Formateur Communication/relation-client Freelance

Il y a 5 mois


Annecy, France IPSO CAMPUS Temps plein

Nous recherchons pour notre organisme de formation situé à Annecy, un(e) formateur(trice) en Communication et/ou Environnement Commercial et Relation Client (H/F).

Missions : Vous interviendrez auprès de nos étudiants(tes) en BTS Esthétique, Cosmétique, Parfumerie à hauteur d'environ 5h par semaine (Lundi et Mardi).

Vous avez une première expérience significative dans le domaine de la communication et de la relation client ;
Vous savez lire, étudier un référentiel et créer des cours à partir de celui-ci;
Vous connaissez les objectifs de l'examen;
Vous maîtrisez les différents outils informatiques (Word, Power Point)

**Communication**:

- Acteurs de la communication : Connaissance du mode de fonctionnement de chacun Statuts et rôles, préjugés et stéréotypes
- Relations entre acteurs Interactions interpersonnelles et de groupes : Formes de communication
- Types de relations : Postures à adopter
- Communication dans un contexte professionnel : Règles et outils Efficacité relationnelle Supports de communication écrite et orale
- Outils et environnement numérique de travail

**Relation Client**:

- Contexte de l’offre et de la demande : Concept de l’enseigne, image de la marque, offre de produits et de services Tendances et caractéristiques du marché actuel et de ses évolutions, spécificités de la zone de chalandise
- Parcours et expérience client : Techniques de marketing sensoriel et expérientiel Caractéristiques du parcours client
- Conseil et proposition commerciale Situations de vente Connaissance du client : Etapes de vente Gestion de la satisfaction clientèle

Une première expérience dans le domaine de la formation est un plus.

Type d'emploi : Temps partiel, Freelance / Indépendant

Salaire : 25,00€ par heure

Type d'emploi : Temps partiel, Freelance / Indépendant

Rémunération : 25,00€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/09/2021


  • Attaché/Attachée de presse

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IMPULSE COMMUNICATION Temps plein

    Impulse Communication : une agence de Relations Presse innovanteCréée en 2013, Impulse Communication est une agence de Relations Presse qui a fait de la proximité et de la partage un principe fondamental de son modèle d'affaires. Avec plus de 150 startups accompagnées sur des thématiques variées, nous sommes à la recherche d'experts en communication...

  • Formateur Cejm

    Il y a 2 mois


    Annecy, France Ecole Supérieure de Commerce et de Communication Temps plein

    **Job Overview** **Duties**: - Concevoir et dispenser des formations en utilisant des technologies éducatives innovantes - Adapter les contenus pédagogiques aux besoins spécifiques des apprenants - Évaluer les progrès des apprenants et ajuster les méthodes d'enseignement en conséquence - Fournir un soutien pédagogique aux apprenants tout au long de...

  • Chargé.e de Mobilité

    Il y a 5 mois


    Annecy, France Homers.fr Temps plein

    **À propos de nous** Notre société est innovante, agile et axée sur la collaboration. Chez Homers.fr notre objectif est le bien-être de nos clients, mais aussi de notre communauté d'experts. Pour cela, nous avons mis au point un service 100% digital favorisant la fluidité, l'efficacité et la réussite de nos missions. Nos clients sont des...

  • Proxy Product Owner

    Il y a 5 mois


    Annecy, France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....


  • Annecy, France IPSO CAMPUS Temps plein

    Centre de formation situé à Annecy (74), et spécialisé dans les domaines du sport, de l'esthétique, de la santé et du post BAC, nous recherchons un(e) formateur(trice) (H/F) pour intervenir auprès de nos BTS Professions Immobilières, sur la partie Gestion Locative, 2h/semaine (pouvant évoluer) de préférence les Jeudis après-midi et 3,5h / semaine...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable Relation Client pour renforcer son équipe de gestion des relations avec les clients. Missions Le Responsable Relation Client sera chargé de développer et de mettre en œuvre la politique de relation client de l'entreprise. Il/elle sera responsable de la collecte et de l'analyse...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Annecy! Missions Communication et Gestion des Logements Gestion de l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux Mise à jour des annonces sur les plateformes et le site internet Analyse des commentaires des clients et contrôle qualité des logements...

  • Cfo de Transition

    Il y a 2 mois


    Annecy, France Mindquest Temps plein

    Mon client, basé à Annecy, recherche un CFO de transition freelance pour l'accompagner. - Mission de CFO de transition opérationnel - Gestion et encadrement de la relation bancaire - Gestion et encadrement de la trésorerie - Analyse de la data - Aide à la prise de décision - Réalisation des prévisionnels de trésorerie - Négociation avec les...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. En tant que référent technique/service, vous serez l'ambassadeur de notre marque et gérirez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé.ResponsabilitésGérer les demandes du...

  • Chef de projet communication

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NTN Temps plein

    En tant que Chef de projet communication, vous êtes chargé de l'élaboration d'un plan de communication global pour NTN Corporation. Votre mission principale est de coordonner des projets et des budgets pour la réalisation de ces objectifs.Vos missions principales sont les suivantes :Mettre en œuvre le référentiel de management.Décliner et déployer...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable des Relations avec les Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions Clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Spécialiste en Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions Clés Développer des produits touristiques en mettant en avant les avantages de notre entreprise. Commercialiser nos produits en développant un réseau professionnel, en...

  • Consultant UX Senior

    il y a 5 jours


    Annecy, France Extend by Coexya Temps plein

    Intitulé : Consultant(e) UX Design - Freelance F/H Contrat : freelance ou portage salarial Lieu : Annecy TJM : 500/530€ par jour selon profil CONTEXTE Extend est une entité de Coexya dédiée aux consultants freelances pour accompagner les enjeux de transformation technologique et digitale des grandes entreprises et ETI. Nos domaines d’interventions :...

  • Consultant UX Senior

    il y a 6 jours


    Annecy, Haute-Savoie, France Extend by Coexya Temps plein

    Intitulé : Consultant(e) UX Design - Freelance F/H Contrat : freelance ou portage salarial Lieu : Annecy TJM : 500/530€ par jour selon profil CONTEXTE Extend est une entité de Coexya dédiée aux consultants freelances pour accompagner les enjeux de transformation technologique et digitale des grandes entreprises et ETI. Nos domaines d’interventions :...


  • Annecy, France Do eat better France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un LOCAL FOOD EXPERT free-lance pour une série de visites gastronomiques à Annecy. - Dynamique, extraverti(e), bonnes qualités d'expression et bon relationnel; - Passionné(e) de gastronomie et de vin, désireux (se) de découvrir de nouveaux coins d'Annecy et leurs spécialités; - Parler couramment l'anglais et le...


  • Annecy, France Do eat better France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un LOCAL FOOD EXPERT free-lance pour une série de visites gastronomiques à Annecy. - Dynamique, extraverti(e), bonnes qualités d'expression et bon relationnel; - Passionné(e) de gastronomie et de vin, désireux (se) de découvrir de nouveaux coins d'Annecy et leurs spécialités; - Parler couramment l'anglais et le...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Randstad vous propose un poste de Gestionnaire de Relations Clients/Cotisants pour le compte de notre client. Vous serez en charge de la gestion des relations avec les cotisants, notamment la prise de contact téléphonique, la promotion des offres de service et la gestion des données administratives et comptables des comptes frontaliers. Vous travaillerez...