Responsable D'agence de Voyage

il y a 1 mois


Honfleur, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est:

- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l’évolution des compétences de chacun.

Voyages E.Leclerc c’est aussi plus de 35 années d’expériences avec, en 2023, un CA de plus de 740 M€ en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages E.Leclerc s’inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d’offres et de services à nos clients.

Voyages E.Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d’environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.

**Descriptif de l'offre**
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté, passionné(e) par le voyage et à la recherche d’un nouveau challenge. Venez nous rencontrer

**En tant que Responsable d’Agence vos missions seront les suivantes**:

- **Management d'équipe** : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.
- **Gestion de la relation et du développement commercial** : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.
- **Organisation et pilotage de l'activité** : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en œuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence.
- **Gestion et suivi administratif et comptable** : vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d’assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci de rentabilité.
- **Participation aux missions opérationnelles** : Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l’orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossiers clients.

**Profil recherché**
Titulaire d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 2 ans requis sur un poste similaire) en agence de voyages et également d’une expérience managériale significative. Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage.

Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus. Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).

Vous possédez une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions. Vous êtes capable de manager une équipe et avez le sens du client.



  • HONFLEUR, France E.Leclerc Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté, passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge. Venez nous rencontrer !En tant que Responsable d'Agence vos missions seront les suivantes :- Management d'équipe : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au...


  • HONFLEUR, 14600, Lisieux, France E.Leclerc Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté, passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge. Venez nous rencontrer !En tant que Responsable d'Agence vos missions seront les suivantes :- Management d'équipe : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au...


  • HONFLEUR, France E.Leclerc Temps plein

    Voyages Leclerc Honfleur recherche un AGENT DE VOYAGES H/Fen ALTERNANCE (Apprentissage - Professionnalisation) - été 2024Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Nous recherchons un agent de voyages H/F en alternance et en partenariat avec l'EPT - AFTRAL. En...

  • Auxiliaire de Vacances

    il y a 1 mois


    Honfleur, France BNP Paribas Temps plein

    **Auxiliaire de vacances** **Agence Honfleur** **du 18/04/23 au 22/04/23 et / ou du 25/04/23 au 29/04/23** Etre auxiliaire de vacances au sein BNP Paribas : plus qu’un emploi étudiant, c’est une expérience motivante encadrée d’équipes passionnées ;-) ! Les missions que nous vous confions ? Selon votre niveau de compétences, votre formation...


  • HONFLEUR, France E.Leclerc Temps plein

    Votre centre E.LECLERC recherche son responsable boucherie libre service, statut agent de maîtrise, temps de travail 39h45 par semaine. L'équipe est composée d'un boucher et d'un employé pour l'emballage, mise en rayon, dates etcDans le respect de la politique commerciale et marketing du secteur, vous assurez et optimisez les différentes...

  • Electricien - D H/F

    il y a 8 heures


    HONFLEUR, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre agence SAMSIC EMPLOI HONFLEUR recherche pour l'un de ses clients : - Un électricien ayant une première expérience dans l'industrie (tâches répétitives) Profil recherché : bon savoir être - 2 électriciens (débutants acceptés) Profil recherché : BEP/BAC Electrotechnique, savoir lire un plan électrique SAMSIC, société socialement...


  • HONFLEUR, France E.Leclerc Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvel hypermarché, notre rayon charcuterie traditionnelle est à la recherche de son nouveau responsable !Votre mission principale consiste à manager et fédérer une équipe de cuisiniers-traiteurs (H/F) et de vendeurs (H/F) afin de garantir une agréable ambiance de travail.Votre mission ne s'arrête pas là...


  • HONFLEUR, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'Agence Adecco Deauville recrute pour son client, spécialisé dans l'usinage de précision, un OPERATEUR/REGLEUR EN FRAISAGE A COMMANDE NUMERIQUE (H/F). Sous la responsabilité du responsable de production, vous aurez les missions suivantes :- Lire les plans- Assurer la qualité et la traçabilité du produit- Respecter les procédures...

  • Ingénieur d'Études

    il y a 5 heures


    HONFLEUR, France GIF emploi Temps plein

    Vous recherchez un poste en bureau d'études ?L'univers de la structure métallique n'a plus de secrets pour vous ? Vous sérieux, motivé et avez un bon sens du relationnel ? Ne cherchez plus, c'est ce que vous propose aujourd'hui l'équipe GIF EMPLOI NORMANDIE !! Armel, Ludivine et Victor qui portent haut les couleurs de la marque...

  • Responsable Assurance Qualité

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France Centre hospitalier de la Côte Fleurie Site de Cricqueboeuf Temps plein

    **Descriptif** Information générale Définition: Définir, piloter et contrôler la mise en œuvre de la politique et du plan d'action assurance qualité de l'établissement. Garantir la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur, en relation avec les clients et les fournisseurs. Définir et assurer le...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 7 heures


    HONFLEUR, France GIF emploi Temps plein

    Vous recherchez un de terrain ?L'univers de la structure métallique n'a plus de secrets pour vous ? Vous sérieux, motivé et avez un bon sens du relationnel ? Ne cherchez plus, c'est ce que vous propose aujourd'hui l'équipe GIF EMPLOI NORMANDIE !! Armel, Ludivine et Victor qui portent haut les couleurs de la marque GIF Emploi sur le...

  • Cableur H/F

    il y a 5 heures


    HONFLEUR, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    L'agence R INTERIM de Deauville recrute pour l'un de ses clients en atelier un MONTEUR CABLEUR H/F en Electronique.votre mission est de préparer les composants et les monter en suivant les schémas électriques et autres plans de projet.Sous la direction du responsable de ligne et selon le cahier des charges vos tâches seront :- Préparer le...

  • Responsable Frais

    il y a 1 mois


    Honfleur, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son Responsable des rayons Frais Traditionnel et LS (H/F). L’univers du frais englobe la zone Traditionnel (Marée, Flegs, Boucherie, BVP et CTF) et le Frais LS (CT, Volaille, Crèmerie, Ultra Frais, Saurisserie,...


  • HONFLEUR, France Messageries Laitières Temps plein

    Normandie Export Logistics basée à Honfleur, filiale du groupe Savencia recherche un apprenti H/F Assistant Administratif pour rejoindre une équipe conviviale et dynamique sur le site de Honfleur.Au sein de notre plateforme logistique NEL, nous recherchons un ou une apprenti(e) afin de nous accompagner dans les missions quotidiennes de la...


  • Honfleur, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son Responsable Frais Traditionnel et Libre-Service (H/F), situé à Honfleur (14). L’univers du frais englobe la zone Traditionnel (Marée, Flegs, Boucherie, BVP et CTF) et le Frais LS (CT, Volaille, Crèmerie, Ultra Frais,...


  • Honfleur, France Hôtel Les Maisons De Léa, Restaurant Le Tourbillon Temps plein

    **Description du poste** TOURBILLON est le restaurant bistronomique de l'Hôtel** & Spa "Les Maisons de Léa" à Honfleur. Au bord de la mer en Normandie, dans le centre d'Honfleur (15 min de Deauville), TOURBILLON est un restaurant chaleureux & gourmand, Maître restaurateur. Notre cuisine est réalisée uniquement à base de produits frais et de saison....


  • HONFLEUR, 14600, Lisieux, France E.Leclerc Temps plein

    Votre centre E.LECLERC recherche son responsable boucherie libre service, statut agent de maîtrise, temps de travail 39h45 par semaine. L'équipe est composée d'un boucher et d'un employé pour l'emballage, mise en rayon, dates etcDans le respect de la politique commerciale et marketing du secteur, vous assurez et optimisez les différentes...

  • Responsable de Production

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France Samsic Emploi - Lisieux Temps plein

    Votre Agence Samsic Lisieux recherche un(e) responsable de production. Vos missions sont: - Définir et mettre en place des objectifs de production ( établir les plans de charge pour les différentes lignes de production, analyser la capacité de production et la comparer aux besoins de l'entreprise, définir et identifier les principaux indicateurs de...


  • Honfleur, France Réseau Alliance Temps plein

    RESEAU ALLIANCE, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI Réseau de PME françaises, nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. Présents dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logistique, restauration...), nous avons...

  • Soudeur - D H/F

    il y a 4 heures


    HONFLEUR, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute, pour l'un de ses clients, un soudeur avec habilitations. Vos missions seront les suivantes : - La prise de connaissance du cahier des charges, l'intégration à la préparation et la compréhension de ses enjeux ;- L'identification des matériaux et des procédures nécessaires à la réalisation de la tâche ;- La...