre site de Limonest , un PILOTE DE FLUX H/F Au sein de la Direction Supply Chain, vous êtes rattaché au Responsable approvisionnement centralisé. Vos missions principales sont les suivantes : * Garantir la fiabilité des prévisons d'achat des produits de la gamme Sysco * S'assurer de la cohérence de la...
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Assistant Comptable
Il y a 7 mois
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinDepuis 2010, Cliken Web Pro accompagne les TPE/PME dans leur visibilité digitale en offrant des solutions innovantes de création de sites internet et de référencement géolocalisé sur Google. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d’un.e Assistant.e Comptable (H/F) pour participer à la gestion de la comptabilité fournisseurs pour l'ensemble de nos...
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Assistant Comptable
Il y a 7 mois
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinDepuis 2010, Cliken Web Pro accompagne les TPE/PME dans leur visibilité digitale en offrant des solutions innovantes de création de sites internet et de référencement géolocalisé sur Google. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d’un.e Assistant.e Comptable (H/F) pour participer à la gestion de la comptabilité fournisseurs pour l'ensemble de nos...