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Administrateur Office 365 Et Support N2
Il y a 2 mois
Notre client est un des principaux fournisseurs indépendants de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, ils ont pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.
Ils offrent un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative pendant toute votre carrière et de vous développer sur le plan professionnel.
**Rôle / Responsabilités**
L'équipe a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème O365 (Outlook, Sharepoint, Teams, Yammer, One drive, Power Platform ) ce qui signifie:
**Pour les activités de Support**:
- Traitement des tickets d’incidents transmis par les supports N1 et qui nécessitent une analyse de niveau 2 dans le contexte de l’architecture du client (Annuaires, Poste de travail, réseau ), la réponse n’étant presque jamais uniquement du côté O365
- Participation à l’organisation de l’activité afin d’être en capacité de ne pas oublier d’incidents, de regrouper les incidents de même nature en problème, de capitaliser sur les tickets résolus
- Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière
- Communication avec les administrateurs de l’équipe sur les sujets pointus
- Etant entendu que les activités support traitent aussi bien des incidents techniques que des demandes fonctionnelles.
**Pour les activités Administration**:
- Traitement des demandes non outillées par ailleurs : exemples changement d’adresse mail, affectation de profils spécifiques
- Participation à la mise en œuvre des profils d’administration liés à la sécurité
- Administration du tenant du client
En transverse, il sera l’interlocuteur privilégié sur ces sujets afin de capitaliser sur les incidents récurrents, faire progresser la solution et faire monter en compétences les niveaux 1
- Microsoft : escalader les tickets non résolus
- Participer à la résolution des incidents non directement liés à O365
- Réservation et affectation de licences
De manière générale, le/la titulaire contribue à l’amélioration continue du service et peut, en fonction de l’activité prioritaire (incidents/demandes), intervenir sur d’autres sujets d’administration et/ou de reporting.
Expérience impérative en N2 sur les sujets administration d’Office 365 (3 ans minimum)
- Fonctionnement des différents outils de la suite Office 365, et particulièrement pour cette prestation : EXCHANGE
- Gérer les droits et les accès des utilisateurs sur Office 365
- Configurer les services O365 (Exchange, Teams, OneDrive, Stream,)
- Mettre en place les stratégies (policies des services O365)
- Maîtrise de la console d’administration Office 365
- Délégations offertes par Office 365
Compétences clés demandées par le client
- Exchange - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
- Teams - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
- Onedrive - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
- Stream - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
- Console d'administration O365 - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
Tickets restaurant - Mutuelle
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Adiministrateur Office 365 Et Support N2
il y a 4 jours
Nantes, France CS Recrutement Temps pleinA propos de l’entreprise, CS recrutement, cabinet conseil à la recherche de talents pour le compte d’un grand groupe, leader dans son domaine. Perspective d’évolution et de stabilité garantie. Poste à pourvoir **:Administrateur Office 365 et Support N2 à Nantes** **Vos principales missions,** L'équipe a en charge les activités de support et...
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Administrateur Office 365 Et Support N2
Il y a 2 mois
Nantes, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3 minimum - Avec une expérience de 5 ans minimum - fonctionnement des différents outils de la suite Office 365, et particulièrement pour cette prestation : EXCHANGE - Gérer les droits et les accès des utilisateurs sur Office 365 L'équipe a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème...
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Administrateur Office 365 Et Support N2
Il y a 2 mois
Nantes, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3 minimum - Avec une expérience de 5 ans minimum - fonctionnement des différents outils de la suite Office 365, et particulièrement pour cette prestation : EXCHANGE - Gérer les droits et les accès des utilisateurs sur Office 365 L'équipe a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème...
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Adiministrateur Office 365 Et Support N2 40k€+
Il y a 2 mois
Nantes, France CS Recrutement Temps pleinA propos de l’entreprise, CS recrutement, cabinet conseil à la recherche de talents pour le compte d’un grand groupe, leader dans son domaine. Perspective d’évolution et de stabilité garantie. Poste à pourvoir **:Administrateur Office 365 et Support N2 à Nantes** **Vos principales missions,** L'équipe a en charge les activités de support et...
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Adiministrateur Office 365 Et Support N2 40k€+
Il y a 2 mois
Nantes, France CS Recrutement Temps pleinPour le compte d'une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Administrateur Office 365 et Support N2 à Nantes** **Vos principales missions,** L'équipe a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème O365 (Outlook, SHAREPOINT, Teams, Yammer, One drive, Power Platform ) ce qui signifie: Pour les activités de...
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Adiministrateur Office 365 Et Support N2 40k€+
il y a 1 semaine
Nantes, France CS Recrutement Temps pleinPour le compte d'une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Administrateur Office 365 et Support N2 à Nantes** **Vos principales missions,** L'équipe a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème O365 (Outlook, SHAREPOINT, Teams, Yammer, One drive, Power Platform ) ce qui signifie: Pour les activités de...
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Administrateur 365 Et Support N2
Il y a 2 mois
Nantes, France E-Search Temps pleinNotre client est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, l'entreprise a pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos...
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Administrateur Office 365 H/F
il y a 2 semaines
NANTES, France ITS Group Temps pleinAdministrateur Office 365ITS SERVICES NANTES - NantesDans le cadre d'un renforcement d'activité, nous recherchons pour notre client un administrateur Office 365.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :Pour les activités support :- Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 et qui nécessitent pour être...
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Administrateur Office 365 Sharepoint Et Teams
il y a 1 mois
Nantes, France ITSGROUP Temps plein**Pour les activités supports**: Traitements des tickets d’incidents transmis par le support N1 et qui nécessitent pour être résolu une analyse de l’architecture. Participation à l’organisation de l’activité afin d’être en capacité de ne pas oublier d’incidents, de regrouper les incidents de même nature en problème;, de capitaliser sur...
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Administrateur Office 365 H/F
il y a 2 semaines
NANTES, 44100, Rezé, France ITS Group Temps pleinAdministrateur Office 365ITS SERVICES NANTES - NantesDans le cadre d'un renforcement d'activité, nous recherchons pour notre client un administrateur Office 365.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :Pour les activités support :- Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 et qui nécessitent pour être...
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Administrateur Système
Il y a 2 mois
Nantes, France SECURINFOR Temps pleinActeur d’un changement responsable, nous mettons les services du numérique au profit de l’intelligence humaine A la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques, dans le respect de l’environnement. Notre ambition est de permettre à chacun...
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Administrateur Office 365
Il y a 2 mois
Nantes, France Adsearch Temps plein**Introduction !** **En Bref**: CDI - Administrateur Microsoft - Office 365 (H/F) - Nantes - 45K - Télétravail - Groupe de courtage en assurance **Solenn dAdsearch**, Consultante spécialisée **IT** (Infrastructure, Data, Sécurité), recrute pour lun de ses partenaires un **ADMINISTRATEUR MICROSOFT OFFICE 365 H/F** sur le bassin Nantais. **Vos...
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Informaticien Support Office 365
il y a 2 jours
Nantes, France POLYGONE INTERIM Temps pleinInterim la ferriere 85 Votre Agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l’un de ses clients un INFORMATICIEN SUPPORT OFFICE 365 H/F pour le secteur industrie agricole. Le poste: Travail sur Microsoft Office sur site et partages locaux à l’utilisation d’Office 365, y compris Teams et Sharepoint. Afin d’accompagner...
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Administrateur Office 365
Il y a 2 mois
Nantes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Administrateur O365 H/F **basé à Nantes. Vous interviendrez principalement pour: - Administrer les ressources systèmes, - Garantir la...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 mois
Nantes, France HAYS Temps pleinRejoignez un éditeur de logiciel en pleine croissance Nous recherchons pour notre client, son futur Administrateur système et réseau pour un poste en CDI situé au centre de Nantes. La société est un éditeur de logiciels en pleine croissance qui possède une structure à taille humaine et propose des solutions auprès de grands acteurs mondiaux. Au...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 3 jours
Nantes, France HAYS Temps pleinRejoignez un éditeur de logiciel en pleine croissance. Nous recherchons pour notre client, son futur Administrateur système et réseau pour un poste en CDI situé au centre de Nantes. La société est un éditeur de logiciels en pleine croissance qui possède une structure à taille humaine et propose des solutions auprès de grands acteurs mondiaux. Au...
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Administrateur Support H/F
il y a 2 semaines
NANTES, France ITS Group Temps pleinAdministrateur supportITS SERVICES NANTES - NantesDans le cadre d'un renforcement d'activité, nous recherchons pour notre client une une prestation de renfort support/administration O365.A ce titre, vos principales activités sont les suivantes :- Bonne connaissance sur les différents outils de la suite Office 365- Maîtrise de la console...
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Administrateur Support H/F
il y a 2 semaines
NANTES, 44100, Rezé, France ITS Group Temps pleinAdministrateur supportITS SERVICES NANTES - NantesDans le cadre d'un renforcement d'activité, nous recherchons pour notre client une une prestation de renfort support/administration O365.A ce titre, vos principales activités sont les suivantes :- Bonne connaissance sur les différents outils de la suite Office 365- Maîtrise de la console...
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Administrateur Office 365
Il y a 2 mois
Nantes, France LHH.FR Temps pleinDescriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Administrateur O365 H/F **basé à Nantes. Vous interviendrez principalement pour: - Administrer les ressources systèmes, - Garantir la...
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Administrateur Office 365
il y a 5 jours
Nantes, France LHH.FR Temps pleinDescriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Administrateur O365 H/F **basé à Nantes. Vous interviendrez principalement pour: - Administrer les ressources systèmes, - Garantir la...