Assistant Commercial

Native RH recherche pour son entreprise partenaire, industrie du caoutchouc, présente en France et à l’international, un **Assistant Commercial - ADV H/F** pour son site de production à taille humaine de 20 collaborateurs.

Ce poste en CDI, est situé dans le Bas-Rhin (67).

Rattaché au Directeur de site vous travaillez au sein d’un service de deux personnes.

Vous assistez les ingénieurs des ventes dans leurs missions, en participant à l’atteinte d’un taux de service optimum et sur les missions suivantes:

- Accueil téléphonique interne et externe (clients, prospects)
- Suivi des commandes et des délais
- Communication sur les retards éventuels, relance des offres
- Interface entre les clients et les différents services interne et plus particulièrement avec la production
- Envoi des documents du suivi des commandes aux clients
- Classement des documents de suivi de commandes et des factures
- Gestion des réclamations clients
- Relance des factures

Une période de formation et un accompagnement de 6 mois sont organisés par l’entreprise pour prendre en main le poste.

De formation Bac + 2, vous avez une première expérience similaire, dans une fonction d’assistanat commercial ou ADV.

Vous faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et de synthèse.

La qualité et le service client sont des notions que vous aimez appliquer dans votre quotidien.

Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Word) sont nécessaires.

La maitrise de l’Anglais est nécessaire pour échanger avec les clients.

La pratique de L’Allemand est un plus pour échanger avec les clients frontaliers.

Les étapes de recrutement sont les suivantes:
Avec la consultante en recrutement:

- 1 premier échange téléphonique pour comprendre l’articulation de votre parcours et de vos projets/souhaits professionnels.
- 1 entretien pour échanger de ce qui compose votre personnalité.

Avec l’entreprise:

- 1 entretien en visio avec la RH
- 1 entretien sur site avec le directeur de site et la RH

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person