Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitations

il y a 3 semaines


Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD.

En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres habitations pour rejoindre notre équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

En plus de participer au développement de l’UGS de Metz, quel sera votre rôle ?
- L’assistance technique:

- Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques,)
- Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre
- La gestion de dossiers sinistres complexes:

- Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet
- Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement
- Sorties terrain:

- Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu )
- Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts,
- Management des réseaux de partenaires:

- Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts,)

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

**Vos avantages
**Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ).
- Parmi vos avantages à ce poste:
- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Tickets restaurant

Votre rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 37000 € hors primes.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
- Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.
Vous avez une expérience confirmée en gestion de sinistres qui fait de vous un référent technique dans cette matière (maitrise des conventions en vigueur).
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Soft skills
- Si vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons
- Outils informatiques
- Pack office
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:



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  • Metz, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un EXPERT SINISTRES HABITATIONS H/F en CDI, sur le secteur de Metz


  • Metz, France LHH Temps plein

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  • Metz, 57070, Metz-Campagne, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un EXPERT SINISTRES HABITATIONS H/F en CDI, sur le secteur de Metz


  • Metz, France Courtier en Assurances Temps plein

    Les missions du poste Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe, vous avez à coeur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation. Rejoignez une structure à taille humaine qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité dans un cadre de...


  • Metz, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur/Gestionnaire Assurance expert sinistre habitation (H/F) **Les missions****: Vous aurez pour mission: - Assurer le soutien technique des gestionnaires de sinistres, englobant la définition des besoins de l'Unité de Gestion...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de lassurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions...


  • Metz, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche 5 gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?Les missions suivantes devraient vous intéresser :  -Vous prenez les appels de...


  • Metz, Grand Est, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche 5 gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?Les missions suivantes devraient vous intéresser : -Vous prenez les appels de nos...


  • Metz, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres de METZ  a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD...


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  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

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  • Metz, France PA COACHING Temps plein

    PA COACHING recherche pour son client: GESTIONNAIRE EN SINISTRE DAB/RC AU LUXEMBOURG (H/F) En tant que Gestionnaire en sinistres DAB/RC expérimenté, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique au sein de laquelle vous serez chargé(e) du traitement de dossiers de sinistres standards non-vie. Vos principales responsabilités seront le...

  • Expert Excel H/F

    il y a 2 semaines


    Metz, France LHH Temps plein

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  • Metz, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Gestionnaire(e) Sinistres IARD H/F débutant(e).** Ce poste est à pourvoir en **CDI** à Metz. Description du poste: L'unité de Gestion des Sinistres recherche...