Support Technique Client Après-vente

Il y a 4 mois


Pommiers, France SIC MARKING Temps plein

SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle.

Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser.

Nous réalisons un chiffre d’affaires consolidé de 85 Millions, grâce à l’expertise et à l’engagement de plus de 450 collaborateurs à travers le monde. Nous sommes présents dans plus de 50 pays, au travers de nos 25 filiales et de nos partenaires distributeurs exclusifs.

La croissance à deux chiffres de notre groupe s’appuie sur 3 piliers:

- Innovation, excellence industrielle et créativité de nos équipes
- Performance et pertinence de nos solutions techniques
- Etendue et réactivité de notre réseau à l’international

Nous recherchons une personne pour réaliser le **Support Technique Client (H/F),** un poste en temps plein basé au sein de notre siège social à Pommiers, à 30 minutes au Nord de Lyon.

Sous la responsabilité du Directeur Technique Groupe, vous êtes en charge d’assurer le support technique, généralement après-vente des clients, filiales et/ ou distributeurs de l’entreprise. Vous êtes le contact privilégié des parties intéressées externes à l’entreprise et répondez aux problématiques variées de manière autonome : aider à la mise en service, paramétrage / réglages machines, recherche de pannes, diagnostics, formation, etc

Vos principales missions sont les suivantes:

- Agir au quotidien pour assurer le support technique après-vente des filiales, distributeurs et clients (France et Export) ainsi que l’ensemble des activités liées au support : retour matériel, élaboration de supports, anime des formations techniques en interne et en externe etc
- Participe à la politique d’amélioration continue en réalisant des analyses et des supports techniques ainsi que des missions de RETEX en vue d’atteindre les objectifs fixés.
- Agir sur le terrain, chez les clients

Des déplacements réguliers chez les clients sont à prévoir.

Formation et compétences requises:

- Etudes supérieures techniques avec 1ère expérience ou technicien sénior (expérience > 10ans)
- Connaissances mécaniques, électriques et en automatisme.
- Utilisation des outils informatiques standards (MSO, etc.) et spécifiques à l’entreprise (logiciels machines)
- Anglais courant impératif, niveau B2

Vous êtes communiquant(e) et organisé(e). Votre sens du service client est un véritable atout.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, internationale et en pleine croissance, ce poste en CDI est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Pommiers, France SIC MARKING GROUP Temps plein

    Descriptif du poste ous recherchons une personne pour réaliser le Support Technique Client (H/F), un poste en temps plein basé au sein de notre siège social à Pommiers, à 30 minutes au Nord de Lyon. Sous la responsabilité du Directeur Technique Groupe, vous êtes en charge d4assurer le support technique, généralement après-vente des clients,...


  • Pommiers, France Sté ASPOECK Temps plein

    **FINALITE DU METIER** - Le support technique joue un rôle d’interface entre le client et les différents services de l’entreprise (Commerce, Administration des ventes, Logistique et Production). Sa mission est de fournir un soutien technique et proposer des solutions visant à résoudre les problématiques tant clients qu’internes à l’entreprise....


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    MissionDomino RH, agence d'emploi, recherche pour l'un de ses clients, un Spécialiste en Vente d'Équipements Industriels H/F spécialisé dans la vente d'équipement industriel.Vos MissionsAssurer la promotion et la vente d'une large gamme d'équipements industriels auprès d'une clientèle de professionnels.Négocier des contrats commerciaux grâce à vos...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino RH est une entreprise de solutions RH qui se distingue sur le marché depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recherchons un Technico-Commercial H/F spécialisé dans la vente...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino RH, un leader sur le marché des solutions RH, se distingue par son approche innovante et humaine. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recherchons un technico-commercial H/F pour l'un de nos...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    MissionDomino RH, agence d'emploi, recherche pour l'un de ses clients, un Commercial Technique Spécialisé en Équipement Industriel.Vos MissionsAssurer la promotion et la vente d'une large gamme d'équipements industriels auprès d'une clientèle de professionnels.Négocier des contrats commerciaux grâce à vos compétences techniques et commerciales...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    Description du poste :Accueillir et orienter les clients au comptoir de venteRéalisation de flexibles sur mesureRéception des pièces, vérification et rangement des marchandises, préparation des commandes et gestion des expéditionsGestion des stocks et réalisation des inventairesContribuer à la mise en rayon et à la valorisation des produitsProfil...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    MissionGIF Emploi, société socialement responsable, recherche un technico-commercial en automatisme pour rejoindre son client spécialisé dans la distribution de matériel électrique pour les industriels.Compétences requisesConnaissances en électrotechnique et automatismeCompétences en vente et en service clientCapacité à travailler en équipe et à...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    Description du poste :Accueillir et orienter les clients au comptoirRéalisation de flexiblesRéception des pièces, vérification et rangement des marchandises, préparation des commandes et gestion des expéditionsAssurer le suivi des stocks et effectuer les inventairesContribuer à la mise en rayon et à la valorisation des produitsProfil recherché...

  • Magasinier Vendeur Comptoir

    il y a 1 semaine


    Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    À propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et...


  • Pommiers, France Manpower Temps plein

    Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, distributeur technique dans le domaine de l'électrotechnique, l'automatisme, la vision industrielle, la variation de vitesse, l'instrumentation de process, les réseaux industriels, la robotiqueun technico-commerciaux sédentaires H/F On dit de vous que vous êtes curieux ? Vous aimez apprendre et...

  • Responsable Zone Export

    Il y a 4 mois


    Pommiers, France SIC MARKING Temps plein

    SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle. Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser, à destination des industries automobile, aéronautique, métallurgie et énergies principalement. Nous réalisons un chiffre...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    Vous êtes un jeune diplômé dans le domaine de l'automatisation ou de l'électrotechnique ?Vous aspirez à progresser au sein d'une entreprise qui valorise le potentiel des nouveaux talents ?GIF Emploi recherche pour un de ses partenaires, un spécialiste dans la vente de matériel électrique destiné aux secteurs industriels, un technicien sédentaire en...


  • Pommiers, France GIF Emploi Temps plein

    Vous êtes un jeune professionnel dans l'automatisme ou l'électrotechnique ?Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui vous laissera votre chance pour débuter ?GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matériel électrique pour les industriels, un technicien sédentaire en électrotechnique et / ou...


  • Pommiers, France GIF Emploi Temps plein

    Vous êtes un jeune professionnel dans l'automatisme ou l'électrotechnique ?Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui vous laissera votre chance pour débuter ?GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matériel électrique pour les industriels, un technicien sédentaire junior en électrotechnique et /...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIF Emploi Temps plein

    Vous êtes un jeune professionnel dans l'automatisme ou l'électrotechnique?Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui vous laissera votre chance pour débuter?GIF Emploi recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matériel électrique pour les industries, un technico-commercial en automatisme et électrotechnique (H/F).Missions...

  • Charge D'etudes Telecom

    Il y a 4 mois


    Pommiers, France RESONANCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur de l'aménagement des territoires, RESONANCE intervient sur les grands projets nationaux dans les domaines de la mobilité électrique et des réseaux numériques. RESONANCE intervient également dans l'aménagement numérique des territoires, en proposant à ses clients des prestations complètes d'étude et de...


  • Pommiers, France RESONANCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur de l'aménagement des territoires, RESONANCE intervient sur les grands projets nationaux dans les domaines de la mobilité électrique et des réseaux numériques. Spécialiste de l'installation et de la maintenance des bornes électriques, RESONANCE propose des offres labellisées Advenir pour étudier, dimensionner,...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIRALP Temps plein

    Poste de Chef de projet de réseaux numériques Nous recherchons un Chef de projet de réseaux numériques pour rejoindre notre équipe à FIRALP. Vous serez responsable de la gestion et de l'animation d'une équipe de dessinateurs projeteurs, ainsi que de la conception et de la mise en œuvre de solutions techniques pour nos clients.ResponsabilitésManager...


  • Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS SIEGE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteVous cherchez un emploi qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en logistique?Nous sommes à la recherche d'un Technico-Commercial Sédentaire qui rejoindra notre équipe de vente et qui sera chargé de la gestion des produits, de la logistique et de la vente.ResponsabilitésAppels clients entrants et...