Employé Administratif Commandes Clients

Il y a 6 mois


Haguenau, France Leroy Merlin Temps plein

LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

**Nous faisons partie d'un groupe international**: ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
- CONTEXTE

Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de services, nous proposons des forfaits pose tout inclus à prix fixe ou la réalisation d'un devis personnalisé à domicile. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux artisans référencés.

✨ VOTRE MISSION

Au service de la promesse clients, vous effectuerez le suivi des commandes clients et vous assurerez du bon déroulement de celles-ci:

- vous réaliserez le suivi informatique et contacterez les fournisseurs/entrepôts afin de connaître les délais de livraisons.
- Vous ferez le lien avec les équipes logistique, commerce, service clients pour trouver la solution au problème.
- Vous informerez votre client en fonction des informations que vous avez obtenues.
- Vous travaillerez sur les raisons de la non satisfaction client et trouverez des solutions durables.

Vous serez le/la garant(e) de l'administration de la commande client et la gestion des alerteurs:

- Suivi des commandes en cours
- Suivi des commandes en retard prévisionnel
- Suivi des commandes en rupture
- Suivi des commandes en retard

Grâce à vous, nous pourrons continuer d'apporter une expérience client exceptionnelle

**Localisation**: Leroy Merlin Haguenau

⭐ VOTRE PROFIL

Pédagogue, persuasif(ve) et rigoureux(se)

Vous possédez une vraie aisance relationnelle, et vous conjuguez curiosité et agilité dans votre quotidien.

Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils.

Des connaissances techniques gros œuvre et second œuvre sont essentielles.

⭐ REMUNERATION

A partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.

Primes intéressement/Participation, Plan d'Epargne Entreprise, titres restaurants, 15% de remise permanente, CSE (billetteries, sorties...)

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus

✨ CONDITIONS DE TRAVAIL

Contrat à temps complet 35h/semaine du lundi au samedi (2 jours de repos : dimanche + un autre jour de la semaine)

Horaires participatifs, affichés à 5 semaines. Horaires de journée.

Poste susceptible d'être aménagé ergonomiquement si besoin

Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre



  • Haguenau, France SCHILLER FRANCE SAS Temps plein

    SCHILLER est leader au niveau mondial dans le développement, la production et la distribution de dispositifs médicaux pour le diagnostic Cardio-pulmonaire, la surveillance des patients et la médecine d'urgence. Sa filiale française, Schiller France, recrute dans le cadre d’une hausse d'activité, un(e) assistant(e) administratif(ve). **Vos principales...


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  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Haguenau, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Haguenau, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Haguenau, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Employé Logistique

    Il y a 6 mois


    Haguenau, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...


  • Haguenau, France CHARL'ANTOINE Temps plein

    Présent en Alsace depuis 1995, Charl’Antoine est spécialisée dans la livraison de dernier kilomètre de meubles, biens d’équipement et encombrants. Aujourd’hui l’entreprise est présente à Haguenau, Mulhouse, Metz, Dijon, Lyon et Toulouse et réalise en 2022 un chiffre d’affaires de 21 millions d’euros et emploie 180 collaborateurs....


  • Haguenau, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Haguenau, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Notre client, une grande enseigne de distribution alimentaire recherche son **Employé Libre Service H/F** sur le secteur Charcuterie-Fromage Coupe à **Haguenau (67).** Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de consommation) dans le respect des règles de merchandising...

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    Il y a 3 mois


    Haguenau, France Daniel Stoffel Temps plein

    À la **Chocolaterie Daniel Stoffel**, nous formons une équipe passionnée de chocolat et animée par l'esprit familial qui nous unit. Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons **un(e) assistant(e) administratif(ve)**. Au sein de l’équipe **Action Chocolat**, vos missions par ordre d’importance sont: - Saisie minutieuse des...


  • Haguenau, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Notre client, une grande enseigne de distribution alimentaire recherche plusieurs **Employés Libre Service H/F** à **Haguenau** **(67). **sur les secteurs suivants: Charcuterie-Fromage Coupe Fruits et Légumes / Poissonnerie Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de...


  • Haguenau, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Notre client, une grande enseigne de distribution alimentaire recherche plusieurs **Employés Libre Service H/F** à **Haguenau** **(67). **sur les secteurs suivants: Charcuterie - Fromage Coupe / CDI 35h Fruits et Légumes - Poissonnerie / CDI Temps Partiel 26h Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations...


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  • Assistant administrative

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France Fondation de la maison du Diaconat Temps plein

    Détails du posteL'assistant administratif est un professionnel clé qui soutient les équipes du SAMNA Jeanne Merle d'Aubigné Haguenau dans leurs tâches quotidiennes. Le poste consiste à assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer le courrier entrant et sortant, effectuer la frappe et la mise en forme des courriers pour signature,...


  • Haguenau, France HAYS Temps plein

    Venez rejoindre un poste orienté Administratif ! Notre client, spécialisé dans son domaine, recherche un Assistant commercial et administratif pour une mission de travail temporaire de plusieurs mois. **Votre rôle est de gérer la partie administrative**: saisie des commandes, les avoirs, les retours dans le service Administration des ventes. Vous...


  • Haguenau, France INTERIS Haguenau Temps plein

    Pour son client spécialisé dans le domaine de l’énergie, **INTERIS HAGUENAU **recrute dans le cadre d’une mission d’intérim et en vue d'embauche: Vos missions: - Assurer la relation directe avec les clients - Être l’interface entre les clients et les services internes (technique, comptabilité, force de vente, etc ) - Tenir le client informé...


  • Haguenau, France OTACOS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, O'TACOS Haguenau recherche des Employés Polyvalents H/F en CDI temps partiel 24h/semaine disponibles de suite. L'établissement privilégie l'évolution en interne. Une formation aux différentes procédures est proposée durant la période d'intégration. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients et...


  • Haguenau, France OTACOS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, O'TACOS Haguenau recherche des Employés Polyvalents H/F en CDI temps partiel 24h/semaine ou 12h/semaine disponibles de suite. L'établissement privilégie l'évolution en interne. Une formation aux différentes procédures est proposée durant la période d'intégration. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir...