Responsable de Résidence

Il y a 4 mois

BourgSaintMaurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness.

**"Les Arolles" recrute son/sa responsable de résidence pour la saison d'hiver 24/25.**

**Votre rôle**:
Directement rattaché(e) au Directeur de l'établissement Taj-I Mah (résidence + hôtel) ; vous êtes responsable de la résidence 4* Les Arolles. Vous encadrez l'équipe de la résidence composée de 1 réceptionniste, 1 poste polyvalent réceptionniste & étages, 1 gouvernante, 2 agents techniques.

**Vos missions principales seront de**:

- **Assurer la gestion opérationnelle de la résidence** : mettre en place les process opérationnels notamment pour les arrivées et les départs, s’assurer du bon entretien du bâtiment,...
- **Être le garant de la qualité de service **apportée aux clients : définir les bonnes pratiques, participer à la formation du personnel, assurer une relation privilégiée avec la clientèle, mesurer la satisfaction client et apporter des mesures correctrices si nécessaire.
- **Gérer les ressources humaines **:encadrer l'équipe résidence, s’assurer du respect du cadre légal notamment en ce qui concerne la durée du travail et les plannings. Assurer le recrutement des équipes.
- **Assurer le suivi budgétaire de l’activité **:Assurer des reportings réguliers auprès du siège, suivre le budget, faire remonter des propositions d’investissement, contrôler les dépenses
- **Gérer les stocks** et superviser les approvisionnements de la résidence
- **Nos valeurs**:_

Le respect de l’environnement, les valeurs du sport (l’exigence, l’excellence, l’engagement), l’esprit de cordée et l’humilité, le goût des autres, l’élégance.
- **Profil recherché**:_

Vous partagez nos valeurs.

Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que responsable d'une résidence de tourisme, idéalement en montagne.

Vous possédez un excellent relationnel client et maitrisez la gestion d'une équipe.

La maîtrise courante de l’anglais est indispensable.
- **Conditions & avantages**:_
- CDD saisonnier pour la saison d’hiver 2024 / 2025 - du 22/10/2024 au 30/04/2025
- 42H/semaine
- 2 jours de repos / semaine (hors saison haute)
- Salaire compétitif
- Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
- Poste nourri et logé au sein de la station, à proximité du lieu de travail (logement individuel en appartement tout équipé)
- Management bienveillant
- Possibilité d’évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes
- **Pourquoi rejoindre Les Etincelles ?**_

**Le groupe « Les Etincelles »** est le 1er acteur indépendant de l’hôtellerie haut de gamme dans les Alpes (Tignes, La Plagne, Les Arcs, Val Thorens, l’Alpes d’Huez ) avec 13 hôtels 4* et 5*, 25 chalets de luxe, 10 résidences et 22 restaurants. Né en septembre 2018, le groupe souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la montagne au cœur des stations de haute altitude. Il s'engage à conjuguer art de vivre et montagne durable, à travers une collection de lieux uniques et authentiques, chacun signant une expérience inattendue avant, pendant et après le ski.

A l’image de Guerlain Chicherit, champion du monde de ski freeride et dirigeant du groupe, nous cherchons des collaborateurs engagés, ambitieux et désireux de participer à un projet hors norme.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 850,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/10/2024

  • Agent D'entretien Espace Aqualudique Résidence de

    Il y a 2 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission - Vous assurez la surveillance et l'entretien des lieux de baignade de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Surveiller les lieux de baignade, prévenir les clients des risques de la baignade (respect du règlement intérieur de l’espace aquatique) - Gérer la relation client -...

  • Gouvernant(E) - Saison Hiver 24/25

    Il y a 3 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une Gouvernant(e) pour la saison d'hiver 2024/2025.** **Votre rôle**: Rattaché(e) au...

  • Responsable Résidence Senior

    il y a 3 semaines

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMITYS Temps plein

    DOMITYS recherche un Responsable Résidence Senior pour gérer l'activité commerciale et la gestion des services d'une résidence.Présentation de l'offre DOMITYS est une entreprise leader dans le domaine des résidences pour seniors.Nous proposons un environnement de travail dynamique et humain.Vous serez responsable de la gestion des services,...

  • Réceptionniste , Employé(E) D'étages

    Il y a 4 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une réceptionniste / employé(e) d’étages polyvalent(e) pour la saison d'hiver...

  • Réceptionniste , Employé(E) Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une réceptionniste / employé(e) polyvalent(e) pour la saison d'hiver...

  • Réceptionniste (H/F) - Saison Hiver 24/25

    Il y a 4 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une réceptionniste (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.** **Votre rôle**: Vous...

  • Premier(E) Femme/valet de Chambre Résidence de

    Il y a 2 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. Vous travaillez sous la responsabilité...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 7 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 6 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 7 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes interne...

  • Responsable Résidences Seniors

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France Mairie de Saint-Ouen sur Seine Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire de résidence pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la supervision quotidienne des opérations de la résidence, en veillant à offrir un environnement sûr et accueillant pour les résidents. Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité des...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 3 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes...

  • Agent Technique

    Il y a 2 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **"Les Arolles" recrute un Agent Technique (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.** Véritable couteau suisse,...

  • Agent de Maintenance

    Il y a 4 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **"Les Arolles" recrute un agent de maintenance (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.** Véritable couteau...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 7 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes interne...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 3 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes interne...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    Il y a 7 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. Encadrer et coordonner les équipes interne...

  • Gouvernant(e) Résidence de tourisme F/H

    Il y a 6 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LE MENAGE ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et desparties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité.Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualitéde service...

  • Manager de Groupe de Résidences

    Il y a 6 mois

    Saint-Maurice, France Nexity Studea Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...

  • Responsable D'hébergement

    Il y a 3 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France CGH Résidences & Spas Orée des Cimes Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Responsable Hébergement Polyvalent** pour la résidence **CGH L'Orée des Cimes** située à Vallandry. Rattaché(e) à la direction, vous serez le bras droit polyvalent du directeur et aurez la responsabilité de gérer la résidence en son absence, en veillant au bon état des bâtiments et des installations. La résidence...