Coordinateur Adv

**L'entreprise**
HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français.

Notre offre de services et de solutions technologiques permet ainsi d'améliorer le confort du patient, de faciliter le quotidien du personnel et d’augmenter l'attractivité de l'établissement, grâce à une offre de divertissement large (téléphonie, équipements multimédia, télévisions, internet ) et des solutions digitales métier pour les établissements.

Fort de notre expérience solide sur le marché, nous nous engageons quotidiennement pour offrir un meilleur service et un meilleur parcours de prise en charge aux patients, en nous appuyant sur nos valeurs, l’engagement de nos équipes sur le terrain et notre expertise technologique afin de construire un monde en meilleure Santé.
- Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ?
- Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ?
- Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ?

**Alors rejoignez notre équipe de passionnés dès aujourd'hui **:
**Description du poste**
Rattaché(e) à Marion, la responsable du service ADV, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes qui œuvrent pour la prise en charge de l’administration des contrats, dans la bonne humeur.

**Vos missions seront de**:

- Prendre en charge les devis pour les commerciaux et les suivre jusqu’à la clôture de la demande
- Participer à la revue des offres commerciales complexes
- Réceptionner et saisir les contrats et commandes
- Enregistrer les informations dans l’ERP afin d’être garant des données de facturation et du fichier client
- Gérer la facturation de ses dossiers
- Collecter et archiver les documents contractuels
- Gérer les demandes clients concernant la facturation et le suivi des litiges
- Apporter une contribution pour le recouvrement (en lien avec l’équipe comptable) et aux opérations mensuelles de clôture comptable (FAE et PCA en particulier)
- Coordination avec les différentes équipes.
- Faire des Reportings : Tenir des tableaux de bord de suivi de l’activité de facturation pour son portefeuille et pour le service ADV au global.

**Profil recherché**
Diplômé(e) d’une formation bac + 2/3 minimum, vous avez une expérience réussie d’au moins 5 ans, dans un service ADV, en ayant géré des offres et projets complexes.

Vous avez des notions de comptabilité et de gestion de la facturation.

Vous avez une capacité à travailler dans un contexte orienté client.

Vous êtes à l’aise avec le Pack office, notamment Excel.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition.

**Processus de recrutement**:

- Un 1er contact par téléphone ainsi qu’un entretien en visio avec Coralie, Chargée de recrutement.
- Un entretien en physique avec Marion, la manager de l’équipe.
- Un dernier échange avec Emilie DONNAINT, directrice des opérations.

**Qu’est que nous vous offrons ?**
- Un poste en CDI, temps plein
- Une place dans une équipe dynamique et bienveillante
- L’occasion d’apporter le meilleur de vos compétences dans le monde de la santé
- Un environnement de travail unique et prometteur
- Une flexibilité d’organisation grâce au télétravail
- Des tickets restaurant

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Postulez, nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés.