Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller h/f.
**Missions**:
Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale.
Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier contact de nos clients, vous saurez, par votre sens commercial, instaurer un climat de confiance avec le client et par votre suivi, lui apporter satisfaction.
- Réponse aux mails des consommateurs
- Création d’un ticket pour chaque nouvelle demande
- Analyse du problème et des actions à effectuer
- Suivi du dossier jusqu’à réception par le consommateur
**Profil recherché**:
Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques aux produits, ainsi que notre logiciel informatique.
Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique, mail type, guide des cas les plus fréquents).
Compétences :
- Excellent rédactionnel en français
- Bon contact client et Sens commercial
- Rigoureux, respect des procédures
- Capacité à travailler en équipe (bureau en open-space)
- A l’aise avec l’outil informatique
Logiciel : CRM spécifique pour la gestion des tickets
**Conditions **:
Travail du lundi au vendredi (39h hebdo)
Horaires : 09h00/12h30 - 13h30/18h00 (17h00 le vendredi)
Salaire : 2 000 € brut/mois pour 39h + tickets restaurants
- **Mission d'intérim à pourvoir dès que possible et jusqu'au 31/07/2023 (prolongation possible).**_
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 2 mois
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Téléconseiller Commercial
il y a 2 jours
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
Valbonne, France ALLOVIE Temps plein**Assistant Administratif - Téléconseiller - Centre d’appels (H/F)** allovie, spécialiste en téléassistance pour personnes âgées, cumulant plus de 18 500 abonnés, recherche un Assistant Administratif - Téléconseiller - Centre d’appels (H/F) en CDI de 35 heures par semaine. Horaires du lundi au vendredi : de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps pleinL'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller h/f. **Missions**: Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 4 jours
Valbonne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower SOPHIA ANTIPOLIS recherche pour son client, situé à Valbonne **un Téléconseiller appels entrants (H/F)** **Les missions****: Vous aurez pour missions: - la prise d'appels entrants, - la saisie des commandes, - le renseignements des clients sur les disponibilités et les délais de livraison. **Pensez-y**: une mission...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinImportant : Vous travaillerez de jour pendant la période d'essai (2 mois) puis de nuit après période d'essai (plusieurs créneaux disponibles : 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h ou 19h/03h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la recherche de...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la recherche de téléconseillers H/F. Nous vous proposons de rejoindre une entreprise...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la période d'essai (2 mois), puis de nuit après période d'essai (Nous vous proposerons un horaire parmi les suivants : 14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la recherche de téléconseillers H/F. Nous vous proposons de rejoindre une entreprise...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la période d'essai (2 mois), puis de nuit après période d'essai (Nous vous proposerons un horaire parmi les suivants : 14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 6 jours
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinImportant : Vous travaillerez de jour pendant la période d'essai (2 mois) puis de nuit après période d'essai (plusieurs créneaux disponibles : 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h ou 19h/03h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la recherche de...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 5 jours
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la recherche de téléconseillers H/F. Nous vous proposons de rejoindre une entreprise...
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Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la période d'essai (2 mois), puis de nuit après période d'essai (Nous vous proposerons un horaire parmi les suivants : 14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Pour compléter notre super équipe située à Sophia Antipolis dans une entreprise familiale, nous sommes à la...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 2 semaines
Valbonne, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower SOPHIA ANTIPOLIS recherche pour son client, situé à Valbonne un Téléconseiller appels entrants (H/F) Vous aurez pour missions: - la prise d'appels entrants, - la saisie des commandes, - le renseignements des clients sur les disponibilités et les délais de livraison. Temps de travail : 39h avec RTT Horaires : 09h/18h du lundi au...