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Téléconseiller Appels Sortants/entrants
Il y a 3 mois
**L'entreprise****:
**Conseiller les autres, vous anime ?**
**Si vous vous reconnaissez dans ce portraitN’hésitez plus, postulez **
**Manpower PLOERMEL** recherche pour son client, des
**Téléconseillers (H/F).**
**Les missions****:
Vous aurez pour missions principales:
- réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou prospects),
- suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran),
- informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
- répondre précisément aux demandes et objections des clients,
- enregistrer informatiquement la commande,
- rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial ).
**Le profil****:
Vous possédez une formation niveau bac à bac + 2 dans le domaine de la vente ou d'une expérience dans le domaine commercial.
Vous avez le sens de l’écoute et du contact et vous vous distinguez également par votre ténacité, votre diplomatie et votre capacité à répondre aux objections des clients sans jamais perdre son sang-froid.
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Vous travaillerez sur une amplitude horaire de 8h-20h du lundi au vendredi et 8h-12h30 le samedi.
**_Répondez dès à présent à l'annonce directement en ligne ou contactez Véronique au 02.97.72.08.00_**
En rejoignant notre Groupe et en devenant Salarié(e) Intérimaire Manpower, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages et services:
- accès au Comité Central d'Entreprise (Chèques-vacances, participation financière à hauteur de 50% des dépenses engagées pour vos congés selon conditions, voyages, partenariats auprès de nombreuses enseignes...) et au Comité Régional d'Entreprise (subventions sport, loisirs, rentrée scolaire etc...)