Gestionnaire de Portefeuille Middle Office
il y a 3 semaines
**Gestionnaire de portefeuille Middle Office**:
- CDI
- Amiens, Beauvais ou Saint-Quentin
- de 25 316 € à 26 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD99035
**URSSAF DE PICARDIE**:
**Rejoignez l'Urssaf Picardie, acteur clé du financement solidaire**
Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le financement solidaire de la protection sociale. Chaque jour, nous collectons les cotisations et contributions sociales auprès de 170 000 usagers, comprenant entreprises, travailleurs indépendants et particuliers employeurs.
Avec une équipe de 290 collaborateurs, l'Urssaf Picardie s'engage à offrir un service de qualité et à établir une relation de confiance avec chacun de ses usagers. En rejoignant notre organisme privé, qui assure une mission de service public, vous intégrez une entreprise dynamique et innovante, toujours en quête de modernisation pour mieux servir ses usagers.
Nos valeurs d'engagement et d'innovation se vivent au quotidien, et nous sommes fiers d'avoir obtenu la certification Great Place To Work ©, devenant ainsi le premier service public français à recevoir ce label deux années consécutives.
L'Urssaf Picardie opère dans trois départements géographiques : l'Aisne (02), l'Oise (60) et la Somme (80), avec son siège régional basé à Amiens.
**Description du poste**:
En tant que **gestionnaire middle office**, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des comptes des usagers de l'Urssaf Picardie tout en assurant une qualité de service. Vos compétences contribueront au déploiement progressif d'une organisation en middle office, renforçant ainsi l'efficacité et la satisfaction des usagers.
Dans le cadre de vos missions, vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers, quel que soit le canal de communication (téléphonie, courriel, tchat live, courrier...), vous leur apporterez des réponses dans les principaux domaines suivants:
**Gestion administrative des comptes**:
- La gestion administrative de leur compte cotisant (de la déclaration à la cessation d'activité)
- La déclaration de leurs revenus et le paiement de leurs cotisations sociales
- La promotion des offres de service qui ont pour objectif de simplifier leurs démarches
- Le conseil pour les usagers rencontrant des difficultés de paiement afin de les aider à trouver une solution adaptée et déclencher, quand cela est nécessaire, les actions de recouvrement amiable.
**Gestion des interactions téléphoniques**:
- La prise en charge des appels entrants des usagers.
- L'accompagnement des usagers en leur apportant des réponses claires et précises et adaptées à leurs besoins.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Parlons de vous:
- Vous témoignez d'un esprit d'équipe et de solides qualités relationnelles.
- Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité dans un environnement dynamique.
- Vous êtes rigoureux(-se) et capable de travailler en autonomie.
- Vous savez prioriser les tâches et respecter les délais.
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Vous assurez la confidentialité des informations et des dossiers traités.
- Vous avez une appétence pour le contact direct à l'usager
**Votre formation**:
- Bac +2 (DUT GEA, BTS Comptabilité gestion, DCG ou Licence économie gestion)
- Ou expérience équivalente
**Informations complémentaires**:
- Rémunération annuelle brute : 25316 euros sur 14 mois, soit 1808 euros bruts mensuel
- Prime d'intéressement annuelle (environ 1000 euros bruts)
- Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche
- Prestations du Comité Social Economique : Voyage, activités sportif et culturel, chèques vacances (400 euros)
- Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction
- Différents scénarios horaires possibles dont la possibilité de travailler 36 heures sur 4 jours
- Travail en open-space
- Permis B conseillé
- Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir pour la formation interne
- Formation certifiante à suivre et obtention de la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découcher à prévoir sur 6 mois à raison d'une à deux semaines par mois)
**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
Le calendrier est le suivant:
- Après analyse de vos résultats, vous serez invité.e entretien le vendredi 22/11/2024 sur le site d'Amiens.
**L'Urssaf s'engage** Toutes nos offres sont désormais relayées également sur la **plateforme 1 jeune 1 solution**.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Gestionnaire Middle-office Collatéral Contrôles
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Middle-Office Collatéral Contrôles et Réconciliations H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction - **IT and Operations...
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Gestionnaire Middle Office Niv 2
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Generali France Temps plein**Date**:19 sept. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **Gestionnaire middle office niv 2** - F/H** Référence : 11446 **Notre direction** La Direction des Investissements pilote la mise en œuvre de notre stratégie d'investissement, notre gestion actif/passif ALM et la SAA de nos actifs généraux. Elle assure...
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Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Middle Office Titrisation H/FMissions : * La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants... * La...
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Gestionnaire Middle Office Fees
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Fees & Brokerages H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure...
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Gestionnaire Middle Office Collatéral Contrôles
Il y a 3 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Middle Office Collatéral Contrôles et Réconciliations H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter...
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Cdd - Gestionnaire Middle Office (H/F)
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Generali France Temps plein**Date**:25 sept. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE** - F/H** Référence : 11487 Saint-Denis **Notre direction** La Direction des Investissements pilote la mise en œuvre de notre stratégie d'investissement, notre gestion actif/passif ALM et la SAA de nos actifs généraux....
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Gestionnaire Titrisation Middle Office
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinMissions * La production de rapports de gestion pour le portefeuille d'opérations sous gestion, y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements et des swaps. * La gestion des relations avec les investisseurs, les agences de notation et les cédants. * La gestion du cycle de vie de la transaction, des...
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Gestionnaire Middle Office Cash Management
Il y a 6 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein**Fed Finance - Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement, une ou un : Gestionnaire Middle Office cash management (F/H) en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service en charge du traitement des demandes relatives aux activités de cash management des clients institutions financières, vos missions principales au...
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Gestionnaire middle office
il y a 3 jours
Saint-Grégoire, France CRIT RENNES 338 Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Page personnel Temps pleinMissions : * La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants... * La gestion du cycle de vie de la transaction (revolving...
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Gestionnaire Middle Office Reporting Règlementaire
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Middle Office reporting règlementaire H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...
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Gestionnaire Back Office Successions
Il y a 3 mois
Saint-Quentin, France LCL Temps pleinGestionnaire Back Office Successions - St Quentin en Yvelines (78) H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une...
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Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F
il y a 1 mois
Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions : * La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants... * La gestion du cycle de vie de la...
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Titulaire de Gestion Middle Office Titrisation
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Gestionnaire Middle Office TitrisationMissions : * La production périodique des rapports de gestion pour le portefeuille d'opérations sous gestion, y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, etc. * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants, etc. *...
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Gestionnaire Back Office Securitites Issuance
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Securitites Issuance & Subcontracting H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste...
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Gestionnaire Middle Office Titrisation H/F
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Missions : * La production périodique des managements reports pour le portefeuille d'opérations sous gestion y compris les contrôles quantitatifs et qualitatifs, la gestion de la priorité des paiements, swaps, * La gestion des relations avec les investisseurs, agences de notation, cédants... * La gestion du cycle de...
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Gestionnaire Middle Office H/F
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France JOBBERRY BANQUE Temps pleinPoste : Votre rôle :Directement rattaché Responsable Middle Office, vous apporterez votre expertise sur les produits obligataires, monétaires et dérivés, et avez en charge les missions suivantes :-Le rapprochement des positions (titres et cash) avec celles du dépositaire -La gestion et le suivi de la trésorerie...
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Gestionnaire Back Office Confirmations Dérivés
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la...
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Gestionnaire Back Office Securities
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Securities - Coupons H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour...
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Gestionnaire Back Office Paiement
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Back Office Paiement H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
