Charge D'acceptation Credit Particuliers Et

Il y a 5 mois


Lyon e, France Banque Stellantis France Temps plein

Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et Services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises. _C_e sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs.

**Pour notre Agence de Lyon, nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Acceptation Crédit particuliers et professionnels, H/F dont les missions principales sont**:

- Etudier et décider dans le cadre de sa délégation et en procédant aux contrôles et enquêtes nécessaires des dossiers clientèle particuliers et VD Agents, Des dossiers BtoB retail (pour les collaborateurs formés au B2B) Avec pour objectif de prendre une décision adaptée et de détecter les fraudes,
- Performer sur un volume d’études, d’appels pris, de mails traités, de Chat pris,
- Réaliser les objectifs qualitatifs autour de la satisfaction client (Net Promoteur Score, délais, appels servis) et de la rentabilité (12M3, prestations, PNB),
- Gérer et animer les portefeuilles de la Gestion Provisoire (en attente de décision, Complément demandé, en attente de garantie),
- Récupérer les VR bloquées
- Entretenir des relations commerciales avec les points de vente, les accompagner et les animer sur le développement commercial, la conquête et la fidélisation:

- Prestations, animations commerciales, portefeuilles, VR bloquées, fidélisation, barèmes, conformité KYC, LCBFT ,.
- Contacter des interlocuteurs externes : comptable, directeur financier, client final
- Conseiller les équipes de ventes sur les sujets de conformité, sur les produits et prestations, sur l’utilisation de nos outils (Force, Dealer Desk, upload des documents, Chat) et accompagner le changement,

**Profil**

De formation Bac + 3/5 (Commerce/Banque/Assurance) avec une première expérience en Banque, établissement Bancaire, ou Automobiles (y compris en alternance) sur une clientèle particuliers et professionnels (étude de bilan)

**Vos qualités**:
Organisé et structuré

Être force d'argumentation et de conviction

Avoir des capacités d’analyse

et vous aimez travailler en équipe

Poste Technicien basé à LYON

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 33 000,00€ à 38 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (69003 Lyon 3e)


  • Analyste Crédit Octroi

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionL'analyste crédit octroi est chargé de l'analyse et de la modélisation des éléments financiers des clients prospects grands comptes affacturage et financement sur stock présentés en Comité de Crédit.Il analyse les risques d'affacturages spécifiques et fournit des recommandations pour pouvoir les maîtriser.Compétences...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois


    Lyon 3e, France SWILING Temps plein

    La société SWILING, spécialisée dans le domaine de la formation et du conseil en gestion des affaires, vous propose de commercialiser auprès des particuliers et professionnels leurs offres de formations. Nous recrutons: - Conseillers formateur H/F (débutants accepté) Avec un véritable concept de formation, nous sommes en mesure de vous accompagner...


  • Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère clientèle des particuliers en CDI au sein de notre agence de Sainte-Foy-l'Argentière.** Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services. Vous assurez la gestion, le développement et le suivi de votre...


  • Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    **Nous recherchons des Conseillers/Conseillères clientèle des particuliers en CDI au seinde nos agences de Bourg en Bresse.** Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services. Vous assurez collectivement la gestion, le développement et le suivi du...


  • Lyon, France 2ms Particuliers Temps plein

    Vous recherchez un travail qui s'adapte à vos disponibilités et proche de votre domicile ? Vous souhaitez une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme aux métiers du nettoyage ? N'hésitez plus et postulez à 2ms Particuliers. Actuellement, nous recherchons un(e) intervenant(e) pour effectuer l'entretien du domicile de nos clients. **Missions...


  • Lyon, France 2ms Particuliers Temps plein

    Vous recherchez un travail qui s'adapte à vos disponibilités ET proche de votre domicile ? Vous recherchez à compléter votre temps travail ? Vous souhaitez une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme aux métiers du nettoyage ? N'hésitez plus et postulez à 2ms Particuliers. **Missions **:ménage (et éventuellement du repassage) dans une ou...


  • Lyon, France 2ms Particuliers Temps plein

    Vous recherchez un travail qui s'adapte à vos disponibilités et proche de votre domicile ? Vous souhaitez une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme aux métiers du nettoyage ? N'hésitez plus et postulez à 2ms Particuliers. Actuellement, nous recherchons un(e) intervenant(e) pour effectuer l'entretien du domicile de nos clients. **Missions...


  • Lyon, France 2ms Particuliers Temps plein

    Vous recherchez un travail qui s'adapte à vos disponibilités et proche de votre domicile ? Vous souhaitez une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme aux métiers du nettoyage ? N'hésitez plus et postulez à 2ms Particuliers. Actuellement, nous recherchons un(e) intervenant(e) pour effectuer l'entretien du domicile de nos clients. **Missions...


  • Lyon, France 2ms Particuliers Temps plein

    Vous recherchez un travail qui s'adapte à vos disponibilités et proche de votre domicile ? Vous souhaitez une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme aux métiers du nettoyage ? N'hésitez plus et postulez à 2ms Particuliers. Actuellement, nous recherchons un(e) intervenant(e) pour effectuer l'entretien du domicile de nos clients. **Missions...


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  • Lyon 3e, France BFI PARTNERS Temps plein

    Nous recrutons un **Conseiller Particuliers H/F** pour une belle banque coopérative dans la région lyonnaise. Plusieurs localisations possible. **Poste ouvert aux débutants.** **MISSIONS**: - Donnez vie aux projets de vos clients et devenez leur interlocuteur privilégié pour mieux les accompagner dans leurs projets, déployez votre expertise sur...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL SAVOIE-MONT BLANC Grésy-sur-Aix - 73, CDI Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et...

  • Analyste de crédit

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de gestion des risques de crédit de Volvo Financial Services, la filiale financière captive du Groupe Volvo.Vous serez chargé de sécuriser les décisions et la gestion des demandes de crédit en temps opportun.Vous fournirez un niveau de service client exceptionnel aux concessionnaires, aux clients, au Groupe Volvo et au...

  • Credit Risk Analyst

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a skilled Credit Risk Analyst to join our team at Volvo Financial Services. As a key member of our credit risk management team, you will be responsible for reviewing and deciding on retail credit transactions within delegated authority.Key Responsibilities:Review and decide on retail credit transactions within delegated...

  • Credit Risk Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    Job Title: Credit Risk SpecialistAt Volvo Group, we are shaping the world we want to live in by providing financial services and solutions that meet the evolving needs of our customers' business. We are seeking a skilled Credit Risk Specialist to join our team.Key Responsibilities:Review and decide/propose retail credit transactions within delegated...