Sales Operations

il y a 2 semaines

Lyon, France Edmund Optics Temps plein

Edmund Optics® (EO) is a leading manufacturer of optics, imaging, and photonics components supporting numerous markets around the globe, including advanced diagnostics, semiconductor & electronics, machine vision, automation, R&D, and safety & security.

To support our efforts within the European Market, Edmund Optics in Mainz (DE), York (UK) or Lyon (FR) is looking for a

**Sales Operations & Customer Success Manager EMEA (f/m/d)**:
**Essential Functions**:

- Manage the sales operations team with the objective of customer satisfaction, revenue growth, and profitability
- Achieve and safeguard world-class customer service and support, regarding quality, speed, and method of reacting to and resolving customers’ needs
- Drive continuous improvement initiatives to ensure operational excellence within the sales function in changing business environment, reduce complexity through higher standardization and streamlined processes (e.g. automation tools, templates, reports)
- Identify improvement and innovation potential in the processes and coordinate their implementation with external service providers / consultants and internal teams
- Ensure the “Customer First” culture by planning and enacting consistent customer experiences, ensuring post sales execution, managing customer life-cycles
- Recognize and develop sales opportunities and communicate with outside Sales Teams
- Work closely with the business lines to achieve customer success and support corporate initiatives
- Develop service level strategies for different customer needs
- Foster additional cooperative partnerships across the organization on the customer’s behalf

**Qualifications**:
The requirements listed below are representative of the knowledge, skill and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

**Your profile**:

- Bachelor's degree or higher in Engineering, Economics or Business Administration or equivalent, ideally with related experience in a matrix organization
- Minimum of five (5) years managerial experience in technical business-to-business sales / customer service management
- Knowledgeable about sales processes, account development and ideally about information systems
- Experience with the concept of customer journey
- Proven leadership ability to effectively build and manage teams located in different European sites
- Business fluency in English, other European language skills beneficial
- Excellent communication, networking and interpersonal skills, also across cultures and organizational boundaries
- Ability to work in a fast-paced and team-oriented environment with hands-on mentality
- Willingness to travel internationally if needed

**What we offer**:
A versatile and challenging position alongside a highly competitive employment package within our dynamic and successful corporation in a growing and future-proof industry. You will have the opportunity to work with highly motivated, self-driven and open-minded colleagues with a great team spirit, and can expect a high level of responsibility and strong impact in an entrepreneurial environment.

Edmund Optics provides a range of employee benefits alongside the salary package including:

- Company pension scheme
- Group accident insurance
- Mobile working opportunity
- Extensive training and development offer
- Subsidized gym membership
- Company events
- ...and a lot more

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to nationality, ethnic and social origin, religion, gender, age, sexual orientation or identity and disability.

**Contact Information**:
Agnes Helsper

Edmund Optics GmbH

  • Opérateur Salle Blanche

    il y a 5 jours

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un profil d'Opérateur Salle Blanche, sous la responsabilité du Responsable Salle Blanche. Vos tâches seront les suivantes: - Effectuer des opérations minutieuses d'assemblage sur des dispositifs médicaux implantables en utilisant des machines d'assemblage, - Réaliser des contrôles visuels sur la surface interne et...

  • Opérateur(-trice) de Production en Salle Blanche

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ERGALIS Temps plein

    ERGALIS ST PRIEST recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de pièces médicales une **OPÉRATRICE ou un OPÉRATEUR EN SALLE BLANCHE.** Poste à pourvoir dès lundi 17 juillet jusqu'à octobre (possibilité de renouvellement) Entreprise fermée du 7 au 25 août **Vos missions**: - Opération de finition, de nettoyage, conditionnement et...

  • Sales Operations Officer/manager

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...

  • Opérateur/rice Conditionnement en Salle Blanche en

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur/rice conditionnement en salle blanche en 2X8 F/H à Décines-Charpieu. Notre client...

  • Operateur de Conditionnement en Salle Blanche

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ERGALIS Temps plein

    ERGALIS recherche pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de prothèses orthopédique **UN OPERATEUR ou UNE OPERATRICE DE CONDITIONNEMENT EN SALLE BLANCHE.** Piloter des opérations de remplissage, d'emballage et de conditionnement divers permettant le transport des produits. Surveiller le bon déroulement des opérations en suivant les...

  • Opérateur de Production en Salle Blanche

    il y a 4 semaines

    Lyon, France LANSRY RH Temps plein

    **LANSRY RH Agence d’emploi généraliste** Nous recherchons un opérateur de production H/F en salle blanche pour un de nos clients spécialisé dans le médical. **Vos missions**: - Préparation des produits : masquage, finition - Contrôle qualité **Votre profil**: - Bon communiquant - Minutieux - Connaissance des normes de sécurité en vigueur...

  • Opérateur de Production en Salle Blanche

    il y a 4 semaines

    Lyon, France LANSRY RH Temps plein

    **LANSRY RH Agence d’emploi généraliste** Nous recherchons un opérateur de production H/F en salle blanche pour un de nos clients spécialisé dans le médical. **Vos missions**: - Préparation des produits : masquage, finition - Contrôle qualité **Votre profil**: - Bon communiquant - Minutieux - Connaissance des normes de sécurité en vigueur...

  • Opérateur Salle Blanche

    il y a 4 semaines

    Lyon, France 40-30 Temps plein

    **About us** La maintenance est au cœur de l’activité de 40-30 depuis sa création. Son personnel hautement qualifié a les compétences nécessaires pour relever tous les défis dans les domaines de la maintenance. L’entreprise 40-30, aussi organisme de formation, propose un large choix de formation dans la maintenance. Une équipe gère toute...

  • Director of Field Operations

    il y a 3 semaines

    Lyon, France BNI Temps plein

    Job Summary Job Description About BNI: Founded in 1985, BNI is the recognized worldwide leader in business networking. With over 11,000 Chapters meeting every week in more than 78 countries, we have grown to over 320,000 Member-businesses. Strong leaders have tremendous earning potential and unlimited professional development opportunities....

  • Sales Country Lead

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Axalta Temps plein

    Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...

  • Opérateur de Production

    il y a 6 jours

    Lyon, France CONTACT RH. Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un** OPERATEUR de PRODUCTION en Intérim longue durée à La Voulte (07).** Dans une grande usine de recyclage de substances de catalyse, intégré à une équipe d'opérateurs et sous la responsabilité de ton chef d'équipe, tes missions seront: - Conduite et Supervision de la production de recyclage (régénération dans...

  • Assistant Sales en alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • Assistant Sales en alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Sales Development Representative

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Canonical - Jobs Temps plein

    **Who we are**: Ubuntu is the fastest growing Linux distribution, with over 20 million daily users. Further to this, it ranks as the no.1 operating system in the cloud and is the most popular Linux used by Amazon Web Service, Microsoft Azure and Google Cloud. Canonical delivers products built on the Ubuntu platform to customers around the globe. Working on...

  • Assistant Sales en Alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • Territory Sales Representative

    il y a 3 jours

    Lyon, France Sage Temps plein

    **Nom du poste à pourvoir** - Territory Sales Representative **Description du poste** - TSR **Responsabilités principales** - TSR **Fonction** - Customer Operations **Pays** - France **Lieu** - Lyon **Work Place type** - Hybrid **Présentation de Sage** - Nos collaborateurs rendent Sage exceptionnelle. En effet, nos collaborateurs parviennent à...

  • Sales Operator

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ALTAÏ TRAVEL Temps plein

    **Altaï Travel** est la communauté des voyageurs, experts locaux et populations qui promeut un tourisme positif et responsable. Aux quatre coins du monde, nos 30 agences réceptives sont spécialistes du voyage outdoor sur-mesure. Altaï Travel est une marque du **Groupe Altaï**, réseau d'agences locales et de tours opérateurs spécialisés dans le...

  • Operateur Pesee

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 3807-130527/2 Échirolles 04 76 86 11 12 Leader Intérim Grenoble Intérim Pour notre client à partir de janvier2024, nous recherchons un(e) **OPÉRATEUR DE PESÉE H/F**. Vous travaillez en industrie. **Vos missions**: - Opération de pesée, de mesure, de mélange, de préparation pour le service fabrication et de calcul mental - Utilisation...

  • Inside Sales

    il y a 6 jours

    Lyon, France Thema Group Temps plein

    **Job omschrijving**.**: - Office-based, remote Sales role (‘Sales Rep without a car’) with approx.. 10%-20% of working time in the field - Part of Inside Sales & Digital Customer Engagement Europe - Achieve financial targets for Tecan’s products in assigned Sales Territory - Work collaboratively with Sales, Service, Marketing and Customer...

  • Spécialiste Sales Ops

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Spécialiste Sales Ops F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Cegid recherche un Sales Ops pour rejoindre son équipe sur Lyon. - Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Sales Operations dédié à soutenir nos...