Conseiller de Vente E-commerce Italophone

il y a 2 semaines


NeuillysurSeine, France LVMH Client Services Temps plein

Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance.

Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde.

Pour nous et nos clients, l’e-Retail est synonyme d’Hypercare, d’Humilité et du Plaisir de représenter des Maisons d’Excellence et de Savoir-Faire du Groupe LVMH.

Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) **Conseiller de Vente e-Commerce trilingue Italien H/F **pour rejoindre nos 200 talents.

**Vos missions**:
Dans le cadre de votre métier, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Assumer la responsabilité exigeante de représenter nos Maison auprès de notre clientèle internationale sur les différentes plateformes e-commerce
- Offrir des conseils sur mesure et personnalisés, reflétant votre expertise sur nos collections iconiques ainsi que sur les tendances actuelles du monde du luxe
- Assurer une expérience client inoubliable en anticipant les besoins, en cultivant des relations durables et en garantissant une satisfaction à travers tous les canaux digitaux
- Perpétuer l'héritage remarquable de notre Maison en incarnant ses valeurs fondamentales dans toutes vos interactions avec la clientèle (mail, chat, réseaux sociaux, ou encore par téléphone)
- Garantir le meilleur parcours au client de l’avant-vente, en passant par la vente et l’après-vente et le fidéliser
- Gérer l’ensemble des réclamations clients et assurer le meilleur service en période forts (fêtes de fin d’année, Saint-Valentin,)

**Votre profil**:

- Une expérience avérée dans le domaine du service clientèle ou des ventes, idéalement acquise au sein du luxe
- Maîtrise parfaite des codes élégants et raffinés propres à une communication haut-de-gamme, en français, en anglais et en Italien.
- Passion pour l'univers singulier du luxe, combinée à une connaissance approfondie des marques emblématiques ainsi qu'à une sensibilité aiguë aux tendances actuelles
- Aptitude innée à travailler avec autonomie tout en maintenant un standard irréprochable d'excellence professionnelle et éthique
- Maîtrise experte des outils digitaux spécifiques à l'e-commerce ainsi qu'une aisance naturelle dans leur manipulation

**Pour se faire, LVMH Client Services vous offre**:

- Un cadre de travail au sein duquel le bien-être est primordial dans des locaux basés à Neuilly-Sur-Seine (Métro : Pont de Neuilly).
- Plusieurs formations afin de découvrir la Maison et de maintenir l’excellence et l’exigence de la Maison et également d’acquérir de nouvelles compétences
- Un environnement multiculturel enrichissant (37 nationalités, 15langues parlées) ;
Au sein de LVMH Client Services, VOUS êtes acteur du processus de recrutement. Au-delà de l’envoi de votre CV, nous vous donnons l’occasion lors de deux entretiens, RH et managérial, de nous exposer votre parcours, vos motivations et vos aspirations professionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    du poste Le groupe Calzedonia recrute pour sa boutique INTIMISSIMI située à Paris La Défense, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35H. En tant qu'Ambassadeur de la marque Intimissimi vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. - Vous représentez la marque Calzedonia en...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    du poste Tezenis recrute pour sa boutique située à La Défense, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35h. En tant qu'Ambassadeur du groupe, vous participez au développement de nos marques, jeune et avant-gardiste, en proposant des produits cool et tendances. -Vous représentez l'enseigne en véhiculant les valeurs du Groupe ; -Vous accueillez et...

  • Chef de projet E-commerce

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GI GROUP AUTOMOTIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce poste, vous serez directement rattaché au responsable e-commerce & marketplace. Vous interviendrez sur l'ensemble des gammes de produits et jouerez un rôle pivot entre la stratégie marketing globale et le service commercial.Pour ce poste, vos principales missions seront : - Animation du site E-commerce et Marketplaces :...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce ? Afin de t’accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Conseiller de Vente (H/F) pour l'une de nos entreprises...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE BAGNEUX Temps plein

    Un.e Assistant(e) en charge des commerces et des marchés forains (H/F) (cadre d'emplois des Rédacteurs – catégorie B )est recherché.e pour la Direction de l'Aménagement UrbainRattaché.e hiérarchiquement à la responsable de l'Atelier du projet urbain au sein de la Direction de l'aménagement urbain, l'assistant.e en charge des commerces et des...


  • Neuilly-sur-Seine, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche très activement le prochain Responsable E-commerce Manager H/F pour rejoindre une marque dans le secteur du retail et de la mode en CDI à Paris. Description du poste de Responsable E-commerce H/F :En tant que E-commerce Manager H/F vos missions seront les suivantes : Réalisation de l’objectif de CA :Atteindre l'objectif de CA du...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **Ce poste est à pourvoir pour juillet 2023 pour une durée de 6 mois** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France DRAEGER Temps plein

    Entrepreneurs depuis 1886, la famille **DRAEGER **perpétue la passion, l’innovation et la qualité. Aujourd’hui le Groupe **DRAEGER**, c’est plus de 100 ans d’histoire, 400 personnes, 9 000 points de ventes et plus de 25 millions de produits vendus par an. Le Groupe propose les solutions leaders et innovantes sur 6 univers de produits...


  • Épinay-sur-Seine, France Epinay Management School Temps plein

    Le poste de Conseiller de Vente en Alternance offre une opportunité unique de développer vos compétences en vente et de mettre en pratique vos connaissances dans un environnement professionnel dynamique. Au sein de notre équipe, vous serez encadré(e) par des experts du domaine, bénéficierez de formations régulières et contribuerez activement à...


  • Épinay-sur-Seine, France Epinay Management School Temps plein

    Le poste de Conseiller de Vente en Alternance offre une opportunité unique de développer vos compétences en vente et de mettre en pratique vos connaissances dans un environnement professionnel dynamique. Au sein de notre équipe, vous serez encadré(e) par des experts du domaine, bénéficierez de formations régulières et contribuerez activement à...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Bonpoint Temps plein

    **L'entreprise** Référence inégalée dans le monde depuis plus de 40 ans, Bonpoint est la seule Maison de Couture française pour enfants dont le rayonnement international s’étend avec plus de 120 boutiques réparties dans 29 pays. La confection unique, soignée et précieuse des créations Bonpoint, cultive l’idée que le bonheur se trouve dans...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **Stage de 6 mois à pourvoir début juillet 2024** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Pierrefitte-sur-Seine, France Vitamine T Temps plein

    **Tu es en quête d’un nouveau challenge professionnel qui allie économie circulaire et remise à l’emploi ?** **Que dirais-tu de rejoindre Envie, une filiale à fort impact social et environnemental ?** Les équipes de Pierrefitte, sont à la **recherche de leur futur(e) conseiller(ere) de Vente** H/F pour le magasin. Tu rêves de pratiquer le...

  • Solution Leader E-commerce H/F

    il y a 4 semaines


    Asnières-sur-Seine, France Smile Temps plein

    SMILE est le  leader du "sourire" au travail,  mais aussi de  l'intégration de solutions Open-Source.  Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source ! Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que  le Digital, les...

  • Product Owner

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Oxana Ojog Temps plein

    Descriptif du poste **Vous**: - Aimez travailler en méthode agile ; - Êtes organisé et structuré dans vos projets ; - Savez gérer un projet / une équipe / un budget. Alors ce poste de Product Owner e-Commerce est fait pour vous! Pour faire face à notre développement, nous recrutons des **PRODUCT OWNER / PRODUCT MANAGER E-COMMERCE (H/F)** Dans le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Espace sfr Quai d'Ivry Temps plein

    Informations générales 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Espace sfr Quai d'Ivry Temps plein

    Informations générales 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Bonpoint Temps plein

    **L'entreprise** Référence inégalée dans le monde depuis plus de 40 ans, Bonpoint est la seule Maison de Couture française pour enfants dont le rayonnement international s’étend avec plus de 120 boutiques réparties dans 29 pays. La confection unique, soignée et précieuse des créations Bonpoint, cultive l’idée que le bonheur se trouve dans...


  • Neuilly-sur-Seine, France Adidas Temps plein

    Offre à pourvoir. Depuis plus de 70 ans, nous créons les meilleurs équipements sportifs et inspirons des millions de personnes à changer leur vie à travers le sport. Nos valeurs sont centrées autour des gens. Chez Adidas, nous sommes une équipe de rebelles optimistes. Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous...