Assistant Opérationnel

il y a 1 mois


Lyon, France Sedgwick Temps plein

Nous recherchons un.e assistant.e d'expert en CDD pour notre site de Lyon, avec possibilité de CDI. L’assistant(e) a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d’un dossier d’expertise en véritable binôme avec l’expert terrain.

Il/Elle est rattaché(e) à la Responsable Administrative Régionale.

Vos missions:

- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
- Orienter les dossiers d'expertises et planifier les rendez-vous.
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...).
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise).
- Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers.
- Envoyer au service facturation les honoraires de l'expert.

Titulaire d'un Bac minimum à Bac +2 idéalement dans le domaine administratif, vous possédez 2/3 ans d’expérience professionnelle significative dans l'assistanat.

Connaissances et compétences:

- Bonnes qualités rédactionnelles,
- Bonne connaissance Pack office (Excel, Word, Power Point)
- Rigueur et organisation,
- Esprit de synthèse et force de proposition
- Respect des process
- Compétences dans l'analyse de documents assurantiels
- Capacités de communication et de relations personnelles
- Capacités de gestion
- Autonomie et inclination à la résolution des problèmes
- Mutuelle avec possibilité d'une surcomplémentaire,
- Carte restaurant Swile
- CSE loisirs
- 50% titre de transports

Qui sommes nous ?

À PROPOS DE SEDGWICK

Prendre soin des gens est au coeur de tout ce que nous faisons à Sedgwick. Nous statuons sur certaines des réclamations les plus médiatisées et les plus complexes au monde, ce qui nécessite les meilleurs talents pour le faire. C’est pourquoi nous construisons une équipe hautement performante et hautement collaborative de plus de 30 000 collègues à travers le monde qui visent individuellement l’excellence et développent constamment leur expertise, et qui obtiennent également collectivement des résultats bien au-delà d’eux-mêmes.

CULTURE D’ENTREPRISE

La culture de bienveillance de Sedgwick est centrée sur l’unicité et l’appartenance. Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu’il fait partie d’une équipe, qu’il est respecté et valorisé pour ce qu’il est, afin qu’il puisse être lui-même au travail. Tirer parti de l’unicité et cultiver l’appartenance nous permet de nous connecter les uns aux autres, de comprendre les besoins de nos clients et de soutenir les communautés que nous servons. En favorisant une atmosphère de consolidation d’équipe, vous êtes en mesure de comprendre les attentes, d’apprendre les processus et d’atteindre des objectifs communs qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même.



  • Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Institut de formation recherche un.e Assistant / Assistante moyens opérationnels (H/F). Vos missions principales Missions : - Paramétrage et maintenance de l'outil de gestion Ypareo - Gestion et suivi des emplois du temps et des intervenants - Optimisation de l'occupation des salles - Traitement et analyse des données opérationnelles en transverse avec...


  • Lyon, France TRIANGLE INTERIM GRENOBLE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine du BTP et de l'énergie, un(e) d'Assistant(e) Opérationnel(le) sur notre agence d' Échirolles Contrat d'intérim en vue d'embauche en CDI. - **Profil Assistant(e) administratif(ve)**:_ Missions: Votre mission sera de prendre en charge la gestion administrative de l'agence en lien avec les...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 1 mois


    Lyon, France SCET Temps plein

    **Métier**: Assistant - Opérationnel **Titre de l'offre**: Assistant opérationnel H/F **Type de Contrat**: CDD **Société**: Société Publique Locale, Lyon Confluence contribue à la création d'un quartier durable adapté aux enjeux de la transition environnementale, pour le compte des collectivités Métropole et ville de Lyon. Située à Lyon 2e,...


  • Lyon 3e, France SPL Lyon Part Dieu Temps plein

    Aujourd’hui second quartier tertiaire français, la Part-Dieu comprend plus de 2 500 établissements (entreprises, administrations, commerces), représentant 60 000 emplois. C’est également un pôle d’échanges multimodal de première importance, comprenant la première gare de correspondance en Europe, construite en 1983 pour accueillir la ligne à...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 1 mois


    Lyon, France BASILIC & CO Temps plein

    **ASSISTANT(E) OPERATIONNEL(LE)** La franchise de restauration Basilic & Co est spécialisée dans l'élaboration de pizzas de terroir autour d'ingrédients d'exception, certains d'entre eux étant labellisés AOP, DOP, Label Rouge ou encore Bio. L'enseigne, née dans la Drôme (26), se démarque de la concurrence par une pâte fraîche préparée "maison"...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, basé à Lyon, un assistant opérationnel H/F en contrat intérim d'une durée de 12 mois Sous la responsabilité de la Directrice départementale, au...


  • Lyon, France PLENETUDE Temps plein

    Le groupe PLENETUDE est un acteur majeur de la rénovation et la réhabilitation des bâtiments dans le Rhône et les 2 Savoie depuis 25 ans. Nos équipes, pluridisciplinaires et fortement engagées, interviennent dans les activités de maîtrise d’œuvre Tous Corps d'Etats, d’ingénierie des structures et d’ingénierie thermique et Fluides, associées...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower **GRENOBLE TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, **un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) à Echirolles.** **Les missions****: **En tant qu'Assistant(e) Opérationnel(le), vous aurez pour missions**: Gestion de l'administratif du service: - Courriers, consommable bureau, accueil téléphonique. -...


  • Lyon, France Takeoff Creative Agency Temps plein

    TAKEOFF - studio de création (Print, Motion, Digital, Event) spécialiste exclusif des majors du jeu vidéo - recherche un assistant en coordination marketing. Vous êtes un élément clé de la cellule opérationnelle de la réception de brief, à la livraison des projets et la gestion de la relation client. **Au programme**: - Gestion opérationnelle...


  • Lyon, France Egis Temps plein

    L’activité Nucléaire du Groupe Egis recherche son assistant(e) opérationnel(le) pour venir en appui des équipes situées Lyon et Dijon. Vous travaillerez en collaboration avec deux autres assistantes basées à Lyon. Au cœur de la vie du service, vous êtes principalement responsable de la gestion du courrier, vous apportez votre appui pour...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE - Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels. Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin...


  • Lyon, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **À propos de L'atelier des Chefs**: **Ce qui nous anime **:AIDER CHACUN À S'ACCOMPLIR !** Redonner le plaisir d’apprendre et d’exercer les métiers de la main et de l’humain en imaginant et dispensant des formations accessibles au plus grand nombre et adaptées aux objectifs personnels et professionnels de chacun, voilà notre mission ! **Fondé...


  • Lyon, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **À propos de L'atelier des Chefs**: **Ce qui nous anime **:AIDER CHACUN À S'ACCOMPLIR !** Redonner le plaisir d’apprendre et d’exercer les métiers de la main et de l’humain en imaginant et dispensant des formations accessibles au plus grand nombre et adaptées aux objectifs personnels et professionnels de chacun, voilà notre mission ! **Fondé...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Annecy Tertiaire recrute des nouveaux talents : Assistant commercial et opérationnel (H/F) **MISSIONS**: Rattaché.e à la Direction Commerciale, vous êtes en charge de diverses missions commerciales et administratives: Rédaction et envoi des offres commerciales en français et en anglais Saisie et suivi des approvisionnements...


  • Lyon, France APRR - Concessions Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...


  • Lyon 3e, France RISO FRANCE SA Temps plein

    RISO KAGAKU, fabricant japonais, conçoit des **matériels d’impression professionnels à destination d’une clientèle B2B** et se distingue sur le marché par une **technologie jet d’encre spécifique**. RISO FRANCE, première filiale du groupe, assure la commercialisation des solutions RISO par l’intermédiaire d’une force de vente directe sur...


  • Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Assistant Administratif et de gestion opérationnelle pour nos enseignes de l'aéroport de...


  • Lyon, France Cogedim Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l’agence Cogedim Grand Lyon, un Assistant Responsable Marketing Opérationnel (F/H) au sein du service Marketing Opérationnel et Communication, afin d’accompagner les équipes de ventes dans la promotion des programmes. Vous serez rattaché à un(e) Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera.Vous...


  • Lyon, France Cogedim Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour l’agence Cogedim Grand Lyon, un Assistant Responsable Marketing Opérationnel (F/H) au sein du service Marketing Opérationnel et Communication, afin d’accompagner les équipes de ventes dans la promotion des programmes. Vous serez rattaché à un(e) Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera. ...


  • Lyon, France Cogedim Temps plein

    Nous recherchons pour l’agence Cogedim Grand Lyon, un Assistant Responsable Marketing Opérationnel (F/H) au sein du service Marketing Opérationnel et Communication, afin d’accompagner les équipes de ventes dans la promotion des programmes. Vous serez rattaché à un(e) Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera.Vous assurerez la bonne mise...