Agent de Comptoir
Il y a 2 mois
**Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Depuis 65 ans,** notre client** poursuit un objectif : démocratiser la consommation et permettre au plus grand nombre d’accéder à tous les produits et services.
Nous recherchons pour notre client un** Agent de comptoir H/F** pour un de leur site sur le **Bassin d'Arcachon (33)**.
**Vos Missions**:
- Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules ;
- Prendre les rendez-vous, accueille le client, l’interroge sur ses besoins et propose des prestations adaptées ;
- Connaitre les dispositions légales ;
- Établir le devis qu’il soumet au client pour signature, et remplir l’Ordre de Réparation de manière précise et circonstanciée ;
- Prévoir la durée de l’intervention pour s’engager sur l’horaire de restitution ;
- Affecter et planifier les interventions en fonction des compétences propres à chacun des mécaniciens ;
- Transmettre ensuite les ordres de réparation des clients à l’atelier ;
- Expliquer les travaux réalisés, et savoir vendre des prestations complémentaires « pièces et services » en fonction des observations annotées par les mécaniciens
- Être capable de prendre en charge un grand nombre de clients, et son rythme de travail doit s’adapter aux besoins du service ;
- Effectuer toutes les opérations liées à l’ouverture et à la fermeture du Centre Auto, lorsque son planning hebdomadaire le précise ;
- S’assurer de l’approvisionnement de l’atelier en pièces, et organiser les commandes des pièces techniques et des pneumatiques ;
- Organiser les rappels téléphoniques des clients (prise de rendez vous suite à réception de pièces - fin d’intervention sur un véhicule - modification d’un devis après démontage lors d’une intervention) ;
- S’assurer du maintien des actifs rangés, dans un état de propreté et de bon fonctionnement permanent (comptoir réception et outillage atelier) et rendre compte à son Directeur ;
- Assurer la gestion des litiges, et informer son responsable de toute situation pouvant entraîner un préjudice important pour l’entreprise (tant financier que d’image)
- Gérer les prêts du véhicule de courtoisie, avec accord de son responsable.
Le poste est à pourvoir en CDI sur du 39h/semaine.
Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services.
Vos principales qualités sont les suivantes : sens de la négociation, rigoureux/se, organisé(e), à l'écoute. Vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat. En relation avec la clientèle, vous êtes un(e) ambassadeur(drice) de l'image de marque de l'entreprise, vous êtes donc sensible à la satisfaction des clients.
-
Agent de Comptoir
il y a 5 jours
Bordeaux, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
-
Agent de Comptoir
il y a 3 jours
Bordeaux, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group Bordeaux spécialisée en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, entreprise internationale dans la location de véhicule, un agent de comptoir H/F Description du poste L'accueil et le service personnalisé de la clientèle internationale La gestion du contrat de location Proposer au client la meilleure option...
-
Agent Comptoir Centre Automobile
il y a 1 mois
Bordeaux, France Ouest Recrutement Temps plein**GD Manager Sud-Est Sud-Ouest / Grand SUD** **Téléphone 06 65 15 62 86** *** **Ouest Recrutement** **François Briquet** **Tèl : 09 73 56 26 22** Nous recherchons un(e) Agent Comptoir Centre Automobile. Cabinet de Recrutement recherche pour un client basé sur le Nord de Bordeaux **2 agents dit "de comptoir" au sein d'un Centre Automobile**. Votre...
-
Agent de Comptoir
il y a 2 jours
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinDepuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons **un Agent de...
-
Agent de Comptoir
il y a 5 jours
Arrondissement de Bordeaux, France Gi Group Temps pleinÀ propos de nous Gi Group Bordeaux spécialisée en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, entreprise internationale dans la location de véhicule, un agent de comptoir H/F Mission - L'accueil et le service personnalisé de la clientèle internationale - La gestion du contrat de location - Proposer au client la meilleure option...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 jour
Bordeaux, France Auto Richelieu Temps pleinNous recherchons un Agent de Comptoir en Location de Véhicules (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent de Comptoir, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et de fournir un excellent service client. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez de solides compétences en...
-
Agent de Comptoir
il y a 1 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare de Bordeaux Saint-Jean !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour...
-
Agent de Comptoir
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de Mérignac Aéroport !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se joindre...
-
Agent de Comptoir
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP** en tant qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de **Bordeaux Gare** ! Dans le cadre d’un accroissement d'activité, nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H)**, en contrat **CDD de 8 mois 35h**, motivé(e) pour intégrer notre équipe...
-
Agent de Comptoir
il y a 6 jours
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare de Bordeaux Saint-Jean !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour...
-
Agent de Comptoir
Il y a 2 mois
Bordeaux, France SARL BIRGAUD JML Temps pleinDans le cadre de son développement, votre agence ADA à Bias/Villeneuve sur Lot recherche un agent de comptoir (F/H) à partir de Janvier 2023. Rattaché(e) à la Responsable d’agence, vous effectuerez principalement des missions de préparation intégrale de véhicule avant mise en location et apporterez le meilleur service client tout en maximisant les...
-
Agent de Comptoir
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Bordeaux Mérignac !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...
-
Agent de Comptoir
il y a 3 jours
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Bordeaux Mérignac !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...
-
Agent de Comptoir en Location de Véhicules
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinDepuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons **un Agent de...
-
Agent de Comptoir en Service de Location de
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinDepuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons **un Agent de...
-
Agent de Comptoir en Service de Location de
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinDepuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons **un Agent de...
-
Emploi Saisonnier
il y a 1 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport de Bordeaux Merignac !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...
-
Emploi Saisonnier
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport de Bordeaux Merignac !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...
-
Emploi Saisonnier
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare de Bordeaux Saint-Jean !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...
-
Agent de Comptoir en Location de Véhicules
il y a 1 mois
Bordeaux, France Avis Budget Group Temps pleinDepuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons **un Agent de...
