Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Client et formateur
Type de poste : CDI
Localisation : Bègles
Salaire : A partir de 26000 selon expérience
**À propos de nous**:
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la création de sites internet et d’outils numériques innovants destinés aux pharmacies. Notre mission est de faciliter la transition digitale des pharmaciens en leur offrant des solutions adaptées pour améliorer leur gestion quotidienne.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour accompagner nos clients dans l’utilisation de nos outils numériques et garantir leur satisfaction.
**Missions principales**:
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l’interlocuteur(-trice) privilégié(e) de nos clients (pharmacies). Vos responsabilités incluront:
- Relation Client : Assurer la prise en charge des demandes clients, les accompagner et les conseiller dans l’utilisation de nos solutions numériques.
- Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre les problèmes techniques ou d’utilisation rencontrés par les clients, en veillant à offrir une assistance efficace et rapide.
- Formation : Organiser et animer des sessions de formation pour les nouveaux clients afin de les familiariser avec nos outils et d’optimiser leur expérience.
- Suivi Client : Maintenir un contact régulier avec les clients pour s’assurer de leur satisfaction et les accompagner dans l’évolution de leurs besoins.
- Proposition de Solutions : Écouter les besoins des clients et proposer des améliorations ou des solutions supplémentaires adaptées à leurs attentes.
**Profil recherché**:
- Expérience : Vous disposez d’une expérience significative en relation client, idéalement dans un contexte B2B ou en lien avec le secteur pharmaceutique ou médical.
- Compétences techniques : Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et capable de comprendre et expliquer les fonctionnalités de nos solutions à des utilisateurs non techniques.
- Qualités relationnelles : Excellentes compétences en communication, avec une capacité à écouter, à rassurer et à offrir un service de qualité aux clients.
- Organisation : Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez gérer simultanément plusieurs dossiers clients en veillant au respect des délais.
- Formation : Une formation en relation client ou une expérience dans le secteur pharmaceutique serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise innovante, en pleine expansion et au cœur de la transformation digitale des pharmacies.
- Évoluer dans un environnement stimulant, avec des équipes passionnées et engagées.
- Développer vos compétences dans un secteur en pleine mutation avec de réelles perspectives d’évolution.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà animer une ou plusieurs formation(s) ?
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
33130 Bègles, France mesoigner Temps pleinOffre d'emploi : Chargé(e) de Relation Client et formateur Type de poste : CDI Localisation : Bègles Salaire : A partir de 26000€ + variables selon expérience **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise spécialisée dans la création de sites internet et d’outils numériques innovants dédiés aux pharmacies. Notre mission est...
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Chargé de Relation Client Cdd
Il y a 3 mois
33130 Bègles, France LearnyLib Temps pleinLearnyLib est un organisme de formation 100% en ligne pour les professionnels de santé. Animées par des praticiens-formateurs experts dans leur domaine, nos formations sont réalisées dans les studios de tournage et montage de l’entreprise et diffusées sur notre propre plateforme e-learning, développée en interne. Pour l’année 2024, LearnyLib...
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Conseiller SAV Et Relation Client
Il y a 4 mois
33130 Bègles, France mesoigner Temps pleinLa société meSoigner a été créé en 2013 par des pharmaciens de comptoir et un spécialiste marketing pour répondre aux nouveaux défis de la profession avec la création d’un outil en perpétuel évolution au service des pharmaciens et de leurs patients. Mesoigner.fr est la solution leader de site internet autorisés à la vente en ligne de...
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Chargé de Satisfaction Clients
Il y a 3 mois
33130 Bègles, France RHINOV - SAVANE VISION Temps plein**L’ENTREPRISE** Bienvenue chez Rhinov ! Rhinov est une startup innovante créée en 2013 autour d'une offre innovante de conseils en décoration d’intérieur, permettant d'aider les Français à se projeter et concrétiser leurs travaux d’aménagement ou de décoration. Notre service est historiquement proposé aux professionnels de l’immobilier...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Bègles, France Vistalid Temps pleinViens renforcer notre équipe en devenant **chargé.e de suivi client** pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos 8000 clients. **Vistalid est une agence spécialisée dans la création de site web pour les TPE/PME de tout secteur d’activité, basée à Bègles. Nous sommes fiers de poursuivre notre développement et...
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Assistant Charge de Relation Client
Il y a 4 mois
Bègles (33), France FABRIQUE DE STYLES Temps pleinFabrique de Styles : Une toute nouvelle enseigne où notre équipe a choisi de mettre en lumière les marques de décoration qui créent l’inspiration. **Votre mission**:Dans un univers jeune, vous serez au cœur du développement d’une entreprise en forte croissance avec un poste clé. Au sein d’une équipe de 4 personnes vous aurez pour mission...
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Assistant Charge de Relation Client
Il y a 4 mois
Bègles (33), France FABRIQUE DE STYLES Temps pleinFabrique de Styles : Une toute nouvelle enseigne où notre équipe a choisi de mettre en lumière les marques de décoration qui créent l’inspiration. **Votre mission**:Dans un univers jeune, vous serez au cœur du développement d’une entreprise en forte croissance avec un poste clé. Au sein d’une équipe de 4 personnes vous aurez pour mission...
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Un Chargé D'administration Et Des Finances
Il y a 3 mois
33130 Bègles, France Mairie de Bègles Temps plein**Le Centre social et Culturel de l’Estey recrute**: Un Chargé d’administration et des finances (F/H)** **Missions** Sous l’autorité de la Directrice de l’Etablissement Public et sous la hiérarchie directe de la Responsable du Centre Social et Culturel, le Chargé d’administration et des finances assure le recueil, le traitement...
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Agent Administratif Service Clients
il y a 3 semaines
33130 Bègles, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale Transport de...
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Gestionnaire Portefeuille Clients
Il y a 3 mois
33130 Bègles, France CGL Temps pleinSociété de location de matériels pour le bâtiment, les travaux publics, l’industrie et l’évènementiel, forte d’un réseau de 34 agences, d’un atelier central et un siège social sur le territoire national, certifiée ISO 45001, recherche pour son siège social à BEGLES (33130): **UN(E) GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CLIENTS**...
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Intervenant Vacataire en Gestion de La Relation
Il y a 3 mois
33130 Bègles, France AG Cnam Nouvelle-Aquitaine Temps pleinLe Conservatoire national des arts et métiers - Cnam - est un grand établissement d’enseignement supérieur public dédié à la formation tout au long de la vie des adultes. Il est présent dans chaque région. En Nouvelle-Aquitaine, il accueille 3500 élèves, dans 13 établissements. Ses activités recouvrent 4 segments : la promotion sociale des...
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Chargé D'affaires CVC
Il y a 3 mois
33130 Bègles, France Sere Temps pleinAfin de consolider sa présence sur les marchés de la construction de **logements collectifs neufs** et du **Tertiaire**, **l’agence de Bègles (33)** recherche un.e Conducteur.trice de travaux ou Chargé.e d’Affaires en génie climatique. - Vous travaillez pour la Direction d’agence et vous serez en relation directe avec l’ensemble des intervenants...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
33130 Bègles, France Vistalid Temps pleinViens renforcer notre équipe en devenant **chargé.e de suivi client** pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos 8000 clients. **Vistalid est une agence spécialisée dans la création de site web pour les TPE/PME de tout secteur d’activité, basée à Bègles. Nous sommes fiers de poursuivre notre développement et...
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Chargé de Recrutement
Il y a 2 mois
33130 Bègles, France AUSTRAL ENERGIE Temps plein**_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE Fondée en 2016 dans le but de répondre aux enjeux écologiques et réduire notre impact sur la planète, nous avons décidé de nous investir de manière durable en nous appuyant sur l’essentiel, du matériel haut de gamme et sur un service d’exception personnalisé. Notre métier est...
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Chargé de Recrutement
Il y a 4 mois
33130 Bègles, France Vistalid Temps plein_**Motivé(e) par le recrutement, doté(e) d’une fibre commerciale, vous êtes à la recherche d’une entreprise en fort développement avec de réels enjeux de recrutement. **_ Vistalid, c’est l'agence de communication pour les TPE/PME, spécialisée dans la conception de sites web. Avec nos 170 collaborateurs, et nos 11 agences en France, nous avons...
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Chargé de Développement Commercial Btob
Il y a 2 mois
33130 Bègles, France Evocime Temps plein**L'entreprise** Qui sommes-nous ? Le Groupe Evocime est bien plus qu’un simple acteur de la formation professionnelle. Nous sommes des pionniers dans l’ingénierie pédagogique sur mesure, dédiés à transformer les compétences d’aujourd’hui pour bâtir l’entreprise de demain. Notre mission ? Accompagner les entreprises, leurs salariés, les...
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Responsable Adjoint Des Accueils Péri Et
Il y a 2 mois
33130 Bègles, France Mairie de Bègles Temps plein**La Ville de Bègles recrute**: **Responsable adjoint des accueils péri et extra scolaires - Secteur Maternel (F/H)** **Missions** Sous l’autorité de la responsable du secteur éducatif maternel et sous l’autorité du responsable de la structure, le responsable adjoint organise et anime la prise en charge éducative des enfants d’âge maternel....
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Chargé de Mission Enr électriques
Il y a 2 mois
33130 Bègles, France Agence Locale de l'Energie et du Climat Temps pleinAgence Locale de l'Energie et du Climat - Aujourd'hui reconnue sur le territoire girondin, l'ALEC s'appuie sur le savoir-faire de ses salariés et un vaste réseau de partenaires. Acteur incontournable de l'animation de territoires et force dynamique de propositions, elle s'adapte aux besoins des acteurs publics et privés. CONTEXTE La France a défini des...
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Stagiaire Chargé de Missions Techniques Et
il y a 1 mois
33130 Bègles, France Veolia Temps plein**Description de l'entreprise** Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...
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Chargé de Marketing
Il y a 4 mois
33130 Bègles, France Numetiq Temps plein**Offre d'emploi : Chargée de Marketing en alternance** Nous recherchons une talentueuse alternante en marketing pour nous accompagner dans la création d’une société en création dans le domaine du Numerique sur Bordeaux. **Vos missions principales**: - **Stratégie**: Participer à l'élaboration de notre stratégie de communication digitale en...