Conseiller Client Après-vente

il y a 3 semaines


Chambourcy, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi marques en développement.**

La concession de Chambourcy**,** distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI un(e) **CONSEILLER CLIENT APRES VENTE** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV.

Dans cette dynamique, il vous appartient de:

- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience sur un poste similaire.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

**Vous possédez le Permis B**

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

2+ years



  • Chambourcy, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    La concession **VAUBAN DISTRIBUTION **à CHAMBOURCYdistributeur de la marque **SEAT & CUPRA**, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et procédures du...


  • Chambourcy, France Alvergnas Automobiles Temps plein

    La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ Dans le cadre du développement de notre secteur SAV, nous voulons trouver notre **Conseiller après-vente automobile H/F** sur notre site de Chambourcy. Vous intègrerez une société attachée à la _**fidélisation et à la satisfactionde...


  • Chambourcy, France Alvergnas Automobiles Temps plein

    La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ Dans le cadre du développement de notre secteur SAV, nous voulons trouver notre **Conseiller après-vente automobile H/F** sur notre site de Chambourcy. Vous intègrerez une société attachée à la _**fidélisation et à la satisfactionde...


  • Chambourcy, France Alvergnas Automobiles Temps plein

    La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ Dans le cadre du développement de notre secteur SAV dédié à la marque MG, nous voulons trouver notre **Conseiller clientèle service après-vente H/F** sur notre site de Chambourcy. Vous intègrerez une société attachée à la...

  • Receptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France COURTOIS AUTOMOBILES HONDA HF Temps plein

    Le Groupe COURTOIS, groupe familiale de distribution automobile, recherche pour sa concession Honda de Chambourcy (78) un Réceptionnaire Après-Vente **(H/F)**. La marque Honda, 1er Motoriste au Monde, est réputée pour sa technicité, sa fiabilité, sa qualité de fabrication et ses valeurs fortes qui ont permis de créer avec ses collaborateurs et ses...

  • Conseiller Service Après

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France Rousseau Automobile Temps plein

    ROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recherchons pour nos...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France CAR LOVERS Temps plein

    Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 7 jours


    Chambourcy, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDD 23h pour la boutique SERGENT MAJOR Chambourcy **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Chambourcy, France POLTRONESOFA Temps plein

    Née à Forlì en 1995, Poltronesofà est devenue aujourd'hui l'entreprise leader en Italie dans la production et la vente de canapés et fauteuils en tissu et en cuir. Depuis toujours, notre objectif est de mettre la qualité à la portée de tous, en garantissant à nos clients un produit haut de gamme, mais en conservant une touche artisanale, de...


  • Chambourcy, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours


    Chambourcy, France Norauto Temps plein

    Description du poste Profil Principal Vente/BtoB - Conseiller de vente Norauto : qui sommes nous? Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Chambourcy, France Zolpan Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente Peinture / Déco en alternance pour le Point de Vente de Chambourcy au sein de notre réseau Zolpan. Votre quotidien :Vous développez une relation de qualité avec vos clients, professionnels comme particuliers, afin d'apporter la meilleure réponse à leurs besoins. Vous savez les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Chambourcy, France Zolpan Temps plein

    Description du poste  Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente Peinture / Déco en alternance pour le Point de Vente de Chambourcy au sein de notre réseau Zolpan. Votre quotidien :Vous développez une relation de qualité avec vos clients, professionnels comme particuliers, afin d'apporter la meilleure réponse à leurs besoins. Vous savez les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France Norauto Temps plein

    Tu recherches un job, tu es motivé et dynamique? Tu es **polyvalent(e)** ? Ne cherche plus, ce job est fait pour TOI. Nous recherchons un **conseiller de vente H/F.** Tu auras différentes missions telles que: - La relation clientèle - La prise de rendez-vous atelier et la création de devis - Mettre en avant les promotions et les solutions...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours


    Chambourcy, France Histoire d'Or Temps plein

    Souhaitez-vous travailler pour l’une des enseignes préférées des Français ?_ - Savez-vous que c’est dans notre ADN de partager nos réussites avec nos collaborateurs ?_ Intégrer Histoire d’or c’est: - Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants - Intégrer une enseigne présente sur la France entière - Découvrir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton goût du commerce et du travail en équipe Ton intérêt certain pour les produits de ton secteur Ton goût du challenge Tes qualités relationnelles Idéalement, ta première expérience dans la vente Ce qui rythme tes journées Accompagné par un Chef de rayon et un Chef de secteur, tu garantis la...

  • Conseiller de Vente Running

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    Chambourcy, France Norauto Temps plein

    _Poste à pourvoir sur le centre Norauto de Argenteuil,_ Tu crois qu’être conseiller de vente chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! - Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes...


  • Chambourcy, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton goût du commerce et du travail en équipe Ton intérêt certain pour les produits de ton secteur Idéalement, ta première expérience dans la vente Ce qui rythme tes journées Tu garantis la satisfaction du client grâce à un accueil de qualité et des conseils sur les produits adaptés à son besoin. ...


  • Chambourcy, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720...