Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

Il y a 2 mois


Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre

Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. C’est évoluer dans un environnement où vous pourrez entreprendre votre carrière aux côtés de nos 2500 collaborateurs.

Au sein de notre siège à Nantes ou d’un de nos 310 points de vente, venez accompagner les parcours de nos clients, venez révéler vos talents et dessiner une carrière qui vous ressemble.

**Pour renforcer son service "CIC Accueil", CIC Ouest recrute des Conseillers en ligne (H/F). Postes basés à Tours (37).**

**Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**

**Vos missions**

En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:

- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 22 jours par an
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous**

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum, vous disposez d’une première expérience réussie dans le domaine commercial ou sur un poste similaire.

Vous savez mener et concrétiser un entretien de vente et êtes reconnu(e) par votre force de persuasion.

A l’aise avec le travail en équipe, vous faites preuve de rigueur et d’organisation au quotidien.

Vous disposerez d’une formation aux produits et services bancaires et aux outils lors de votre arrivée puis intègrerez un parcours de formation professionnalisant.
Type de contrat

**CDI**
Métier

**Commercial**
Localisation

**TOURS (37)***
Niveau d'études

**BAC + 2 validé**
Niveau d'expérience

**Etudiant, Jeune diplômé, Junior**
Salaire

**25-27 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
Date de publication

**25/08/2023**
Référence

**A059362**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.



  • TOURS, France CIC Ouest Temps plein

    Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale,...


  • TOURS, 37000, Centre, France CIC Ouest Temps plein

    Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale,...

  • Conseillere de Vente

    il y a 1 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    En vue de la période des fêtes de fin d'année, nous recherchons un Conseiller de Vente (H-F) boutique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil de la clientèle - Encaissement des ventes - Connaissances des procédures d'encaissement **Profil recherché** Nous recherchons une personne souriante, avec une excellente présentation et disponible...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 2 mois


    Tours, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...

  • Operateur Sur Ligne

    il y a 1 mois


    Tours, France Global Interim Tours Temps plein

    **Société**: GLOBAL INTERIM TOURS (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche pour son client un opérateur sur ligne h/f. **Mission**: A ce titre vos missions seront les suivantes: - Approvisionnement de la ligne de production - Fabrication d'étiquettes - Contrôle qualité - Entretien du poste de...


  • Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Industrie recherche pour son client, SANOFI, Laboratoire pharmaceutique, un conducteur de lignes automatisées sur ligne VRAC H/F Au sein d'une équipe, vous aurez en charge d’assurer la conduite d’une ligne de conditionnement automatisées de l’atelier dans le respect des process de l’entreprise et règles de...


  • Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Industrie recherche pour son client, SANOFI, Laboratoire pharmaceutique, un conducteur de lignes automatisées sur ligne BLISTER H/F Au sein d'une équipe, vous aurez en charge d’assurer la conduite d’une ligne de conditionnement automatisées de l’atelier dans le respect des process de l’entreprise et règles de...

  • Conseiller à L'usage

    il y a 1 mois


    Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Le GE Handicap et diversité recherche pour l’une de ses entreprises adhérentes un Conseiller service à l’usage (H/F) en contrat à durée déterminé de 6 mois à Tours. Missions: **Assurer l’accueil physique, téléphonique ou la réponse aux mails des allocataires en veillant à la qualité de réponse** - Renseigner, orienter et conseiller sur...


  • Tours, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Tours, France LISE CHARMEL BOUTIQUE Temps plein

    _**Maison française de lingerie de Luxe,**_ **recherche un.e Conseiller.ère de Vente en Boutique H/F** - **CDD TOURS**_ - **Qui nous sommes en quelques mots**:_ Grace à des équipes passionnées nous créons nos collections, nous fabriquons dans nos Ateliers, nous développons nos propres réseaux de distribution. Nous avons toujours su nous adapter...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Poste de conseiller clientèle commercial H/F. Réunions d'informations collectives courant mars pour une intégration au 3 avril 2023 **Vos missions**: Accueil téléphonique et traitement en ligne des demandes des clients particuliers Détection et promotions des offres et services adaptés, rebond commercial Traitement du back...


  • Tours, France ECLAT RH Temps plein

    Eclat RH, votre spécialiste du recrutement des fonctions commerciales recrute pour son client un COMMERCIAL ASSURANCE H/F sur le département de l' INDRE ET LOIRE (37). Vous détenez une expérience probante en tant que Commercial et souhaitez devenir un expert en assurance? Ce poste est pour vous! Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...

  • Conseiller(ère) Commercial

    il y a 4 semaines


    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement Adecco recherche pour son client, basé à Tours (37): 1 Conseiller/ère de clientèle H/F en CDI Démarrage à le 27 février Les missions attendues pour ce poste: - Découverte des besoins clients, prise en charge de sa demande, ses besoins et ses attentes - Analyser et diagnostiquer la demande client pour...

  • Conseiller privé H/F

    Il y a 2 mois


    Tours, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller privé H/F Description du poste Avec près de 900 Conseillers dans les 142 points de vente, 529.000 clients dont près de 8.500 clients patrimoniaux suivis par une équipe de 60 Conseillers dédiés, le Crédit Agricole de la Touraine et du...

  • Alternance Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Tours, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller de Vente - Tours (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaine de boutique de cigarettes électroniques,...

  • Alternance Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Tours, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller de Vente - Tours (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaine de boutique de cigarettes électroniques,...

  • Conseiller Formation

    il y a 4 semaines


    Tours, France Artus Temps plein

    **Date de début de mission** - 15-04-2024**Secteur** - Enseignement formation**Lieu du poste** - 37200 TOURS**Référence** - 123240402110913**Contrat** - Intérim**Salaire** - rémunération selon profil + 10% IFM +10% CP + 8% CET**Experience** - 2 ans**Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** - 02-04-2024- Postuler Votre agence ARTUS TOURS 72...