Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
**Description de la société**
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24
Vos missions:
En tant que Chargé-e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Tu travailleras:
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 chargé.e.s d’assistance en CDD temps plein dès début mars jusqu'à fin octobre 2024.
Tes missions seront les suivantes:
Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
**Profil recherché**
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ou en reconversion professionnelle ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance
Compétences et qualités requises:
Bonne communication et écoute active.
Empathie et patience.
Capacité à résoudre les problèmes.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Organisation et gestion des priorités.
Capacité d'apprentissage et curiosité.
Avantages:
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
Une prévoyance santé.
Des tickets restaurants.
Des avantages CSE et des chèques CESU.
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Locaux situés en centre-ville de Nantes (place Virame-Talensac, ligne3).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)
Ability to Relocate:
- Basse-Goulaine (44): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Groupe Air Liquide Temps pleinQuelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Filiale du groupe Air Liquide, ORKYN' assure depuis plus de 30 ans, en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge médico-technique des patients à domicile dans les domaines de l'assistance respiratoire, l'assistance nutritionnelle, les...
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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Haute-Goulaine, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Haute-Goulaine, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Chargé de la Communication
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Cesacom Nantes Temps pleinOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Chargé de Communication- Organisation d'événements tous les mois- Création de contenu pour les réseaux sociaux, montages vidéo et photos.- Participer activement en étant force de proposition à la stratégie de communication.- Réalisation d'un plan de communication tous les mois-...
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Chef de Projets en Hydraulique Urbaine H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Altereo Temps pleinVous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France Groupe Air Liquide Temps pleinQuelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Filiale du groupe Air Liquide, ORKYN' assure depuis plus de 30 ans, en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge médico-technique des patients à domicile dans les domaines de l'assistance respiratoire, l'assistance nutritionnelle, les...
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Chef de Projets en Maîtrise d'Oeuvre Filière de l'Eau H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Altereo Temps pleinVous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui...
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Maître d'Oeuvre H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Altereo Temps pleinVous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui...
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Conseil. Serv. Client
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE
il y a 4 jours
Basse-Goulaine, France GROUPEMENT D EMPLOYEURS OLIVIER Temps pleinLe poste de TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)Lieu : Haute GoulaineAu sein de l’équipe maintenance (trois personnes), vous assurez les travaux de maintenance préventive et curative. Rattaché au responsable maintenance, vous êtes en charge de :- la maintenance des systèmes électriques (équipements, serres, atelier de conditionnement)- la...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Conseil. Serv. Client
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Technicien BE TCE 44 H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Altitude Technique Agencement Temps pleinRattaché directement au Responsable Bureau d'Etudes, vous intégrez une équipe projet dirigée par le Chargé d'Affaires et prenez en charge des projets de conception d'agencement, complexes et multi-matériaux (bois, laque, métal, verre, tissus) et TCE.Vous aurez pour missions principales :- L'analyse du dossier technique (dimensions,...
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conseiller relation clients
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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conseiller relation clients
il y a 1 jour
Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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Employé(E) de Stock
il y a 4 semaines
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Chargé de la Communication
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France Cesacom Nantes Temps pleinOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Chargé de Communication- Organisation d'événements tous les mois- Création de contenu pour les réseaux sociaux, montages vidéo et photos.- Participer activement en étant force de proposition à la stratégie de communication.- Réalisation d'un plan de communication tous les mois-...
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Réceptionnaire en Atelier H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France Adéquat Temps pleinMission longue à pourvoir en Juin 2024Notre agence Adéquat de Rezé recrute un nouveau talent pour le poste de réceptionnaire en atelier (F/H) pour l'un de nos clients spécialisé dans l'automobile.Missions :Au sein de l'atelier vous êtes chargé des missions suivantes :- Conseiller les clients sur les réparations à envisager- Accueil...
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Gestionnaire de Paie Confirmé H/F
il y a 6 jours
BASSE GOULAINE, France My Premium Consulting Temps pleinNotre client, un cabinet d'expertise comptable renommé, recherche un ou une gestionnaire de paie pour rejoindre son équipe sur Basse-Goulaine (44).Au sein du pôle social du Groupe, vos missions seront les suivantes :- Vous aurez la gestion d'un portefeuille multi conventions collectives.- Vous aurez à gérer l'intégralité du processus de...