Vendeur Comptoir

**Description du poste**:
7h00/jour du lundi au vendredi

8h00-12h00 / 13h30-16h30 (possible de commencer à 7h30 et terminer à 16h00)

Commercial
- Accueillir le client, au téléphone et ou dans l’agence.
- Recevoir le client, répondre à sa demande, l’orienter dans le libre service, servir le client, prendre des commandes dans le cadre de sa délégation tarifaire
- Présenter les promotions en cours, rechercher les besoins complémentaires et les proposer, orienter vers les produits adaptés, prendre les commandes complémentaires.
- Avoir à sa disposition et à jour la documentation technique. Apporter le conseil si nécessaire.
- Par des argumentaires faire de la résistance à la remise. Défendre sa marge.
- Avec le chef d’agence, veiller au règlement des litiges.
- Bien connaitre les produits, leurs caractéristiques, leur utilisation de pose.
- Accompagner le client jusqu’à son véhicule et l’aider à charger si nécessaire.
- Avoir une tenue impeccable et propre

Exploitation
- Avoir une bonne maitrise des moyens informatiques mis à sa disposition
- Saisir et facturer les commandes emportées par les clients, facturer et encaisser les ventes comptant.
- Sur sa zone de responsabilité, assurer le bon approvisionnement des marchandises (gondoles de LS ou casiers), veiller à la propreté de la zone et à son rangement permanent, faire les inventaires tournants aux cadences demandées.
- Signaler au chef d’agence, les ruptures, les vols, les casses.
- Respecter la politique tarifaire ainsi que les encours clients.
- Respecter les procédures.

Communication
- INTERNE

Etre à l’écoute des clients et transmettre toute information à son responsable

Ne pas hésiter à être force de proposition sur les implantations, les produits, la sécurité

Etre proche de ses collègues, dialoguer, communiquer (ATC, correspondancier, magasinier..)
- EXTERNE

Etre porteur de l’image de l’entreprise par une tenue, un comportement, un langage toujours positif

**Profil recherché**:
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