Conseiller Commercial à Distance
Il y a 3 mois
**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**
**Le poste**:
Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La Roche sur Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.
Vous accompagnez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection, créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.
**Les missions**:
Sur ce poste de Conseiller commercial par téléphone, vos missions principales consisteront à:
- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients, via différents canaux (téléphone, mail, chat) et dans le respect de la qualité de la relation client.
- Identifier, comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés.
- Promouvoir les offres et services de l’entreprise auprès des clients.
- Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients afin de les orienter vers un accompagnement adapté et de leur fixer un rendez-vous avec l’interlocuteur adéquat.
- Contacter proactivement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d’actions de fidélisation.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 commercial/relation client, vous savez démontrer vos qualités relationnelles en interagissant avec des clients et/ou prospects.
Vous possédez une première expérience similaire, idéalement dans le domaine de la protection sociale.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone.
Vous avez une forte appétence commerciale : les objectifs et les challenges vous motivent.
Vous êtes rigoureux(se), dynamique, enthousiaste et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous aimez le travail en équipe.
**Alors rejoignez-nous **
Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle:
- 22,5 jour de RTT par an,
- Des horaires flexibles,
- Jusque 3 jours de télétravail par semaine (selon critères d'éligibilité),
- Prime variable sur objectifs commerciaux,
- Prime d'intéressement avec un accès à un plan d'épargne entreprise et retraite,
- Forfait mobilité durable : jusque 300€ par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500€ au total),
- Tickets-restaurant : 8,50€ par jour travaillé,
- Contrat collectif Santé et Prévoyance,
- Comité Social d'Entreprise (enveloppes loisirs/culture, avantages vacances,),
- Poste évolutif selon montée en compétence dans l'expertise métier au travers de différents niveaux d'expertise.
Qui sommes nous ?
**A propos, qui sommes-nous ?**
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
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Chargé de Relation Client à Distance
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La-Roche-sur-Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en...
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Conseiller Social à Distance
il y a 4 semaines
La Roche-Posay, Nouvelle-Aquitaine, France API Engagement Temps plein**L'Objectif du Poste**Dans le cadre de nos missions pour renforcer l'inclusion sociale, nous recherchons un Conseiller Social à Distance pour accompagner des personnes âgées ou en situation de handicap dans leur parcours de vie.**Votre Rôle**Vous serez chargé(e) de créer et de maintenir un lien social avec nos bénéficiaires, en appuyant leur...
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Conseiller Commercial Bancaire en Alternance
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France ADONIS EDUCATION Temps pleinEn tant que conseiller commercial au sein de notre banque, votre rôle est de garantir aux clients accompagnement et sécurité. Votre capacité à vous adapter, à entretenir de bonnes relations et à prendre des initiatives vous permettra de mettre en valeur et de développer vos compétences. Pour cela, vous aurez pour mission de: - Conquérir une...
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Conseiller commercial à distance F/H de l'assurance
il y a 1 mois
La Madeleine, Hauts-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinDéveloppez vos compétences en vente et en relations clientsRejoignez notre équipe de Conseillers commerciaux à distance F/H et développez vos compétences en vente et en relations clients !MissionsAccueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniquesÉcoutez attentivement leurs besoins et répondez à leurs demandes de devis et de...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 9 heures
LA MADELEINE, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinConseiller commercial à distance F/H - CDIMAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la
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Commercial - Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteCommercial - Conseiller Clientèle à DistanceDescription de la missionNous recrutons un commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe commerciale à Antony (92). Vous serez chargé de commercialiser nos produits d'assurance aux particuliers, de répondre aux demandes de nos clients et de suivre vos dossiers en...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 3 heures
LA MADELEINE, 59110, Lille, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinConseiller commercial à distance F/H - CDIMAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la
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Conseiller Commercial Vente à Distance
Il y a 3 mois
La Chaussée-Saint-Victor (41), France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER CO. VAD **Intitulé du poste**: - Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l'aventure Malakoff Humanis !**Qui sommes-nous...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon, France. En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les...
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Conseiller Commercial à Distance
Il y a 2 mois
La Madeleine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller commercial à distance F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller Commercial à Distance
Il y a 2 mois
La Madeleine, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller commercial à distance F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller Commercial Vente à Distance
Il y a 2 mois
La Chaussée-Saint-Victor (41), France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER CO. VAD **Intitulé du poste**: - Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 8 Mois **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 1 mois
La Madeleine, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinConseiller commercial à distance F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. ...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France One Business School Temps plein**_Missions et tâches :_** - ** Gestion clientèle**: - Accueil client - Accueil téléphonique - Réclamation clients - ** Gestion administrative**: - Gestion de la sous-traitance _(Génération Glass : factures)_ - ** Gestion commerciale**: - Prise de rendez-vous - Confirmation de rendez-vous - Préparation des stands d’animation - Animation...
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Conseiller commercial Vente à Distance F/H
Il y a 2 mois
La Chaussée-Saint-Victor, France Malakoff Médéric Temps pleinConseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des ParticuliersSociétéDescription du posteMétierIntitulé du posteConseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des ParticuliersContrat à durée indéterminéeFinalité du posteVous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Votre premier objectif sera de...
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Chargé de clientèle à distance, commercialisation et conseil
il y a 2 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteNous recherchons un chargé de clientèle à distance pour rejoindre notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92).Description de la missionDans le cadre de la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos sociétaires, nous sommes à la recherche de talents commerciaux...
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Conseiller Commercial Senior
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à La Roche-sur-Yon, France. En tant que Conseiller Commercial, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Les responsabilités clés incluent :Accueillir les clients et comprendre...
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Conseiller Commercial dans la Restauration
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance, un leader dans les formations en alternance, recherche un.e conseiller commercial dynamique pour rejoindre l'une de ses entreprises partenaires. Salaire estimé : 1 400 €/mois (net) Missions clésManagement de l'équipeService clientGestion des stocks et prise de commandeConseil et venteVente et encaissement RequisTitulaire d'un BAC ou...
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Conseiller Commercial en Assurances
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France Partageo Temps plein**L'entreprise** PARTAGEO, c'est un groupement d'employeurs de près de 50 salariés qui partagent leurs compétences sur le secteur Nord-Ouest Vendée, au profit d'une soixantaine d'entreprises du territoire. Notre métier : Accompagner les entreprises dans leur développement à travers le partage de compétences sur plusieurs secteurs d'activité :...
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Alternant Conseiller assurance à distance
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France BNP Paribas Real Estate Temps pleinDescription de l'emploi - Alternant Conseiller assurance à distance - H/F (IARD24_SOUSCRI_AL002)Alternant Conseiller assurance à distance - H/F( Numéro de l'emploi : IARD24_SOUSCRI_AL002) Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues,...