Responsable D'agence de Voyage

il y a 4 semaines


TassinlaDemiLune, France Philibert Transport Temps plein

**Description du poste et Missions**

Animer le point de vente, promouvoir et vendre tous les produits commercialisés en agence de voyages : de PHILIBERT VOYAGES aux Tour Opérateurs référencés et leurs produits dérivés en adoptant une stratégie permettant à l’agence d’atteindre ses objectifs commerciaux.

**GLOBAL**:

- Mettre en œuvre les bonnes techniques de ventes et de négociation afin de promouvoir les produits Philibert et des différents TO référencés afin d’atteindre les objectifs commerciaux.
- Exploiter ses propres réseaux à des fins commerciales.
- Dynamiser l’espace de vente et la zone de chalandise par la participation à des actions de promotion de l’agence.
- Proposer et vendre à la clientèle un produit en adéquation avec les besoins du client et les objectifs commerciaux fixés par la Direction.
- Relancer les clients, devis options, anticiper, créer le besoin, retours voyages.
- Assurer le respect des valeurs de l’entreprise et en être le garant.

**COMMERCIALES**
- Etre source de proposition et assurer le suivi des opérations marketing (parrainage, invitation portes ouvertes ).
- Assurer le suivi des options et des impayés.
- Enregistrer les réclamations et les envoyer au responsable qualité ou responsable réseau.
- Suivre et piloter les consignes de ventes des TO et des GIR.

**ADMINISTRATIVES**
- Éditer les états de caisses
- Respecter les procédures en vigueur dans l’entreprise

**RELATIONS PARTENARIALES**
- Accueillir de façon organisée les visites commerciales des différents TO
- Assister régulièrement aux présentations de TO
- Représenter son agence dans les manifestations locales

**BUDGET**
- Maîtriser la marge de l’agence
- Maitriser les tableaux de bord comptables de l’agence dans le respect des contraintes budgétaires
- Maîtriser d’un budget défini pour les gestes commerciaux
- Animer un budget concernant les dépenses courantes pour l’entretien du point de vente (plombier, électricien, serrurier ) dans la limite d’un plafond fixé par la direction.
- Assurer le suivi des dépenses et des recettes de l’agence sur un tableau de bord.
- Informer le responsable de la Distribution du suivi de tous ces budgets par le biais de tableau de bord

**COMPETENCES REQUISES**
- Maîtrise du portefeuille clients et prospects
- Maitriser l’animation d’un budget et d’un centre de profit
- Sens commercial, dynamisme
- Aptitude à négocier
- Rigueur, organisation
- Connaissance du marché
- Pratique de logiciel spécifique tourisme

**QUALITES COMPORTEMENTALES**
- Disponibilité, adaptabilité
- Autonomie, implication
- Intégrité, ténacité
- Capacité d’anticipation, de gestion des conflits
- Force de proposition, innovation
- Qualité relationnelle, capacité à déléguer
- Maturité, lucidité, pragmatisme et bon sens

**FORMATION INITIALE REQUISE**
- Formation dans le domaine du tourisme (BTS, etc..)
- Expérience dans un poste similaire ou forte expérience sur un poste de commerciale agence confirmée.

Rémunération sur 13 mois

Mutuelle, prévoyance

Tcikets restaurant

Temps pein sur 5 jours, du lundi au samedi.


  • Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et...

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    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

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    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Chaigneau Voyages Temps plein

    Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne, un service groupes, un service business ainsi qu'une société d'autocars.**Pour notre agence de La Roche sur Yon, nous recherchons un(e) responsable d'unité technique**.A ce poste:- Vous assurez l'accueil, le...

  • Responsable Agence

    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client est un groupe dynamique à dimension humaine qui, depuis 75 ans, couvre l’ensemble des métiers de la maîtrise d’œuvre et de l’ingénierie. Ils sont dotés d’une équipe pluridisciplinaire qui intervient dans tous les grands domaines d’activités tels que : l’agroalimentaire,...


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    Notre Groupe en quelques chiffres-Pour la 4ème année consécutive, classé parmi les 25 plus grandes entreprises françaises à plus forte croissance (palmarès 2021 les Echos)-Classé au top 5 Figaro Insiders des entreprises bordelaises les mieux notées par les salariés-7 pôles d'activité immobiliers : transaction dans l'ancien, transaction dans le...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France HUMAN IMMOBILIER Temps plein

    Poste : Depuis 44 ans, notre Groupe est engagé dans une vision claire et sans compromis des métiers de l'immobilier. Intimement convaincus que les services immobiliers doivent évoluer en profondeur, nous aimons faire bouger les lignes de notre profession et cultiver notre différence. Une grande Ambition Le pari de 1980 était...

  • Responsable Agence de Voyage

    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Kareca Temps plein

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  • Tassin-la-Demi-Lune, France beBee S FR Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Terrasse de Tassin Temps plein

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  • Préparateur de Véhicules

    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Mon Agence Solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, des préparateurs de véhicules. En tant que Préparateur de Véhicules, vous serez responsable de préparer les véhicules pour la location. Responsabilités: - Préparer les véhicules en assurant leur propreté et leur présentation optimale - Effectuer des tâches d'entretien et de nettoyage...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France FITECO Temps plein

    À propos de nousRejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.  #ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise...