Gestionnaire de Portefeuille Middle Office

Il y a 2 mois

SaintQuentin, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein

**Gestionnaire de portefeuille Middle Office**:

- CDI
- Amiens, Beauvais ou Saint-Quentin
- de 25 316 € à 26 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD99035

**URSSAF DE PICARDIE**:
**Rejoignez l'Urssaf Picardie, acteur clé du financement solidaire**

Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le financement solidaire de la protection sociale. Chaque jour, nous collectons les cotisations et contributions sociales auprès de 170 000 usagers, comprenant entreprises, travailleurs indépendants et particuliers employeurs.

Avec une équipe de 290 collaborateurs, l'Urssaf Picardie s'engage à offrir un service de qualité et à établir une relation de confiance avec chacun de ses usagers. En rejoignant notre organisme privé, qui assure une mission de service public, vous intégrez une entreprise dynamique et innovante, toujours en quête de modernisation pour mieux servir ses usagers.

Nos valeurs d'engagement et d'innovation se vivent au quotidien, et nous sommes fiers d'avoir obtenu la certification Great Place To Work ©, devenant ainsi le premier service public français à recevoir ce label deux années consécutives.

L'Urssaf Picardie opère dans trois départements géographiques : l'Aisne (02), l'Oise (60) et la Somme (80), avec son siège régional basé à Amiens.

**Description du poste**:
En tant que **gestionnaire middle office**, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des comptes des usagers de l'Urssaf Picardie tout en assurant une qualité de service. Vos compétences contribueront au déploiement progressif d'une organisation en middle office, renforçant ainsi l'efficacité et la satisfaction des usagers.

Dans le cadre de vos missions, vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers, quel que soit le canal de communication (téléphonie, courriel, tchat live, courrier...), vous leur apporterez des réponses dans les principaux domaines suivants:
**Gestion administrative des comptes**:

- La gestion administrative de leur compte cotisant (de la déclaration à la cessation d'activité)
- La déclaration de leurs revenus et le paiement de leurs cotisations sociales
- La promotion des offres de service qui ont pour objectif de simplifier leurs démarches
- Le conseil pour les usagers rencontrant des difficultés de paiement afin de les aider à trouver une solution adaptée et déclencher, quand cela est nécessaire, les actions de recouvrement amiable.

**Gestion des interactions téléphoniques**:

- La prise en charge des appels entrants des usagers.
- L'accompagnement des usagers en leur apportant des réponses claires et précises et adaptées à leurs besoins.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Parlons de vous:

- Vous témoignez d'un esprit d'équipe et de solides qualités relationnelles.
- Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité dans un environnement dynamique.
- Vous êtes rigoureux(-se) et capable de travailler en autonomie.
- Vous savez prioriser les tâches et respecter les délais.
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Vous assurez la confidentialité des informations et des dossiers traités.
- Vous avez une appétence pour le contact direct à l'usager

**Votre formation**:

- Bac +2 (DUT GEA, BTS Comptabilité gestion, DCG ou Licence économie gestion)
- Ou expérience équivalente

**Informations complémentaires**:

- Rémunération annuelle brute : 25316 euros sur 14 mois, soit 1808 euros bruts mensuel
- Prime d'intéressement annuelle (environ 1000 euros bruts)
- Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche
- Prestations du Comité Social Economique : Voyage, activités sportif et culturel, chèques vacances (400 euros)
- Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction
- Différents scénarios horaires possibles dont la possibilité de travailler 36 heures sur 4 jours
- Travail en open-space
- Permis B conseillé
- Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir pour la formation interne
- Formation certifiante à suivre et obtention de la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découcher à prévoir sur 6 mois à raison d'une à deux semaines par mois)

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
Le calendrier est le suivant:

- Après analyse de vos résultats, vous serez invité.e entretien le vendredi 22/11/2024 sur le site d'Amiens.

**L'Urssaf s'engage** Toutes nos offres sont désormais relayées également sur la **plateforme 1 jeune 1 solution**.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:27 déc. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **Gestionnaire middle office** - F/H** Référence : 11958 CDI DUREE INDETERMINEE **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion...

  • Gestionnaire Middle-office Référentiel

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une banque de financement et d’investissement de premier plan, une ou un : Gestionnaire middle-office référentiel Data Management - F/H** **Votre fonction**: Votre mission: Vous intégrez l’équipe Middle-office Référentiel et vous avez pour principales missions de...

  • Gestionnaire Middle-office Collatéral Contrôles

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Middle-Office Collatéral Contrôles et Réconciliations H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction - **IT and Operations...

  • Gestionnaire Middle Office Processing Dérivés

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Middle Office Processing Dérivés H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Middle Office Fees

    Il y a 3 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Fees & Brokerages H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure...

  • Gestionnaire Middle Office Client Reporting Team

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Middle Office Client Reporting Team H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Middle Office Collatéral Contrôles

    Il y a 4 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Collatéral Contrôles et Réconciliations H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter...

  • Cdd - Gestionnaire Middle Office (H/F)

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:25 sept. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE** - F/H** Référence : 11487 Saint-Denis **Notre direction** La Direction des Investissements pilote la mise en œuvre de notre stratégie d'investissement, notre gestion actif/passif ALM et la SAA de nos actifs généraux....

  • Gestionnaire Middle Office Cash Management

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement, une ou un : Gestionnaire Middle Office cash management (F/H) en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service en charge du traitement des demandes relatives aux activités de cash management des clients institutions financières, vos missions principales au...

  • Gestionnaire Back Office Paiement

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste - La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. - Vous intégrerez la direction...

  • Conseiller Middle Office

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Page personnel Temps plein

    Faites partie de notre équipe en tant que conseiller middle office ! Nous recherchons quelqu'un ayant au moins une première expérience en middle office, idéalement sur de la titrisation.Missions :Gestion des relations avec les investisseurs et les agences de notationGestion du cycle de vie de la transactionMise en paiement des coupons et des fraisSuivi...

  • Gestionnaire Back Office Bonds Settlement

    il y a 4 jours

    Saint-Quentin, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Kensy Pierre, Consultante au sein de Fed Finance et spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity. Je recherche pour mon client un Gestionnaire Back Office Bonds Settlement.Au sein du Middle Office Products Processing Bonds FX/MM, vous serez en charge du suivi de la bonne...

  • Gestionnaire Middle Office Reporting Règlementaire

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Middle Office reporting règlementaire H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Middle Office Client Reporting Team

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste - La Direction - **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...

  • Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Page personnel Temps plein

    Missions : * La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants... * La gestion du cycle de vie de la transaction (revolving...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    Il y a 5 mois

    Saint-Quentin, France LCL Temps plein

    Gestionnaire Back Office Successions - St Quentin en Yvelines (78) H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une...

  • Gestionnaire Back Office Securitites Issuance

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Securitites Issuance & Subcontracting H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste...

  • Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F

    il y a 10 heures

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une société de gestion spécialisée en titrisation, située à Saint-Denis. Description du poste Missions : La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps,...

  • Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F

    il y a 11 heures

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une société de gestion spécialisée en titrisation, située à Saint-Denis. Description du poste Missions : La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps,...

  • Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Missions : * La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants... * La gestion du cycle de...