Charge(E) de Mission D'accueil

il y a 1 mois


Puteaux, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, une grande école de management basé à Puteaux (92), un(e):
CHARGE(E) DE MISSION D'ACCUEIL (H/F)

pour unne mission d'intérim d'un mois avec possibilité de prolongation.

La personne chargée de l'expérience étudiant répond aux attentes des étudiants en tant que clients.

A ce titre, elle est garante de la qualité de la relation entre l'étudiant et l'école.

Sa réactivité et son effectivité sur tous les sujets touchant à leur vie étudiante (scolarité, activités associatives, accompagnement, relations internationales, carrières et stages, finances ) constituent le socle de la satisfaction client/étudiant. Cette mission s'inscrit dans un axe stratégique du développement multi-campus de l'école.

Vous aurez comme mission de:
Répondre aux demandes des étudiants
- Identifier le niveau de demande et la nature de réponse requise : information simple, guidage, passage de relai.
- Répondre instantanément à toutes les questions qui touchent à la vie étudiante (scolarité, activités associatives, accompagnement, relations internationales, carrières et stages, finances ) et dont il connaît la réponse.
- Obtenir les réponses dont il n'a pas connaissance auprès des différents services supports de l'école et relayer ces réponses aux étudiants.
- Pour les demandes les plus complexes et/ou confidentielles, organiser un rdv entre l'étudiant et le service support expert.
- Se tenir régulièrement informé des règlements, procédures, programmes afin d'apporter la réponse la plus fine possible.
- Travailler en collaboration avec l'équipe d'étudiants volontaires 3S afin de répondre aux demandes des primos arrivants.

Appui aux services de la direction de l'expérience étudiante
- Appui au service scolarité : explications concernant la constitution de dossiers administratifs (remboursements des tests de langues, demande d'exonération des quitus,),
- Soutien au développement de la vie étudiante

Reporting
- Rédiger, compléter et tenir à jour la liste des questions fréquentes et de leurs réponses
- Rendre compte de son activité
- Remonter tout dysfonctionnement impactant l'expérience étudiante

Cette liste n'est pas limitative.

**Profil souhaité**

Idéalement issu d'un BAC+4/5, vous êtes un bon communicant et vous êtes force de proposition et dynamique.
Vous avez une expérience significative dans le domaine académique.
Vous êtes organisé(e) et vous aimez orienter et accompagner.
Vous vous épanouissez par le travail en autonomie et en équipe.

Vous avez un bon niveau d'anglais (C1 avancé), vous êtes une personne à l'écoute et vous avez le sens du service.

pour unne mission d'intérim d'un mois avec possibilité de prolongation.
Rémunération : 27 - 30K€

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Courbevoie (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - orienter les visiteurs dans les locaux et les diriger vers les services compétents, - Répond aux demandes d’information, - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives (classement, traitement de...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Pour l'accueil d'une École de Commerce située à La Défense (92), nous recherchons notre chargé d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - L'accueil-filtrage des élèves et des professeurs en français et en...


  • Puteaux, France PAY JOB Temps plein

    Legal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses clients et candidats. Quel que soit votre projet, votre consultant en recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos...


  • Puteaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**:13h00-18h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Banque...


  • Puteaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**:08h00-13h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Banque...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'un immeuble multi-locataires situé à Puteaux...


  • Puteaux, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour )** **Descriptif du poste**: Le(la)...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Vous souhaitez...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Vous souhaitez...


  • Puteaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux Clients** Un Hôte/Une Hôtesse Standardiste** - Contrat**:CDI**: - Horaires**: 13h30-19h30 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Localisation**: La Défense** **Vos missions principales...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans les médias à Puteaux, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes, - L'accueil physique, - La création et la...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hote D'accueil

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

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    il y a 1 mois


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    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Vous souhaitez...


  • Puteaux, France GreenYellow Temps plein

    A proposAgissez concrètement pour la transition énergétiqueDéveloppez votre potentiel entrepreneurialMettez du dynamisme et du sens dans votre carrièreQUI EST GREENYELLOWActeur de la transition énergétique, GreenYellow a été créée en 2007 pour répondre aux enjeux liés à la maîtrise de l’énergie décentralisée. Elle rassemble plus de 800...


  • Puteaux, Nanterre, France GreenYellow Temps plein

    A proposAgissez concrètement pour la transition énergétiqueDéveloppez votre potentiel entrepreneurialMettez du dynamisme et du sens dans votre carrièreQUI EST GREENYELLOWActeur de la transition énergétique, GreenYellow a été créée en 2007 pour répondre aux enjeux liés à la maîtrise de l’énergie décentralisée. Elle rassemble plus de 800...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Puteaux, France AmRest - Sushi Shop Temps plein

    **AmRest France** fait partie du Groupe AmRest, le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2500 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB,...