Responsable Equipe
Il y a 6 mois
**Description**
SOS INTERIM recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les échafaudages, un Responsable d'Equipe H/F sur Ifs (14).
MISSION
a) Organisation, communication, administratif
- Coordonne le travail au sein de ses équipes
- Gère les priorités et répond à l'urgence
- Définit avec sa hiérarchie, les besoins en RH et matériels
- Planifie les congés, RTT, formations
- Se tient informé de l'ensemble des activités de son service et échange avec l'AES
- Informe ses équipes de l'activité en général
- Soutient et encourage ses équipes, porte attention à leurs attentes et réclamations, y porte remède.
- Contribue à solutionner certains litiges de facturation
- Codifie et contrôle les dossiers relevant de la garantie avant transmission à l'AES
- Evalue les performances du personnel
- Définit les besoins en formation des techniciens et les analyse avec sa hiérarchie
- Valide leurs fiches d'habilitations
- Etablit ou fait établir tout tableau de pilotage nécessaire à la gestion de l'activité
- Informe régulièrement le responsable d'agence sur les résultats de son équipe
b) Technique
- Etablit le diagnostic de la demande d'intervention spécifique avant de la transmettre au technicien
- Aide les techniciens en leur fournissant les moyens nécessaires à la réalisation des interventions (documentations techniques - listes de pièces - consignes de sécurité, plans de prévention ?), et veille à leur bonne utilisation
c) Contrôle
- Vérifie les devis acceptés par le client et les approuve au regard de la revue de contrat
- Vérifie régulièrement la propreté des véhicules d'intervention, de l'outillage et la documentation
- Vérifie régulièrement les dossiers clients et de facturation
- S'assure par sondage du bon déroulement de remise du relevé des véhicules
- Est responsable de l'identification et vérifie la conformité des équipements soumis à vérifications périodiques de ses équipes.
d) Commercial
- Ecoute et analyse les besoins clients internes et externes
- Etablit des devis de réparation et les vérifie (revue de contrat)
COMPÉTENCES REQUISES
- Connaître l'organisation et le fonctionnement de l'entreprise
- Connaître les procédures en vigueur au sein de l'entreprise
- Etre source de propositions et d'analyses du centre de profit
- Savoir exploiter des documents et des sources d'information professionnelle
- Savoir informer et rendre compte de façon réactive
- Savoir utiliser l'outil bureautique et DLRIX
- Savoir manager et motiver son équipe
- Savoir déterminer et hiérarchiser les priorités
- Savoir centraliser les informations et les transmettre
- Savoir gérer l'imprévu
- Savoir utiliser les outils de communication
**Expérience**
Si ce poste vous intéresse, merci de nous transmettre votre CV par mail. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02.72.88.25.00 SOS INTERIM 4 Rue Pierre Girard 14000 CAEN 02.72.88.25.00
**Description de l'entreprise**
Experts en Richesses Humaines depuis 1967, SOS Intérim met les femmes et les hommes au coeur de l'emploi.
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Responsable Equipe Service
Il y a 5 mois
Ifs, France NORMANDIE MANUTENTION Temps pleinNous recrutons un Responsable Equipe Service pour notre agence d'Ifs ! Vous seriez responsable du service après vente concernant le secteur qui vous sera attribué et de l'animation d'une équipe de techniciens SAV. Travailler chez Normandie Manutention, c’est rejoindre une PME familiale et régionale adossée à l’expertise et à l’innovation du...
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Chef D Equipe
Il y a 5 mois
Ifs, France LEBRETHON Pneus Temps pleinDescription de poste: Résumé du poste: Nous recherchons un Chef d'équipe (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le Chef d'équipe sera responsable de superviser les opérations quotidiennes et de diriger l'équipe vers l'atteinte des objectifs. Responsabilités: - Superviser les activités quotidiennes de l'équipe - Assurer la propreté des...
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Equipe Complete Salle Et Cuisine
Il y a 5 mois
Ifs, France Loumane Restaurant Temps pleinPour l’ouverture prochaine d’un nouveau restaurant traditionnel à Ifs, nous sommes à la recherche de notre future équipe en salle et cuisine ! Actuellement en cours de travaux, le restaurant Loumane est une création familiale, pour laquelle nous privilégions authenticité, simplicité et partage. Des valeurs que nous voudrions retrouver dans...
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Chef d'équipe Plombier Chauffagiste F/H
il y a 4 semaines
Ifs, Normandie, France Festou Intérim Caen Temps pleinFestou Intérim, marque du Groupe Morgan Services, est une entreprise à dimension humaine et innovante socialement qui développe un portefeuille de clients privilégiés, qui bénéficient en priorité de nos compétences et des intérimaires de notre réseau. Nous travaillons essentiellement avec des PME LOCALES afin de vous apporter nos compétences en...
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Responsable de Salle
Il y a 2 mois
Ifs, France LOUMANE RESTAURANT Temps pleinPour l’ouverture imminente d’un nouveau restaurant à Ifs, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de salle avec au moins 2 ans d’expérience à ce poste. Le restaurant Loumane est une création familiale, pour laquelle nous privilégions authenticité, simplicité et partage. Des valeurs que nous retrouvons dans l'assiette avec une cuisine...
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Responsable de Salle
Il y a 5 mois
Ifs, France Loumane Restaurant Temps pleinPour l’ouverture prochaine d’un nouveau restaurant à Ifs, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de salle avec au moins 2 ans d’expérience à ce poste. Actuellement en cours de travaux, le restaurant Loumane est une création familiale, pour laquelle nous privilégions authenticité, simplicité et partage. Des valeurs que nous voudrions...
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Responsable Transport
Il y a 6 mois
Ifs, France Groupe Pomona Temps plein**Responsable Transport - H/F** CDI IFS Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...
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Responsable Transport
Il y a 6 mois
Ifs, France Groupe Pomona Temps plein**Responsable Transport - H/F** CDI IFS Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Ifs, Normandie, France STACI Temps pleinMission du Responsable Service ClientsL'objectif principal du responsable service clients est de garantir la satisfaction des clients en gérant et en contrôlant l'organisation du service clients.Il est responsable de manager, de fédérer et de motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale.Le responsable...
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Responsable de Secteur Normandie
Il y a 2 mois
Ifs, France Interaction Recrutement Interne Temps pleinLe poste de Responsable de Secteur Normandie (H/F)C'est en plaçant l'humain au coeur du projet d'entreprise que l'on construit l'avenir avec responsabilité et sens éthique.L'envie de conquête brûle en vous? La gestion de centres de profit? vous maîtrisez!Animer, encadrer et accompagner les Responsables d'agences en insufflant une dynamique propice à...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 1 mois
Ifs, France STACI Temps pleinResponsable Service Clients H/F chez STACI | softgarden View job here Responsable Service Clients H/F Temps plein jour ...
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Responsable Environnement Sécurité Branche
il y a 4 semaines
Ifs, Normandie, France Cooperl Distribution Temps pleinQualifications requisesTitre du poste : Responsable Environnement Sécurité BranchePrésentationLe poste de Responsable Environnement Sécurité Branche est un poste de direction qui consiste à rédiger des procédures et documents liés à la sécurité et à l'environnement, ainsi qu'à les mettre à jour et à les diffuser au sein de la...
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Responsable de Découpe Numérique,
Il y a 3 mois
Ifs, France ALPHA DISPLAY Temps pleinALPHA DISPLAY est notamment spécialisé dans la conception et fabrication de pièces d'industrie et de mobilier promotionnel (présentoirs, vitrines, bacs, porte étiquettes...) en différentes matières plastiques et bois. ALPHA DISPLAY (anciennement Plastiform) compte 15 collaborateurs dynamiques, motivés et soudés. Aujourd’hui, installé à IFS...
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Pharmacien(Ne) Responsable Pbdo
Il y a 6 mois
Ifs, France ASDIA Temps pleinFiliale de Santé Cie, ASDIA a vu le jour à Strasbourg en 2002 dans les locaux du Centre Européen d’Étude du Diabète (CEED), une structure de recherche visant au développement de thérapies innovantes, qui pourront demain soulager voire guérir le diabète. Cette proximité a profondément conditionné notre approche métier, vouée à...
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Chef de chantier VRD
il y a 4 semaines
Ifs, Normandie, France Le Mercato de l'Emploi Temps pleinCe poste est ouvert à une personne passionnée par les travaux publics et la voirie, qui aime diriger des équipes tout en étant à l'initiative des chantiers. Tu seras responsable de la préparation, du suivi et de la qualité des travaux sur la région caennaise.Le candidat idéal est un chef de chantier chevronné, avec une solide expérience en...
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Responsable D'agence SAV
Il y a 6 mois
Ifs, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : RESPONSABLE D'AGENCE SAV (F/H). DISTRIBUTION ET LOCATION DE MATÉRIEL POUR LES MÉTIERS DU BTP, DE L'INDUSTRIE ET DU RECYCLAGE **La vision de notre groupe est claire**: se différencier dans l’offre par le service et l’humain. Le...
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Responsable Commercial en Événementiel
il y a 3 semaines
Ifs, France AFTEC Caen Temps pleinUN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Responsable Commercial en Événementiel (H/F) dans le cadre d'un MBA Manager de Projet Événementiel en alternance.LES MISSIONSÉlaboration et mise en œuvre de la stratégie commercialeCréation de partenariatsRelations presseDéveloppement et...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Ifs, Normandie, France STACI Temps pleinMission du responsable Service ClientsLe responsable Service Clients est chargé de gérer et de contrôler l'organisation du service Clients auprès de l'entreprise STACI.Son objectif principal est de garantir la satisfaction des clients en mettant en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client.Il est responsable de la gestion et de la...
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Responsable d'Affaires Maintenance Courants Faibles
il y a 1 mois
Ifs, France SPIE Groupe Temps pleinNotre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation,...
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Responsable d'Études Techniques F/H
il y a 4 semaines
Ifs, Normandie, France VINCI Energies en France Temps pleinVotre MétierVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France comme Technicien(ne) Bureau d'Études F/H, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables d'affaires pour élaborer des études techniques CFO/CFA des projets.Compétences requisesAnalyser les cahiers des chargesParticiper à la définition des solutions...