Conseiller Garantie

Il y a 2 mois


Guyancourt, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

**A compter du 4 septembre 2023**, au sein du département Garantie d'un constructeur, vous répondez aux demandes d’assistance du réseau de concessionnaires et d’agents sur le traitement de leurs garanties (renseignement, accompagnement, conseil).

**Missions principales**:

- Répondre de manière formalisée aux demandes du réseau concernant la garantie et les contrats d’entretien en faisant référence aux règles définies par le constructeur,
- Identifier et lister les demandes du réseau intervenant en dehors du périmètre de la Garantie afin que celles-ci puissent être réorientées vers les services concernés,
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques
- Rédiger des agréments lorsque nécessaire et dans le respect des process et procédures constructeur,
- Compléter le tableau de suivi permettant d’identifier les questions complexes restant sans réponse
- Etudier et accorder ou non les prêts de véhicule de remplacement au concessionnaire.

**Profil**:

- Dans l'idéal, niveau Bac à BAC + 2 en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles
- 1 an expérience en Après-Vente automobile au sein d’un réseau de constructeur : Garantie, Technique et/ou Relations clientèle
- Vous êtes dotés d'un bon relationnel et avez l'esprit d'équipe.
- Rigueur et sens de l'analyse sont indispensables


  • Conseiller Garantie

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Guyancourt, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements intérimaires et permanents sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d’investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales** **Votre fonction**: Au sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales...


  • Guyancourt, France Groupe Fed Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales.Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales.Au sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales.Au sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...


  • Guyancourt, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines de Paris Ile de France, nous recherchons un(e) Conseiller en mobilité Interne en CDD jusqu'à fin novembre 2024 dans le cadre d'une mission temporaire. Dédié(e) aux mobilités internes des salariés sur sites, vous travaillez en étroite collaboration avec nos...

  • Conseiller Emploi

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Pôle Emploi Temps plein

    Cadre d'emplois des Rédacteurs territoriaux Sous l'autorité du responsable du service emploi, vous participez à la mise en œuvre de la politique municipale en matière d'aides aux demandeurs d'emploi de plus de 26 ans. VOS MISSIONS : -Accompagner les demandeurs d'emploi de la commune dans leur démarche d'insertion professionnelle, -Animer les...


  • Guyancourt, France Guyancourt Temps plein

    Pour la Direction de la Solidarité et de la Famille Cadre d’emploi des Rédacteurs territoriaux Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Service Emploi, vous participez à la mise en œuvre de la politique municipale en direction des publics en insertion en assurant les missions suivantes : Accompagnement des demandeurs...


  • GUYANCOURT, France Avenir Conseil Temps plein

    Au sein de l'équipe Automobile d'Avenir Conseil en charge du déploiement de solutions métier lié au PLM (3DX), vous serez garant de la mise en place d'un projet de déploiement SI.En interaction constante avec les parties prenantes vous participez à l'évolution d'outils CAO tel que CATIA V5 et CATIA V6.Principales missions-...


  • Guyancourt, France Egis S.A. Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable juridique Corporate Holdings et M&A, vos missions s’effectueront sur des opérations complexes et en étroite collaboration avec la Direction des Acquisitions groupe. Vous prendrez part aux opérations de croissance externe du groupe en France et à l’international et dans ce cadre et notamment : - Conseil et...


  • GUYANCOURT, France Qualis Recrutement Temps plein

    POSTE DE RESPONSABLE GPEC CONDUITE DU CHANGEMENTPour notre client secteur associatif, nous recherchons un responsable GPEC et conduite du changementRattaché(e) au DRH, les missions de (la) Responsable GPEC et Accompagnement du changement a pour principales missions de :* Veiller à l'alignement de l'organisation et l'adéquation en continu des...


  • Guyancourt, France Egis S.A. Temps plein

    Vous rejoignez le Pôle d’activité Clôture et pré consolidation de la région France. Au sein de cette équipe, garante de la préparation des comptes intermédiaires et annuels, vous contribuez à l’ensemble des déclarations administratives et financières (hors fiscalité) et remontées d’information vers la consolidation.Sous la supervision du...


  • GUYANCOURT, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    NOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...


  • Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, le...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Notre équipe    Le service Communication & Animation digitale de Crédit Agricole Payment Services (CAPS) est au cœur de la stratégie de l'entreprise. Composé de 4 permanents et 3 alternants, il est garant de la communication institutionnelle, externe, interne et digitale de CAPS. Ce que l'on te propose    En tant...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Notre équipe Le service Communication & Animation digitale de Crédit Agricole Payment Services (CAPS) est au cœur de la stratégie de l'entreprise. Composé de 4 permanents et 3 alternants, il est garant de la communication institutionnelle, externe, interne et digitale de CAPS. Ce que l'on te propose En tant que Chargé(e) de communication et...


  • Guyancourt, France Habitat Résidentiel Temps plein

    Spécialiste du logement résidentiel neuf, Bouygues Bâtiment Ile-de-France Habitat Résidentiel développe son savoir-faire sur tous les projets, petits et grands. Nous répondons aux appels d'offres en gré à gré et livrons plus de 3000 logements chaque année. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes Ingénieur(e) Active Directory Junior  ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Ingénieur(e) Active Directory Junior ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Ingénieur(e) Active Directory Junior ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...