Esthéticien(Ne) SPA Praticienne

Notre institut de beauté UNIVERSPA évolue Actuellement, sur la commune de CORBELIN, nous déménagerons dans quelques semaines sur ROCHETOIRIN Ville (situé à 7 min de LA TOUR DU PIN et 18min de Bourgoin-Jallieu). Passionnés par le monde du bien-être, nous avons à cœur de transmettre notre savoir faire à nos chers clients.

Un concept en devenir : avec un local de près de 300m², nous accueillerons notre clientèle pour diverses prestations:

- Manucure, pédicure simple ou spa, callus peeling
- Onglerie classique (vernis classique, semi permanent)
- Beauté du regard (réhaussement de cils, coloration cils et sourcils)
- Maquillage (jour, soir, mariée, cour de maquillage)
- épilations classique et lumière pulsée
- Minceur (LPG, lipocavitation, radiofréquence, maderothérapie, techniques drainage et remodelage RENATA FRANCA)
- Massages et rituels corps du monde, soin enfants
- Soin visage cinq mondes, technique de modelage visage madero + Renata, photo rajeunissement
- Hammam, sauna, jacuzzi, spa de nage, baignoire balnéo

Nous souhaitons mettre en avant un concept luxueux, proposant une qualité de service irréprochable. Des formations seront prévus si besoin, de remise à niveau ou pour vous perfectionner.

Nous travaillons avec les marques CINQ MONDES, SULTANE DE SABA, ARTDECO et LPG

Nous sommes également ouvert à ce que vous puissiez vous former sur des techniques personnelles et que vous aimeriez faire.

*Poste à pourvoir : Nous recherchons une personne 35h CDI qui viendront compléter notre équipe. Equipe de freelance déjà en place

*Missions:

- Accueil, prise de RDV, vente de produits et bon cadeaux, suivre les réservations internet, maîtriser l'utilisation du logiciel d'encaissement, encaisser les clients
- Vous devez être capable de conseiller, être à l'écoute du client sur ses attentes
- Vous devez réaliser les massages avec confiance, dynamisme et maitrise.
- Vous devrez effectuer les épilations et les soins corps et visage selon le protocole de la marque.
- Vous serez en charge de la vente des produits, connaître les marques avec lesquelles nous travaillons et ainsi pouvoir les conseiller
- Participer aux inventaires et à la gestion des stocks (produits, linge cabine)
- Vous devrez entretenir et veillez à la propreté des locaux du spa. Vous serez en charge de remettre en place les locaux avant de nouveaux clients et de traiter le linge du SPA
- Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
- Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
- Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
- Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
- Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil,
- Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien
- Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux,)
- Participer aux réunions mensuelles
- Participer aux formations proposées par la société
- Respecter les horaires et plannings de rendez-vous des clients
- Réviser régulièrement les protocoles de soins

*Qualités requises:

- Être à l'écoute et avoir un très bon contact humain.
- Être poli.e, souriant.e, avenant.e, patient.e
- Être de confiance et savoir piloter un minimum l'établissement lorsque la responsable s'absente
- Avoir un bon esprit d'analyse, afin de déterminer au mieux les besoins de la clientèle.
- Capacité de persuasion et sens du commerce afin de vendre les produits de la gamme.
- Être réactif.ve et savoir s'adapter à la diversité de la clientèle et de ses souhaits.
- Délicat.e, prévenant.e, afin de fidéliser la clientèle.
- Une excellente hygiène personnelle et une bonne présentation sont exigées dans ce métier.
- Disposer d'un bon sens de l'organisation afin de gérer les zones d'activité dans le but de les maintenir en permanence opérationnelles.
- Avoir un bon esprit d'équipe.

*Avantages et informations planning:

- Un samedi de repos par mois (35h sur 4 jours)
- Une matinée ou une après midi de libre dans la semaine
- Les plannings seront changeant chaque semaine afin que ce ne soit pas redondant pour vous : certains jour vous finirez plus tôt ou plus tard
- Une nocturne sera à prévoir par mois (Vendredi et samedi) mais les heures effectuées ces soirs vous permettrons de ne venir travailler que 4 jours dans la semaine
- Une réunion d'équipe aura lieu chaque mois en matinée et début de semaine (nous pourrons alors dialoguer sur le mois écoulé, les mois à venir et les objectifs)

*Type de gratification:

- Primes sur ventes
- Primes sur prestations réalisées
- Primes excep