Conseiller(ère) de Clientèle Banque

Il y a 2 mois


Lyon e, France Alp Emploi LYON Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous offre ses compétences expertes en recrutement temporaire ainsi qu'en CDD/CDI & intérim sur une variété de secteurs. Avec une présence importante à Lyon, ville prisée pour sa gastronomie et son histoire, nous sommes forts de notre réseau local.

Notre client est une entreprise actrice majeure dans le secteur bancaire.

**La mission**

Conseiller(ère) de clientèle banque, êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis professionnels ?

Au sein d'une institution bancaire réputée, vous serez responsable de l'optimisation de la relation avec une clientèle variée, assurant leur satisfaction et fidélité.
- Établissement d'un suivi avec chaque client pour répondre à leurs besoins.
- Assistance dans les différentes transitions financières de la vie des clients.
- Examen et mise à jour des dossiers clients en lien avec la réglementation bancaire.
- Conseil aux clients sur les opérations courantes et les produits bancaires appropriés.
- Suivi des réclamations clients jusqu'à leur résolution, assurant leur satisfaction.

**Profil recherché**

**Formation et expérience**

Profil attendu : Nous recherchons un/une Conseiller(ère) de clientèle banque, démontrant professionnalisme et engagement client.

Compétences et qualités nécessaires:

- Bonne capacité de communication et d'écoute
- Faire preuve d'initiative et de sens du relationnel
- Aptitude à résoudre efficacement les problèmes
- Connaissances de base en opérations bancaires
- Capacité à respecter les procédures clients et réglementations du secteur.

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : Intérim
- Date de démarrage du contrat : À partir du 08/12/2023
- Durée du contrat : 1 mois
- Salaire : 1747.32 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Tickets restaurants

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 11,52€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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