Téléconseiller (F/H)

il y a 3 semaines


SaintHerblain, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Le cabinet de recrutement Synergie, recrute pour un de ses clients spécialisés dans le domaine du conseil clientèle à distance des téléconseillers F/H à partir du 16/01/2023.
Situé sur Saint Herblain, vous évoluerez sur diverses campagnes liées à la monétique.

**Descriptif du poste**:
Intégré.e au sein d’une équipe, vous serez en soutien sur les missions d'accueil téléphonique des clients, analyser les demandes et les besoins des client.e.s en établissant un diagnostic personnalisé afin de les satisfaire et de favoriser la fidélisation.
Salaire : 11.34 euros brut horaire + 13ème mois de 0.94 euros brut horaire + tickets restaurants de 8.30 euros + primes
Amplitude horaire : 8h-23h (dimanche payé double)

**Profil recherché**:
Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Blue Crm - BusineServ - Hubspot - Salesforce - Sugar CRM - Visual Prospect - Zoho

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:


  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 22/05 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - BEP**Début de mission**: - 28/08/2023**Date de fin de mission**: - 28/11/2023**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 11/12/2023**Date de fin de mission**: - 10/03/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs téléconseillers (H/F). Vous aurez pour missions : - Appels sortants - Prise de rendez-vous qualifiés - Débutants acceptés - Déroulé de questionnaires - Mission accessible en bus**Caractéristiques**: - Offre parue le 27/01/2024- TEAM EMPLOI NANTES- Saint-Herblain- Référence TELEDS Type de...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Teleconseiller H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute des Téléconseillers-ères en intérim pour démarrer le 03 Juin 2024 pour un partenaire de la Tribu !Notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, est basé sur Saint-Herblain, et accessible en transports en commun. Votre mission, si vous l'acceptez (promis, elle n'est pas impossible)...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes bancaires,...


  • Saint-Herblain, France Artus Temps plein

    **Date de début de mission** - 04-03-2024**Secteur** - Eléctronique télécommunication**Lieu du poste** - 44800 ST HERBLAIN**Référence** - 115240221150127**Contrat** - Intérim**Salaire** - 11.65€ bruts / h + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 8%**Experience** - Débutant**Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** - 21-02-2024-...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie et la Banque Populaire s'associe et re-lancent une Handi'matinale l'objectif est de communiquer, d'échanger et d'avancer avec nos "handicaps". Vous rencontrerez des chargé(e)s de recrutement de la banque populaire afin d'être positionné sur des postes de Téléconseillers F/H Chargée d'accueil et ou conseiller...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement SYNERGIE recrute pour un de ses clients spécialisés dans le conseiller à distance bancaire, des téléconseillers F/H. Le poste est basé sur Saint-Herblain et desservi en transports. **Descriptif du poste**: Au sein du service commercial de l'entreprise, vous avez pour mission principale de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 05/02/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Adéquat Temps plein

    L'agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (H/F) Notre client est situé à St Herblain et est spécialisé dans le déploiement des réseaux de télécommunication, fibre optique notamment. Les missions pour ce poste sont: - Réceptionner les appels client et les orienter - Apporter des conseils et solutions...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 25/03/2024**Date de fin de mission**: - 02/06/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Découvrez une entreprise de renom, située au 13 Rue Marie Curie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, qui fait partie d'un réseau de plus de 600 agences et compte également 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement. Elle est composée d'une équipe dynamique de plus de 3550 collaborateurs. Le poste L'agence Actual recherche un...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement SYNERGIE Nantes Tertiaire recherche pour son client, spécialiste dans les réseaux Télécoms, un.e téléconseiller F/H à Saint-Herblain (44800). **Descriptif du poste**: Vous prendrez en charge les appels des clients et des techniciens, vous devrez analyser et prendre en compte les commandes et les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Adéquat Temps plein

    L'agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (F/H) Notre client est situé à St Herblain et est spécialisé dans le déploiement des réseaux de télécommunication, fibre optique notamment. Les missions pour ce poste sont: - Réceptionner les appels client et les orienter - Apporter des conseils et solutions...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France Adéquat Temps plein

    L'agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (F/H) Notre client est situé à St Herblain et est spécialisé dans le déploiement des réseaux de télécommunication, fibre optique notamment. Les missions pour ce poste sont: - Réceptionner les appels client et les orienter - Apporter des conseils et solutions...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Up Skills Nantes 702 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS NANTES recherche...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Adéquat Temps plein

    L'agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (H/F). Notre client est situé à St Herblain et est spécialisé dans le déploiement des réseaux de télécommunication, fibre optique notamment. Les missions pour ce poste sont: - Réceptionner les appels client et les orienter - Apporter des conseils et solutions...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 13/11/2023**Date de fin de mission**: - 11/02/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes...