Analyste Métiers Outils Et Environnement de

il y a 4 jours


Grenoble, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **
- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous._

**MISSION PRINCIPALE**:
Dans le cadre du Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique, et conformément aux objectifs de l’unité et au respect des règles établies:

- Recueillir les usages et besoins pour le compte de l’ensemble des Caisses régionales en matière de « digital workplace » et de nouveaux canaux de communication / plateformes collaboratives
- S’assurer que les solutions informatiques répondent aux besoins (Expérience Utilisateurs, Conformité, Productivité, PNB), en coordination avec les interlocuteurs de notre producteurs Crédit Agricole Technologies & Services - Pôle Produits Digital Workplace
- Contribuer à l'amélioration continue en capitalisant sur les retours des Caisses régionales concernant l’usage et la valeur des produits et assister les référents caisse

Le périmètre de l’unité Outils et Environnement de travail est le suivant : Outils de collaboration (Microsoft365, Gladys, Klaxoon), Outils de communication (Teams, Messagerie, Annuaire,), Gestion de la connaissance (CAESAR, CDOC, intranet ) et Poste de travail collaborateurs (logiciels et matériels,...)

Le poste sera positionné plus particulièrement sur les domaines **Poste de travail collaborateur** et **outils de communication**.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Ecoute et synthèse des besoins
- Réaliser les études de faisabilité / d'opportunité (enjeux, besoins, exigences métier,)
- Identifier les impacts des nouveaux produits pour les CR
- Contribution métier à la fabrication
- S’assurer que les besoins métiers les plus prioritaires sont pris en compte dans le choix ou la fabrication des solutions
- Confirmer la recevabilité utilisateurs du produit
- Déploiement
- Réaliser la documentation métier et veiller à sa mise à disposition auprès des collaborateurs
- Accompagner les référents en Caisse régionales dans leur déploiement
- Amélioration continue
- Collecter les besoins et retours des utilisateurs tout au long du cycle de vie des produits/solutions
- Réaliser la veille terrain auprès des caisses régionales afin de proposer des améliorations produites.
- Suivi et support métier
- Assister les référents des Caisses régionales
- Promouvoir les bonnes pratiques en s’appuyant sur les retours d’expérience
- Piloter l’usage et proposer des animations

**COMPETENCES PRINCIPALES REQUISES**:

- Connaissances des domaines du pôle utilisateurs
- Maîtrise del'environnement de travail Crédit Agricole et des outils bureautiques
- Méthodologie de conduite de projet et approches agiles
- Rigueur d’exécution et de rédaction,
- Capacités d'analyse et de priorisation
- Capacités de communication et d'organisation
- Initiative, autonomie, esprit d’équipe
- Expérience bancaire Réseaux, Filières ou fonctions supports souhaitée
- A propos du Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique._
- Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique est une structure du Crédit Agricole au service de ses 39 Caisses Régionales pour accompagner leur Transformation Numérique. Notre équipe est composée de 20 personnes issues de différents parcours au sein du groupe (commercial, supports, production, projets)._
- Deux périmètres constituent notre champ d’action : _
- _L’évolution des processus qui vise à poursuivre la dématérialisation, favoriser les parcours nativement digitaux, automatiser ou fluidifier les processus proposés aux collaborateurs_
- _Les outils collaboratifs / environnement de travail a pour ambition de proposer un environnement de travail contemporain, favorisant le collaboratif, la mobilité et l’efficience de tous les métiers._
- Intégrant les démarches de RSE et d’innovation, nous avons à cœur d’être toujours centré utilisateurs._
- Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique est localisé à Grenoble (38) au sein de notre Caisse sponsor, le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes. Nous nous appuyons également sur nos cinq Caisses Régionales Référentes : Normandie-Seine, Ille et Vilaine, Toulouse 31, Centre-Est et Île de France se portent garantes de la vision et de la voix de l’ensemble des C.R. et de leurs 72.000 collaborateurs du territoire national._
- Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique se veut facilitateur envers toutes les structures du Groupe Crédit Agricole qui évoluent sur cette chaîne de valeur._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 32 900,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime a



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Description du posteL'entreprise AMEG GROUP recherche un analyste de données pour l'environnement et la durabilité. Vous serez chargé de collecter, d'analyser et d'interpréter les données liées aux initiatives de développement durable/environnement de notre client. Le salaire est estimé entre 55 000 € et 65 000 € par...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France INETUM Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la branche Technologies du groupe INETUM recrute des Business Analyst: **Description de la mission**: Promotion par des actions de conseil et de communication la cartographie du SI comme un outil d?aide à la décision et au pilotage de la performance Collecte, définition des scénarios de test métier et animation de...


  • Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du service Entreprises et Territoires, vous aurez notamment en charge les missions suivantes: - **1. Accompagnement individuel de premier niveau sur l’environnement (approche globale et économique)**:_ - Prospection et prise de RDV auprès des artisans, - Réalisation des diagnostics : Entretien...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emploi-environnement Temps plein

    Caractériser l'état hydrique des matériaux de constructionNous recherchons un ingénieur de recherche pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Le candidat idéal possèdera une formation dans le domaine des matériaux, de la physique du bâtiment ou de l'électronique et traitement du signal.MissionL'objectif principal de ce stage est de...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France pi life sciences Temps plein

    **L'offre**: Dans le cadre du développement de notre entité **Abylsen ST/RA** (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le **Transport** (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), **l'Industrie Lourde** (métallurgie, aciérie) et l'**Energie**, nous recherchons un** Business Analyst H/F **pour...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France Belgatech Temps plein

    place - Grenoble- , Francework_history Experience 0 à 2 ans CDI - dans le secteur IT-Télécoms**L'offre**: Dans le cadre du développement de notre entité **Abylsen ST/RA** (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le **Transport** (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), **l'Industrie Lourde**...


  • Grenoble, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Analyste Run Et Support Salesforce (). Le poste Analyste RUN et support Salesforce (H/F) Vous intervenez au sein d’une équipe d’une 15e de personnes qui sont...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de la performance et de la modernisation du service au public - service de l'audit Référence : i1926-23MCB-40932B - Nature de l'offre: **Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Poste permanent à temps complet ouvert aux agents titulaires et contractuels. Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de la performance et de la modernisation du service au public - service de l'audit Référence : i2136-23MCB-40932B - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Site - 7 rue Fantin Latour (Grenoble) - Affectation : Grenoble Poste permanent à temps complet ouvert aux agents titulaires et contractuels. Rejoindre le Département de...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France Alveoo Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Afin de renforcer ses équipes Alveoo Consulting recrute un Business Analyst Fonctionnel aguerri, passionné de technologies, vous appréciez les choses bien faites, êtes curieux et aimez innover dans le contexte de projets stratégiques. Vous intégrerez une organisation agile qui met en avant la proximité, la réactivité,...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Grenoble Métier : Ressources Humaines **Résumé du poste**: La Direction des Ressources Humaines du groupe Hardis recrute un Analyste de données sociales H/F pour l'accompagner dans l'organisation et l'optimisation de sa politique RH. Basé(e) à Grenoble et rattaché(e) au...


  • Grenoble, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres sur l'ensemble des fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / Communication ou encore Achats / Supply. **Description du...

  • Business Analyst

    il y a 5 jours


    Grenoble, France Sopra Steria Temps plein

    Votre rôle et votre mission **VOTRE RÔLE ET MISSIONS**: Vous êtes chargé(e) d'étudier, d'analyser, de spécifier et de modéliser les besoins client dans un environnement multiculturel. Vous réalisez des études fonctionnelles et avez pour principales missions: - Participation à la conduite et gestion du changement ; - Définition et cadrage des...

  • Business Analyst Junior

    il y a 2 jours


    Grenoble, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


  • Grenoble, France CCI DE GRENOBLE Temps plein

    La Chambre de Commerce et d'Industrie de Grenoble contribue au développement économique de son territoire, en remplissant des missions de services publics, d’intérêt général et d’intérêt collectif en faveur des acteurs économiques. A ce titre elle est un acteur incontournable de la formation à travers son établissement de formation continue...

  • Data Analyst

    il y a 3 jours


    Grenoble, France Avisto Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une entreprise dynamique reconnue pour son savoir faire en logiciel applicatif ? Et où tout le monde est issu du technique ? (même les commerciaux et les managers!) Dans le cadre d'un projet de restructuration et de digitalisation d'un grand groupe international, nous recherchons un profil data analyst expérimenté. Vous êtes...

  • Business Analyst Grenoble

    il y a 3 jours


    Grenoble, France CAVEO CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Caveo Consulting Grenoble recrute pour son client dans le secteur de l'immobilier, un Business Analyst pour intégrer une équipe de 5 personnes Vos missions : ️ - Recueillir les besoins auprès de l'équipe dédiée identité/authentification ️ - Rédiger les spécifications ️ - Coordonner les équipes techniques et métiers ️ -...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Grenoble Ecole de Management Temps plein

    Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu’une école. C’est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l’Entreprise et de la Société. Historiquement basée à Grenoble,...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France GESER BEST Temps plein

    Notre **agence GESER-BEST Grenoble **recherche un.e **Business Analyste** H/F - Missions - Piloter la mise en œuvre de Data Galaxy dans l’écosystème client : Planning, animation des réunion, gestion des ressources. - Monter en compétences sur l’outil pour participer aux activités de rédaction, formation et accompagnement des équipes. - Participer...