Réceptionniste (H/F)

Il y a 4 mois


Lyon, France HOTEL DE CASTIGLIONE Temps plein

Accueillir

Derrière son comptoir ou tablette à la main, le réceptionniste accueille le client à son arrivée. Il l'informe sur les services proposés par l'hôtel (horaires du petit déjeuner et restaurant, spa, parking, etc.) et lui remet les clés de sa chambre, l'accompagnant si besoin jusqu'à sa porte.

Informer

Le réceptionniste répond à toutes les demandes ou réclamations des clients, au téléphone ou de visu. Dans de nombreux établissements, il assure aussi la fonction de concierge. Il renseigne alors les touristes sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ou la région. Il peut aussi se charger de certaines réservations (taxi, restaurant, théâtre...).

Planifier les réservations

Le réceptionniste planifie les réservations arrivées par mail ou téléphone. Il prépare les factures des clients en fin de séjour et encaisse les paiements. Il peut également gérer en temps réel la disponibilité des chambres sur un logiciel de réservation, en jouant sur les tarifs en fonction de l'affluence, afin de remplir au mieux les chambres. Soucieux d'optimiser le taux d'occupation de l'hôtel, il établit des statistiques. S'il travaille de nuit, il lui faut également clôturer les comptes de la journée et passer le relais à l'équipe de jour à la fin de son service.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 850,00€ à 2 300,00€ par mois

Nombre d'heures : pas plus de 36 par semaine

Avantages:

- Formation linguistique offerte
- Garde d'enfants
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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    Il y a 7 mois


    Lyon, France kyriad Temps plein

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    Il y a 7 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...

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    En Drôme Provençale, le Manoir le Roure Hôtel Restaurant et Spa recherche dans le cadre de son développement, _un(e) réceptionniste _afin de renforcer notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, travail en journée Disponible le Weekend Expérience d'au moins 1 an exigée **Nous contacter uniquement par mail.** Type d'emploi : Temps plein,...

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    Il y a 7 mois


    Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait pour...

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    il y a 6 jours


    Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps plein

    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique, - l'accueil et le départ des clients, - la gestion de la caisse, - des tâches administratives variées. Les établissements étant ouvert 7/7...

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    Il y a 4 mois


    Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps plein

    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...

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    Il y a 7 mois


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    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps plein

    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...

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    Il y a 7 mois


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    **RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e)...

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    Il y a 7 mois


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    Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer - Gérer les...

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    Il y a 6 mois


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    il y a 4 jours


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