Pilote de Supervision Des Systemes D'information

il y a 4 semaines


Tours, France CTI CENTRE OUEST ATLANTIQUE (CICOA) Temps plein

**PILOTE DE SUPERVISION DES SYSTEMES D'INFORMATION**:

- CDD
- TOURS / LIMOGES
- de 2 300 € à 2 500 € par an
- NIVEAU IIA
- NVHADD91457

**CTI CENTRE OUEST ATLANTIQUE (CICOA)**:
Le CICOA est un organisme de l'Assurance Maladie (Sécurité Sociale) qui a trois activités principales : le développement, l'exploitation informatique (outil d'éditique et de gestion de la relation client) et la supervision nationale du système d'information de l'Assurance Maladie. Intégré(e) dans l'équipe du pôle supervision dont l'activité est importante (près de 8 000 serveurs supervisés, plus de 3 500 tickets incidents créés chaque mois avec un taux de résolution de 25%), vous aurez pour mission principale d'assurer la surveillance des ressources informatiques en production, de prendre en charge les incidents et d'opérer les actions correctrices de niveau 1 sur la base de consignes.

**Description du poste**:
Vous êtes en première ligne pour assurer la détection et la résolution des incidents touchant le système d'information. À ce titre, vous réaliserez les travaux d'exploitation et les contrôles nécessaires, remonterez les dysfonctionnements et contribuerez à l'amélioration du référentiel documentaire et des procédures. Enfin, vous participerez à l'affectation des demandes et incidents sur le périmètre exploité par le CICOA. Vous intégrerez une équipe de 6 personnes réparties sur les sites de Tours et de Limoges (2 équipes de 3 personnes) et travaillerez en horaires postés (en alternance, 6h00-13H48 ou 13h12-21h00 du lundi au vendredi).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous avez une bonne capacité d'observation et d'analyse et vous êtes rigoureux, ponctuel et réactif. Vous savez communiquer efficacement, oralement et par écrit, avec vos interlocuteurs terrain.

**Votre formation**:
Vous avez une formation de niveau bac+2 en informatique (orienté exploitation/système/réseau) et vous connaissez les concepts de base de la production et de l'exploitation informatique. Expérience : - Exploitation des systèmes d'information: 1 an souhaité, mais possible également pour un débutant.

**Informations complémentaires**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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  • TOURS, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous contribuez au maintien de la politique de sécurité de l'entreprise et veillez à son application.Vos principales missions seront les suivantes :- Définir et appliquer les politiques de sécurité- Contribuer à maintenir les normes et les standards de sécurité- Réaliser les analyses des...


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    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour pour son client un  Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Informations H/F  basé sur Tours. Rattaché au Directeur des Systèmes...


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    il y a 2 semaines


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