Responsable Negoce Menuiserie
il y a 6 jours
RESPONSABLE NEGOCE MENUISERIE (F/H)
- Société- AUGIER- Site Web-
- Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- Vaison la Romaine (84)- Référence de l'offre- VLE22J252Notre client - L'Employeur
La maison Augier a des origines qui remontent jusqu’en 1860. Partant des métiers du bois, elle a élargi ses savoir faire, acquis des expertises complémentaires, et se positionne en multi-spécialiste des métiers des matériaux, de la menuiserie, de la cuisine, du carrelage/sanitaire et du bricolage. Sur le secteur de la menuiserie, en partenariat avec l’enseigne Batiman, elle propose un show room dédié de 500m² (sur une surface totale de 3600m²) à Vaison la Romaine.
Le concept du magasin Augier s’appuie sur la réunion de 5 entreprises spécialistes sous un même toit : le client (particulier ou professionnel) a à faire à des experts de chacun de ces univers : carrelage/sanitaire, menuiserie, cuisine, bricolage ou matériaux. Il y trouve un accueil chaleureux, un conseil avisé et une vraie disponibilité. Ces basiques du conseil, de l’accueil et du service sont la clé de voûte de la culture Augier.
A découvrir sur leur site:
Il propose aujourd’hui une surface de présentation optimisée et lumineuse. L’entreprise emploie 47 salariés dont 8 dédiés à l’espace Menuiserie.
Le magasin réalise 10 M€ de CA et le secteur Menuiserie en représente à peu près 20%. C’est une activité importante pour la Direction car elle est vectrice d’image et parfaitement complémentaire aux autres métiers.
En remplacement d’un départ et pour donner une nouvelle impulsion à la gestion de cette activité, la direction recrute un(e)
RESPONSABLE NEGOCE MENUISERIE à Vaison la Romaine (84).
Le Poste
RESPONSABLE NEGOCE MENUISERIE F/H
Reportant au directeur général opérationnel du magasin, il/elle aura comme missions d'optimiser les performances du secteur Menuiserie en améliorant sa gestion du service, du commerce et de son informatique dédiée.
Les missions (non limitatives) seront plus précisément, les suivantes:
Assurer la gestion du service:
- manager l’équipe (4 commerciaux, 2 administratifs et 2 magasiniers) en animant, en formant et en effectuant les plannings de présence, des congés, des formations
- gérer les poses : organisation des chantiers de pose et suivi des poseurs
- alimenter at actualiser les flux documentaires et informatiques quotidiens (éléments de prise de contact avec les clients, propositions de devis, commandes, livraisons )
- optimiser les flux produits (respecter le processus avec rigueur et méthode, pour le meilleur service possible) et l'organisation du hall de stockage (arrivée des commandes, pointage qualité, pertinence du stockage, préparation, conditionnement, départ )
- contrôler le suivi informatique du secteur Menuiserie: paramétrer et maintenir performant le logiciel de chiffrage graphique (Adjustem), déterminer le suivi des codes articles, assurer la formation de l’équipe en continu
Assurer la dynamique commerciale:
- décider des référencements, en relation étroite avec Batiman la plupart du temps, mais toujours dans la lignée de la stratégie de la maison et définir les plans de vente et expositions à mettre en place dans l’espace de vente
- suivre, valider et soutenir les actions des commerciaux
- réaliser la prospection et la vente auprès des clients VIP, réaliser des actions de prescription auprès de professionnels type Architectes et constructeurs et autres apporteurs d’affaires
- garantir un SAV optimal : organisation préventive, contrôles sévères tout le long de la chaîne de travail, relations avec les fournisseurs et poseurs, permanence de la relation clients pour donner des informations et des solutions
- rendre compte et partager les points clés de l'activité aux réunions hebdomadaires de l’équipe de direction
Enfin, contribuer à l’amélioration continue de l’image du magasin par la qualité de l’accueil de l'espace Menuiserie (sourire, conseil, suivi ), le service aux clients, la convivialité et le professionnalisme de l'équipe.
Le(la) Candidat(e)
Potentiellement de formation commerciale supérieure (> bac+3), vous avez surtout une expérience convaincante dans la Distribution Spécialisée (> 5 ans). Ses exigences et son mode de fonctionnement vous sont familiers.
Une expérience dans la menuiserie est indispensable.
Vous connaissez aussi bien les Professionnels que les Particuliers, et bien sûr l’univers des chantiers.
A l’aise avec les outils informatiques (ERP, ou tout logiciel de chiffrage), vous maîtrisez l’analyse des chiffres de suivi d’une activité (compte d’exploitation, suivi du CA et des marges, suivi des stocks ) et avez déjà encadré une équipe. Engagé(e) auprès de vos collaborateurs, vous êtes disponible et à l’écoute, tout en sachant vous imposer et rester ferme et exigeant sur le respect des objectifs fixés ensemble.
Vous a
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