Secrétaire Centre Relation Clients

Il y a 5 mois


Buc, France ISTA Temps plein

Travailler chez ista, c’est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd’hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d’appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à l’ambiance familiale et aux valeurs fortes, 5 700 collègues dans 22 pays facilitent le passage aux appareils connectés et aux services numériques dans le secteur immobilier. En tant que leader du marché, nous offrons les avantages et la sécurité d'un grand groupe, mais également l’ambiance de travail ouverte d’une entreprise technologique moderne.

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous aurez en charge les tâches suivantes:

- Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients (60 à 80 en moyenne par jour) et traiter les demandes et mails clients ;
- Vous assurez le suivi des actions de maintenance, (Planification des interventions de visites annuelles et comptes rendus clients) ;
- Vous répondez aux réclamations de nos clients en collaboration avec notre centre de services partagés
- Vous traitez les retours de fiches d’intervention des techniciens en les saisissant sur le logiciel interne
- Diverses tâches administratives

Profil recherché:
❖ Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
❖ Vous appréciez la polyvalence
❖ Vous possédez un bon relationnel et vous avez un
esprit d’équipe
❖ Vous avez une capacité d’analyse, une aisance
rédactionnelle et une bonne orthographe

S’approprier l’objectif de production, Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Exploiter les outils informatiques et numériques



  • Buc, France ISTA Temps plein

    Un marché d’avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez Ista. Leader de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents. En France Ista compte 720 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission...


  • Buc, France ISTA Temps plein

    Un marché d’avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez Ista. Leader de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents. En France Ista compte 720 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission...


  • Buc, France PROTECT HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des tâches administratives et de secrétariat au sein de l'entreprise. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Gérer les commandes et les livraisons - Assurer la gestion...

  • Secrétaire Général

    Il y a 6 mois


    Buc, France K-automobilité Temps plein

    Secrétaire (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) secrétaire compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel à notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et l'équipe de direction pour assurer le bon fonctionnement des opérations...

  • Secrétaire Général

    Il y a 5 mois


    Buc, France K-automobilité Temps plein

    Secrétaire (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) secrétaire compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel à notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et l'équipe de direction pour assurer le bon fonctionnement des opérations...

  • Secrétaire Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Buc, France Side.co Temps plein

    Side recherche pour le compte de son client situé à **Buc** un **secrétaire polyvalent (H/F). **En tant que **secrétaire polyvalent,** vous aurez des missions administratives et/ou logistiques (préparation de commandes). **Votre mission**: - Écriture de cartes au stylo plume - Contrôle/validation commandes - Préparation de commandes - Rangement /...


  • Buc, France Oxypharm Temps plein

    Entreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile des patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Poste **Pour notre agence de Buc (78)**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil...

  • Secrétaire Comptable

    Il y a 2 mois


    Buc, France GI GROUP AUTOMOTIVE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Villebon-sur-Yvette: Assistant comptable H/F Opportunité exceptionnelle pour un poste en CDI ! Notre client est à la recherche d'un aide comptable H/F motivé pour rejoindre leur équipe. **MISSIONS**: Au sein de leur équipe comptable, vous apporterez votre soutien à la comptabilité clients et...

  • Secrétaire Général

    Il y a 5 mois


    Buc, France K.automobilité Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Secrxe9taire (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du service client. Nous recherchons un(e) Secrxe9taire pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: -...

  • Secrétaire Général

    Il y a 5 mois


    Buc, France K.automobilité Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Secrxe9taire (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du service client. Nous recherchons un(e) Secrxe9taire pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: -...

  • Secrétaire Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Buc, France UPSKILLS Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le secteur de la climatisation connait une forte croissance et recherche son **Assistant(e) Polyvalent(e) **au sein de ses équipes basées à BUC Vous travaillerez en collaboration avec une équipe composée de 2 chargés d'affaires et d'une Assistante Votre quotidien sera varié: - Gestion des mails des fournisseurs et sous...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Le/ La responsable commercial IRM sera en charge de la vente de produits ou services médicaux techniques complexes sur le secteur de Nantes ou Tours. **Principales responsabilités**: - Etablir des listes de prospects et de leads dans le secteur médical. Assurer le suivi si nécessaire. - Travailler avec les responsables des...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Pour cette alternance nous recherchons un(e) spécialiste du cycle de vie junior dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe dans la région EMEA, relevant du responsable du cycle de vie MR EMEA. En tant que contributeur clé, vous jouerez un rôle central dans l'élaboration et l'exécution des missions relatives au cycle...

  • Chef de Projets

    il y a 4 semaines


    Buc, Île-de-France GE HealthCare Temps plein

    Sommaire de la Description de Poste Le Chef de Projets, High Acuity Care, sera responsable du renouvellement des contrats de service avec les clients avant l'expiration du contrat précédent, de gérer la mise en œuvre de projets et de prestations de service ponctuelles. Vous vous assurez également que GE HealthCare fournit les services conformément...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 5 mois


    Buc, France Global RH SAS Temps plein

    **Kandida**, agence de recrutement spécialisée dans les métiers qualifiés du bâtiment en encadrement de chantiers et ingénierie du bâtiment, recrute pour l'un de ses clients basé à BUC, un **Assistant d'exploitation H/F**. En tant qu'**assistant d'exploitation** vous serez responsable de: - Assurer les tâches d'accueil et de standard...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    Job Description Summary Sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Private CVUS privé Leader, le/la vendeur(euse) spécialisé(e) a la charge de la construction d’offres et de la vente spécialisée du portefeuille d’échographie cardiologie et vasculaire sur un territoire déterminé pour les clients du secteur privé. Job Description ...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    Job Description Summary Sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Private CVUS privé Leader, le/la vendeur(euse) spécialisé(e) a la charge de la construction d’offres et de la vente spécialisée du portefeuille d’échographie cardiologie et vasculaire sur un territoire déterminé pour les clients du secteur privé. Job...

  • Travailleur social

    il y a 3 semaines


    Buc, Île-de-France Vitalis Médical Temps plein

    Missions Clés Dans le cadre de notre réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, nous recherchons un Travailleur social diplômé CESF/ASS (H/F) pour accompagner nos clients dans le secteur de Versailles. ResponsabilitésAssurer l'accompagnement social et administratif des résidents dans un centre hospitalier.Evaluer les...

  • Assistant(E) Commercial

    Il y a 5 mois


    Buc, France MB ELECTRONIQUE Temps plein

    Descriptif du poste **Descriptif du poste** Au sein du service commercial (12 ingénieurs technico-commerciaux itinérants et 3 commerciaux e-commerce), vous occupez un rôle de véritable interface entre les clients, la structure et les commerciaux: - Gestion des appels d’offres (marché public) ; - Veille sur les différentes plates-formes de marché...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Le/La rédacteur(trice) technique rédige la documentation technique relative à l’utilisation et à la maintenance des produits développés et commercialisés par GEHC. La documentation technique est utilisée par les opérateurs et / ou par les équipes internes ou externe, en charge de la maintenance des produits. Le/La...