Responsable D'agence
Il y a 2 mois
Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un.e Responsable d'agence pour REIMS
Ton enjeu ? Développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.
Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).
**Ton équipe**:
- Rattaché à Guillaume - Directeur Régional Nord-Est, tu intègres une nouvelle région en construction
- Accompagné d'un alternant RH sur ta ville, tu seras rejoint au bout de quelques mois par un coordinateur qui t'accompagnera dans tes relations avec les Auxiliaires de vie et qui sera ton véritable binôme.
**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**
- **Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
- **Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional
- **Recrutement**
- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie
**Profil recherché**:
- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Avoir un réseau de partenaires sur Strasbourg serait un (gros) plus
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Permis B
**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**
**Les petits + Ouihelp**:
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% (Alan)
- Un statut cadre avec 9 à 11 jours de RTT
- Salaire à partir de 33K /an (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)
- Des perspectives d'évolutions interne
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Responsable d'agence d'études naturalistes Reims
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Reims, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable D'agence
il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France The Adecco Group Temps plein**Métier**:OPERATIONS - GESTION DE CENTRE DE PROFIT**Intitulé du poste externe**:Responsable d'Agence H/F**Type de contrat**:CDI**Statut**:Cadre**Contexte et descriptif de la mission externe**:**Rejoindre Adecco Medical, filiale de The Adecco Group, c'est**:- Bénéficier à la fois des avantages d'un grand Groupe et faire partie d'une Entreprise à taille...
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Responsable D'agence
il y a 4 jours
Reims, Grand Est, France Ideuzo for BABYCHOU SERVICES REIMS SUD Temps plein**Rejoignez-nous en tant que Responsable d'Agence chez Babychou Services à Reims **Vous êtes passionné(e) par la petite enfance et avez un sens du leadership ? Nous recherchons un leader dynamique pour piloter notre agence et offrir le meilleur à nos familles.**Vos missions**:- Gestion et développement de l'agence- Recrutement, formation et management...
