Gestionnaire de Parc Informatique

il y a 1 mois


Cayenne, France Centre Hospitalier de Cayenne Andrée Rosemon Temps plein

**Descriptif**

Présentation du Centre hospitalier de Cayenne
Principal établissement public de santé de la Guyane, le CHC a une vocation régionale et des missions universitaires pour l’ensemble du territoire guyanais et une population en forte croissance. Il offre près de 700 lits et places en court séjour, SSR, psychiatrie et gériatrie, organisés en 8 pôles cliniques et médico-technique. Il porte l’ensemble des centres délocalisés de prévention et de soins (CDPS) assurant un accès aux soins primordiaux.
Définition du poste:

Activités principales:

- Capitalisation de l'ensemble de la documentation sur le SI utilisateur
- Elaboration et gestion du catalogue de services

- Information des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données...)
- Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
- Organisation de l'assistance utilisateur
- Organisation du transfert de compétence entre l'équipe projet et l'équipe de maintien en condition opérationnelle (MCO)

- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production
Connaissances
- Connaissances détaillées, pratiques et théoriques, d'un champ ou d'un domaine particulier incluant la connaissance des processus, des techniques et procédés, des matériaux, des instruments, de l'équipement, de la terminologie et de quelques idées théoriques. Ces connaissances sont conceptualisées. Durée d'acquisition de quelques mois à un / deux ans.
- Connaissances approfondies : Connaissances théoriques et pratiques approfondies dans un champ donné. Maîtrise des principes fondamentaux du domaine, permettant la modélisation. Une partie de ces connaissances sont des connaissances avancées ou de pointe. Durée d'acquisition de 2 à 4/ 5 ans.
- Connaissances d'expert : Connaissances permettant de produire une analyse critique des théories et des principes, de redéfinir des pratiques professionnelles dans un champ ou à l'interface entre des champs différents. Connaissances très contextualités. Durée d'acquisition de 3 / 5 et plus ans et plus.
- Connaissances générales : Connaissances générales propres à un champ. L'étendue des connaissances concernées est limitée à des faits et des idées principales. Connaissances des notions de base, des principaux termes. Savoirs le plus souvent fragmentaires et peu contextualités. Durée d'acquisition courte de quelques semaines maximum.
Savoir-faire
- Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs,...)

- Appliquer les règles liées à la protection des données

- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Installer et utiliser les outils d'assistance pour un traçage systématique des sources d'erreur ou de défaillance technique
- Installer, configurer, paramétrer et tester un système et/ou un logiciel et/ou un composant et/ou un poste de travail
- Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
- Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,)
- Planifier et coordonner des travaux et / ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
Traduire et formuler les demandes ou besoins utilisateurs en études de faisabilité, en solutions, en programmes et en échéancier d'intervention
Connaissances requises
Architecture SI métier et fonctionnelle : Connaissances opérationnelles
Gestion de parc informatique : Connaissances approfondies
Informatique / Système d'information : Connaissances approfondies
Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement : Connaissances opérationnelles
Outils de diagnostic et d'investigation des incidents : Connaissances d'expert
Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non : Connaissances d'expert
Produits et marché informatiques : Connaissances opérationnelles
Règles liées à la protection des données : Connaissances approfondies
Standards et normes applicables : Connaissances générales
Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement (PSSI) : Connaissances opérationnelles
Déplacement
- Quelques déplacements possibles sur le territoire du GHT de Guyane
Savoir-être
- Ecoute, bon relationnel.
- Esprit d'initiative et dynamisme.
- Capacité d'analyse.
- Méthodes et organisation.
- Flexibilité, adaptabilité.
Informations complémentaires
- Nature et niveau de formation pour exercer le métier:

- BTS, DUT, Diplôme informatique minimum bac pro
- Correspondances statutaires éventuelles:

- Corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers
Rattachement hiérarchique ascendant (con



  • Cayenne, France CGSS DE LA GUYANE Temps plein

    **GESTIONNAIRE INFRASTRUCTURES MATERIEL LOGICIEL (IML) H/F - CGSS GUYANE**: - CDI - CAYENNE - NIVEAU III - NVHADD90656 **CGSS DE LA GUYANE**: Ce poste est à pourvoir à la Direction des Moyens à Cayenne. La Caisse de Sécurité Sociale Guyane est un organisme multi branches et multi-régimes qui couvre les risques maladie, maternité, invalidité,...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 8 heures


    CAYENNE, France CDC Habitat Temps plein

    Placé(e) sous l'autorité du responsable du service informatique et en liens fonctionnels avec l'ensemble des services métiers, vous renforcez les ressources du GIE SIDOM en informatique et assurez le développement et la gestion du système d'information pour la Guyane.Vous avez une formation spécialisée en informatique de gestion ou en...

  • Responsable informatique

    Il y a 2 mois


    Cayenne, France PLACIDOM Guyane Temps plein

    L'entreprisePlacidom Guyane - Qui sommes-nous ?Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles-Guyane. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 4 semaines


    Cayenne, France Centre Hospitalier de Cayenne Andrée Rosemon Temps plein

    **Descriptif** Définition du poste: L’adjoint(e) des cadres, gestionnaire de commandes des approvisionnements et des services logistiques, assiste le responsable des approvisionnements et des services logistiques dans l’exécution des procédures administratives, gestionnaires et budgétaires au sein de la DTAASL, entre celle-ci et les autres...

  • Gestionnaire Concours

    il y a 1 mois


    Cayenne, France Centre Hospitalier de Cayenne Andrée Rosemon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE CONCOURS / RECRUTEMENT / CONTRAT **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Ce poste polyvalent est placé sous la responsabilité de l'Adjoint des Cadres chargée de la cellule concours/recrutement/contrat, composée de 6 agents : 1 Adjoint des Cadres, 2 gestionnaires contrat, 3 gestionnaires recrutement...


  • Cayenne, France Centre Hospitalier de Cayenne Andrée Rosemon Temps plein

    **Descriptif** Présentation du Centre hospitalier de Cayenne: Principal établissement public de santé de la Guyane, le CHC a une vocation régionale et des missions universitaires sur le territoire guyanais. Il offre près de 800 lits et places en court séjour, SSR, psychiatrie et gériatrie, organisés en 8 pôles cliniques et médico-techniques avec...


  • Cayenne, France CGSS DE LA GUYANE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECRUTEMENT ET CARRIERES EN ALTERNANCE (H/F) - CGSS GUYANE**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - CAYENNE - NIVEAU 4 - NVHADD91872 **CGSS DE LA GUYANE**: Vous souhaitez découvrir le métier de **Gestionnaire de recrutement et carrières** au sein d'un organisme social engagé, réaliser des missions enthousiasmantes qui vous feront...


  • Cayenne, France CGSS DE LA GUYANE Temps plein

    **GESTIONNAIRE MAITRISE DES RISQUES EN ALTERNANCE (F/H) - CGSS GUYANE**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - CAYENNE - NIVEAU 4 - NVHADD91870 **CGSS DE LA GUYANE**: Vous souhaitez découvrir le métier de **Gestionnaire maîtrise des risques** au sein d'un organisme social engagé, réaliser des missions enthousiasmantes qui vous feront gagner en...


  • Cayenne, France CGSS DE LA GUYANE Temps plein

    **GESTIONNAIRE CONTENTIEUX EN ALTERNANCE (H/F) - CGSS GUYANE**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - CAYENNE - NIVEAU 4 - NVHADD92186 **CGSS DE LA GUYANE**: Vous souhaitez découvrir le métier de **Gestionnaire **Contentieux **au sein d'un organisme social engagé, réaliser des missions enthousiasmantes qui vous feront gagner en autonomie et...


  • Cayenne, France CGSS DE LA GUYANE Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez découvrir le métier de Gestionnaire de recrutement et carrières au sein d’un organisme social engagé, réaliser des missions enthousiasmantes qui vous feront gagner en autonomie et professionnalisme, tout en contribuant à un projet de solidarité nationale ? Alors devenez notre futur(e) alternant(e) ! La Caisse...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 19 heures


    CAYENNE, 97300, Guyane, France CDC Habitat Temps plein

    Placé(e) sous l'autorité du responsable du service informatique et en liens fonctionnels avec l'ensemble des services métiers, vous renforcez les ressources du GIE SIDOM en informatique et assurez le développement et la gestion du système d'information pour la Guyane.Vous avez une formation spécialisée en informatique de gestion ou en...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 1 mois


    Cayenne, France PLACIDOM Guyane Temps plein

    L'entreprisePlacidom Guyane - Qui sommes-nous ?Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles-Guyane. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines


    Cayenne, France Nextep HR REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino Consulting est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun...


  • Cayenne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Au sein de VINCI Energies France, le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 59 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. L’activité Infrastructures du Pôle rassemble 36 entreprises spécialistes des réseaux d’énergie et de communication des territoires dans le Sud-Ouest et aux...


  • Cayenne, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteVous travaillez dans le domaine de la conception et du management des SI. Vous développez des applications informations, administrez des bases de données et réalisez les architectures des sites web des armées, directions et différents services.Vous assurez le MCO et le MCS des suites logicielles.Vous participez au développement des...


  • CAYENNE, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Sous la responsabilité du la directrice, vous aurez pour principales missions :- Gestion administrative courante : note de frais, courriers, mise en banque, archivage, classement, être force de proposition sur la gestion de diverses tâches administratives- Gestion administrative RH : rédaction des contrats, déclaration DUE, préparation des bulletins de...


  • Cayenne, France PLACIDOM Guyane Temps plein

    L'entreprisePlacidom Guyane - Qui sommes-nous ?Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles-Guyane. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à...


  • Banlieue-Sud de Cayenne, Guyane, FR Armée de terre Careers Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à installer, exploiter et maintenir les équipements des réseaux IP des forces armées. Vous participez à la mise en place et au soutien des réseaux informatiques indispensables à l’acheminement des données opérationnelles. Vous déployez et configurez routeurs, commutateurs ou autres équipements...


  • CAYENNE, France Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire, et en tant qu'expert en systèmes d'information, vous participez à la définition de la politique d'emploi et à la conception des systèmes d'information déployés au sein du ministère des Armées. Vous êtes également chargé de piloter des projets informatiques, de leur conception à leur déploiement, en vous...


  • Cayenne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Au sein de VINCI Energies France , le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 59 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. L’activité Infrastructures du Pôle rassemble 36 entreprises spécialistes des réseaux d’énergie et de communication des territoires dans le Sud-Ouest et...