Téléconseiller(ère) (H/F)

il y a 3 semaines


Montpellier, France European Camping Group Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne, sur nos sièges sociaux, il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**Dans le cadre de son développement, notre groupe recherche des Téléconseillers(ères) pour son Call Center Vente de Mobil-homes situé sur Montpellier. Ces postes sont à pourvoir en CDD, dès que possible jusqu'à octobre minimum.**

Dans le cadre de tes missions, tu seras rattaché(e) au Directeur des Ventes Mobil-Home. Ta mission principale est de prospecter une clientèle de particuliers, présenter nos produits et services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise afin de prendre des rendez-vous pour les conseillers commerciaux. Plus précisément, tu devras:

- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (90% d'appels sortants),
- Te présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse,...),
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, suivi de vente, réclamation, assistance,...),
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits/domaines et le conseiller dans son choix,
- Vérifier la disponibilité du produit et saisir les données dans la base de données,
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (service propriétaire, commercial, assistant(e) commercial(e)),
- Enregistrer les demandes prospects dans la base de données, envoyer la documentation commerciale et prévoir une relance commerciale,
- Renseigner chaque appel sur la base de données,
- Organiser et confirmer les rdv sur le planning des commerciaux,
- Bien connaitre les régions/départements et secteurs de rendez-vous des commerciaux.

Cette liste est non exhaustive et évolutive en fonction des obligations de l'entreprise.

Grâce à cette expérience, tu bénéficieras:

- D'un savoir-faire et savoir-être au téléphone.
- D'une formation approfondie sur nos techniques et nos produits.
- D'une rémunération fixe au smic et d'un variable lié aux ventes réalisées.
- D'un contrat 35h avec des horaires en journée ou soir et ponctuellement le samedi.

Tu as le profil idéal pour ce poste si:

- Tu possèdes une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et une fibre commerciale à toute épreuve
- Tu es à l'aise au téléphone et tu aimes être en contact avec le client, l'écouter, le renseigner et le conseiller.
- Tu es de nature pugnace, dynamique et souriante.
- Tu es reconnu(e) pour ta réactivité et ta positivité.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation de différents logiciels.
- La maitrise de l'anglais est un plus

Tu te reconnais ? Alors postule, on revient vers toi rapidement

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances



  • Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, 1 Téléconseiller appels entrants (H/F). **Les missions****: Au sein d'un centre d'appels, vos missions seront les suivantes: - Accueillir téléphoniquement les locataires pour répondre à leurs besoins (demandes de renseignements,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France GreenStones Temps plein

    Le Groupe Greenstones se spécialise depuis prés de 10 ans dans l'immobilier commercial. Pour le développement de notre société, nous recherchons des Téléconseiller(ère)s dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service clientèle et de promouvoir nos...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Téléconseiller Pfs

    il y a 1 mois


    Montpellier, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller PFS (H-F)**: - CDI - Montpellier - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80442 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...


  • Montpellier, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client des Téléconseiller(e)s Bancaire (H/F). Nous vous proposons un contrat d'interim pouvant aller jusqu'à 18 mois pour une rémunération de 24 000€. Le poste est à pourvoir dès que possible. En tant que téléconseiller(e), votre mission sera de: - Traiter des avenants de substitution - Réaliser les modifications...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise présente le mercredi 15 Mars de 9H00 à 13H00 au salon TAF Hérault au parc des expositions de Pérols Au sein de l'équipe du Centre de contact clients de Montpellier, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour réceptionner les demandes de nos clients et contribuer par une prise en charge efficace de leurs demandes, à l'amélioration...


  • Montpellier, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Le GIE Centre de Contact Client de CDC Habitat Sainte-Barbe, est une filiale de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Le GIE Centre de Contact Client traite les demandes des clients CDC HABITAT, CDC HABITAT SOCIAL et Sainte BARBE et contribue...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...


  • Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Dans le cadre de la création de son centre d'appels en gestion de planning / SAV, notre client implanté sur Saint Jean de Védas, recherche des conseiller(ères) capable de gérer les besoins d'interventions et le planning des techniciens sur la France entière. Pour mener à bien les missions...


  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais couramment ? Parfait ! Nous vous recherchons...


  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais ? Parfait ! Nous vous recherchons ! Nous vous...


  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais couramment ? Parfait ! Nous vous recherchons...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France beBee S FR Temps plein

    Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 1 Téléconseiller bancaire (H/F). Dans le cadre d'assistance clients de l'assurance emprunteur d'un client : -Prise d'appels entrants du réseau et des clients -Traitement des retours d'offres et de fichiers Assurance de Emprunteurs -Traitement des mails génériques...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France beBee S FR Temps plein

    Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 1 Téléconseiller bancaire (H/F). Vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille sur l'activité des incidents de paiements des cotisations d'assurances emprunteurs : -Analyse du dossier, -Consultation des comptes clients, -Prise de contacts téléphoniques avec...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Mastempo Temps plein

    **ENTREPRISE**: - Depuis 1999, les agences de travail temporaire Mastempo sont aux côtés des entreprises des grandes villes Du Sud de la France : Nîmes, Montpellier, Narbonne, Perpignan, Béziers et Arles.- Au cours de ces années, Mastempo Travail Temporaire s'est implanté sur l'axe méditerranéen et compte aujourd'hui 7 agences en France avec 22...


  • Montpellier, France Athena Temps plein

    Hello toi ! Tu es en train de préparer ton BTS et tu cherches une alternance enrichissante et fun ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour une de nos entreprises partenaires pour rejoindre une équipe de téléconseillers passionnés. En tant que téléconseiller en devenir, tu auras un rôle clé dans notre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer...