Employé(E) Pdj

Il y a 2 mois


Granville, France MERCURE GRANVILLE Temps plein

Mercure Granville le Grand Large recherche sa/son nouveau collaborateur à partir de septembre.

Vous assurez un service petit déjeuner de qualité auprès des clients en salle et contribuez à la satisfaction de la clientèle grâce la qualité de votre travail. Vous accueillez chaleureusement les clients et les orientez en incarnant l’esprit Heartist dans chacune de vos interactions. Vous prenez en compte les remarques des clients en les partageant avec votre équipe et votre responsable hiérarchique afin d’améliorer continuellement la qualité de service.

Vous effecturez également la mise en place des boissons,goodies et cadeaux pour nos accueils VIP dans nos chambres privilèges vue mer.

Missions principales:

- Débarrassage.
- Réapprovisionnement du buffet.
- Orienter les clients.
- Plonge.
- Préparation de la mise en place du lendemain.
- Nettoyage de l'espace petit-déjeuner, de l'office et des parties communes (toilettes et ascenseurs).
- Contrôles et rangement des stocks et des livraisons.
- Respect Des règles d'hygiène en restauration et du protocole sanitaire en vigueur au sein de notre l'établissement labellisé Allsafe.
- Chambres privilèges (mettre peignoirs, boissons, sucreries et cadeaux pour accueil VIP).

L'expérience professionnelle
- passion client et sens du détail
- Aisance relationnelle
- Sens de l’accueil et du service
- Dynamisme, rapidité, efficacité et polyvalence
- Esprit d’équipe / entraide
- Sens de l'organisation et réactivité
- Langues : Francais / Anglais.

Les débutants sont acceptés si la motivation est présente

Nous proposons un CDI, 30H semaine.
Salaire à 12€20 de l'heure. Les paniers repas sont payés à hauteur de 4€10 par journée travaillée.

Primes:

- 1 prime mensuelle de 110€ sur objectif du chiffre d'affaire
- 1 prime mensuelle de 110€ sur objectif de la satisfaction client
- 1 prime annuelle correspondant à 0,5 d'un salaire mensuel sur objectif du chiffre d'affaire global

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 12,20€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 21/08/2023